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“颜值经济”盛宴背后,暗藏消费陷阱|聚焦315

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投资者网投资者网 2025-03-15 11:15:03 1685
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《投资者网》乔丹

当“早C晚A”成为都市青年的护肤信仰,“抗糖抗初老”刷屏社交平台,“轻医美”广告占领电梯间,中国美妆与医美行业正在高速增长的轨道上疾驰。

行业数据印证了这一趋势。中研网数据显示,2023年,中国医疗美容行业市场规模已达1809亿元,而涵盖更广泛服务的美容行业市场规模则达到2804亿元。预计到2025年,医美市场规模有望增长至3816亿元至4108亿元。无论是医美机构的扩张,还是消费者需求的升级,都推动着这一行业迈向更成熟的发展阶段。然而,在这片看似繁荣的蓝海中,“暴利”二字始终挥之不去。

以玻尿酸注射为例,成本仅20-50元/支的产品,经过层层加价后,终端售价可达千元以上;而高端线雕手术的报价甚至高达10万元/次,利润率超过60%。当“美丽”成为刚需,这场资本与消费者共同编织的“颜值经济”盛宴背后,也暗藏消费陷阱。

谁在为美丽买单?

从消费群体来看,医美市场的主力正逐步发生变化。数据显示,18-35岁人群已成为医美消费的中坚力量,占比超过六成,其中95后群体的消费增速最快。社交平台上的“针剂日记”分享、对“变美博主”的追更,已经成为这届年轻人生活方式的一部分。在精细化护肤和微整形成为常态的同时,医美消费也正在从“可选项”向“必选项”转变。

与此同时,医美的“年轻化”标签正在被逐步打破。中老年群体对面部年轻化项目的需求正在快速增长。行业数据显示,2021年至2023年间,45岁以上人群在医美消费中的占比显著上升。随着科技的发展和市场的成熟,这部分群体开始接受医美作为对抗衰老的重要手段。

值得关注的是,男性医美市场正在以惊人的速度扩张。相关行业报告显示,2023年,男性医美消费同比增长超25%,植发、抗衰成为男性消费者关注的核心项目。越来越多的男性开始重视个人形象管理,并主动寻求专业的医美服务,这一趋势推动了专门针对男性需求的医美项目的快速增长。

在医美需求升级的背景下,非手术类项目正受到越来越多消费者的青睐。数据显示,2023年嫩肤美白类光电项目治疗率最高,65%的中高收入消费者曾接受该类治疗,显示出市场对这一领域的旺盛需求。此外,祛皱、抗衰类光电项目同样备受关注,占比41%,表明抗衰老市场正在持续升温。

开源证券研报显示,重组胶原蛋白正成为医美行业的重要突破口。锦波生物推出的“薇旖美”产品市场表现出色,预计2030年市场规模将达56.5亿元,显示出这一新兴技术的巨大潜力。同时,巨子生物成功获得重组人XVII型胶原蛋白专利,进一步推动了行业在生物材料领域的创新。

开源证券预测,到2030年,重组胶原蛋白医美市场规模(出厂价)有望达到56.5亿元,2024-2030年复合增长率(CAGR)约33%,行业仍处于高速发展阶段。

与此同时,国货美妆品牌正加速布局医美赛道,展现出强劲的发展势头。

据媒体报道,丸美生物投资的摩漾生物,其产品Aphranel®优法兰已获得NMPA(国家药品监督管理局)三类医疗器械注册证,成为中国首个获批的面部软组织填充用CaHA(羟基磷酸钙)注射针剂,填补了国内市场的空白。华熙生物在2024年医疗终端业务保持高速增长,其旗下润致品牌推出“润致·格格”与“润致·斐然”两款新品,进一步巩固了其在高端医美市场的竞争力。

行业繁荣下的隐忧

在资本、技术与市场需求的多重推动下,中国医美行业正处于高速增长阶段。然而,在这场以“美丽”为名的经济盛宴背后,价格虚高、信息不对称、医疗风险等问题始终如影随形。

近年来,因医美事故引发的医疗纠纷屡见不鲜。部分医美机构在利益驱使下,不仅抬高价格、夸大宣传,还存在操作不规范、隐瞒风险等行为。例如,上海某美容机构推出的“精灵耳”整形项目因术后感染导致耳廓穿孔,最终酿成医疗事故;深圳某美容院则涉嫌价格欺诈,将原价8800元的“热玛吉”项目以“限时折扣”“分期付款”等方式诱导消费者,最终实际收费高达2.8万元。

除了价格陷阱外,部分机构还利用信息不对称引导消费者盲目消费,甚至进行欺诈。根据上海市消保委在2024年发布的《医美服务满意度调查报告》,2023年上海全市消保委系统共受理“轻医美”相关投诉1203件,涉及机构资质不全、收费不透明、效果虚假宣传等问题。其中,美容院以“免费体验”“咨询检查”等方式吸引消费者,随后将其转介至合作的医美机构进行高价医疗项目,过程中往往隐瞒相关风险,甚至存在隐形收费。

部分消费者的经历尤为典型。例如,一位消费者在某医疗机构支付近4万元,购买了包含玻尿酸美容针的套餐,机构承诺注射16针,覆盖四个部位。然而,在实际操作中,该消费者仅被注射了4针,机构在事后仅能提供这4针的注射凭证,使得消费者难以维权。这种缺乏透明度的服务模式,成为医美行业消费纠纷[下载黑猫投诉客户端]的重要来源。

如何守住“美丽底线”?

在乱象频出的背景下,监管部门正不断加强对医美行业的监管。

2021年,国家卫健委、中央网信办等八部委联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,并出台《医疗美容广告执法指南》,对医美行业的广告宣传进行了明确规范。2023年,市场监管总局等十一部门联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》,强调跨部门综合监管,从资质审核、信息共享、联合抽查等多个维度强化监管体系,遏制行业乱象。

对于普通消费者而言,“美丽”不应成为一场充满风险的豪赌,而是基于理性判断和充分信息的安全选择。因此,消费者在进行医美消费时,可掌握必要的防范措施,以保障自身权益。

首先,要增强技术辨别能力。在选择医美产品时,可以通过“化妆品监管”App核查产品备案,警惕宣传中强调“即刻见效”或“零风险”的话术,以免落入虚假宣传的陷阱。同时,提高证据意识,术前应拍摄素颜影像,并要求机构提供《风险告知书》及产品使用明细,以确保服务过程的透明度。

一旦遇到消费纠纷,及时维权至关重要。消费者可立即拨打12315投诉热线,同时在全国互联网投诉平台提交完整的证据链,包括支付凭证、聊天记录、术前术后对比照等,以提高维权成功率。

为了确保安全,消费者还可掌握“三查”原则,即查机构资质(医疗许可证)、查医生执业证、查产品批文,确保选择正规机构和合格产品。此外,在决定进行医美项目前,可通过卫健委官网查询官方指导价避免因价格虚高而遭受经济损失。

最后,留存证据是维权的关键。所有消费凭证、术前术后对比照片以及沟通记录都应妥善保存,以备出现问题时提供有力证据,必要时通过司法途径维护自身权益。

当315的钟声再次敲响,这不仅是一年一度的维权时点,更是审视行业进化的重要窗口。当技术突破打破暴利垄断,当监管重拳清理市场乱象,当消费者用专业选择投票,这场关于“颜值”的战争,终将回归“技术普惠+合规经营”的价值本质。而那些真正具备研发实力与合规能力的企业,或将成为万亿赛道的新王者。(思维财经出品)■

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