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谭鸭血老火锅针对“门店天降老鼠砸到消费者”致歉

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北京商报 北京商报 2021-12-07 11:15:08 343
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北京商报讯(记者 赵述评 张天元)12月7日,北京商报记者了解到,谭鸭血老火锅官方微博发布致歉声明,对其武汉楚河汉街一门店出现老鼠一事作出回应。 声明称,近日,门店进行了常规的鼠害消杀处理,消杀期间,出现被关注的老鼠掉落事件。门店发现后第一时间进行了处理,对顾客进行安抚和免单,并及时进行了全面排查和隐患整改。此事发生后,当地监管部门已于12月6日来到涉事门店进行专项检查。经过全面检查,未发现门店有食品安全卫生问题。

据了解,此前#武汉知名火锅店天降老鼠砸到食客# 一话题登上热搜。曝光视频显示,消费者在谭鸭血老火锅用餐时,一只老鼠从天花板掉落,砸在一名消费者身上。随后店员淡定扫走老鼠,并无解释。事后店长与被砸食客协商免单后食客离开。

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