分众8年出海真相:亏损不可怕,可怕的是没位置!

我与江南春的对谈,是他第一次把分众8年的出海经历掰开了揉碎了。
卓立:2023年您说海外再造一个分众,200亿的规模,现在是10亿左右,这个发展跟您的预期是接近的吗?
江南春:所有东西它都有个很长的发展过程。如果从目标角度来说,我觉得仍需要有大量的投入,因为它处在前期阶段。到今天为止,我们依旧是亏损的,好像还亏了5000万到一个亿的样子。跟我们同事开会时说我还说你们亏得太少了,太胆小了。
可能我更笃定一些,因为我是从无到有做起来。所以他们一定会经历一个巨亏的时代,我相信再往下走会有更大的亏损,然后再亏一些、再多亏一些才有机会翻转,在亏损中不断前进、摸索,等规模优势形成了之后再形成赚钱的思路。今天出海,第一步不是想着赚钱,而是先抢市场、抢份额、抢心智,把主导地位拿下来。有些海外分公司之所以能做成,靠的就是这个“先亏后占”的策略;当然,风险同样存在——地缘变化、政策变化、一直亏损收不回来,这些可能都无法避免。
今天做所有事都要有少年感,去试一下、闯一下,也不会致命嘛。今天它只有1000多个屏,万一它突然发力了呢?如果能装个四五万块屏,其中2万块屏卡住了最好的位置,商业机会就会存在。迅速占领的动作当然会造成在海外市场的亏损,但这是一种战略性的亏损,从10年、20年角度看,这都是值得的。
卓立:所以您是养好母体,滋养海外,撒一把种子出去,等着种子生根发芽,对吧?我也不着急,因为我的母体足够强大,能够支撑到它的发展。
江南春:中国是母体,它的“高度”就是数字化时代叠加出的新高度,它对现代技术的运用,如AI、5G等,都决定了它的未来。海外分公司本质上都是对中国分众的拷贝:海外的同事隔段时间发现国内玩法又迭代了,就回来“补课”,修补一下、学习一下再出去。
上周全国的制作部门都飞回总部,现场教学如何用AI把创意、素材、配音一次性跑完,15分钟自动生成一条带配音的广告,第二天就能在当地楼宇上线,成本只要几百块。我们各部门会不断地定期为我们的海外分公司做一些培训。
一家千亿市值公司的战略性亏损,我们不一定能做数字上的借鉴,但我们能学习的是逻辑上的智慧,毕竟战略定力来源于认知的清晰,这种清晰包括预期的精准设定。
卓立:您当时出海的时间节点是2017年,当时广告行业是在复苏的一个节点,分众那时也创造了非常好的业绩,我记得好像是120亿的营收。在那个时间节点选择出海的原因是什么?
江南春:早年我们也做过加盟式出海,但从来没把“出海”当重点主题,主要是人才的缺乏,
直到2017年,公司刚好有个很强的韩国同事,我觉得他可以把分众的模式拿到韩国去试一试,他也非常乐意,我俩就开始谋划,飞去韩国考察。所以你问我为什么第一个选择韩国,其实是一个巧合,没有绝对的必要性。但正好有一个人选,正好也愿意尝试,所以让分众踏出了出海的第一步。
卓立:后来,咱们陆续去了印尼、越南、泰国、新加坡,然后去了日本、中东,这样的选择应该不是被动做出来的吧?
江南春:主要还是因为韩国市场的成功给我们带来了极大的信心。第一次去的时候发现完全出乎意料,韩国遍地都是分众的模式,看起来根本没有机会。
卓立:对,如果是这样饱和的市场,您是怎么切入进去的?
江南春:我观察之后发现,虽然他们做了一样的业务,但很多细节跟我们不一致。所以我做了一个选择,通过LG中国找人介绍,在离开韩国之前争取到了LG U+老板的一小时交流时间。
我说这个项目我觉得不容易赚钱,因为它还不够完美。你交给我来做,我们双方合资,以分众为主。对LG U+来说,这是一个小业务,但他们肯定认可分众在这个领域更专业。后来他回复说比较乐意合作。于是我们成立了合资公司,起步就有2万多块屏,现在大概有7万个屏,意味着在韩国大概有两千万人能看到。来到一个国家,跟当地强势公司合作,利用我们在专业领域世界最强的优势,我觉得这是个很好的模式。
卓立: 您的好运气,加上极强的商业嗅觉和执行力,让这件事情推得非常顺。其实可以理解为找到了一艘很好的船,“借船出海”,顺利登陆新市场。这也反映出,如果你在中国是一家强公司,在某个领域具有开创性和独特价值,在当地是能找到很好的合作伙伴的。
访谈中的江南春松弛感拉满,在“最会写诗的商人”和“最会做生意的诗人”之间来回切换。我们认为的波澜壮阔,在他口中波澜不惊;我们认为的犀利提问,他不仅接下,回答得还让人措手不及。
卓立:广告业务出海,我觉得挑战最大的还是本地化问题,跟制造业出海不一样。因为直接面对的是消费群体,你要懂他们的语言、审美、喜好等等,这个挑战非常大。出海大概有8年了,您的“饱和攻击”等营销理论在海外是否还能很好地应用?
江南春:他们还没发展到那个阶段。他们还在纯粹卖广告,而我们在中国已经脱离了这个过程。我们研究得更多,涉及客户前端、品牌甚至产品战略。今天的分众很多时候担负着品牌引爆的职责。
我经常研究失败案例,不光吹成功案例。失败通常是因为:第一,产品或品牌定位不对;第二,媒体没打透,太多元化、太散;第三,社交媒体没有有效共振,种草没做好;第四,“空中下暴雨”时,线下终端和线上渠道接得不够好。我们管理的是因果,把这四个环节管理透了,结果自然是对的。海外还没到这个阶段,现在就是“买我广告位”就OK了。
卓立: 那海外以后也会往这个方向走吗?还是保持纯卖广告的模型?
江南春:我觉得应该走不到今天中国分众这样的状况,因为这跟我个人的偏好有关。我特别以客户结果为导向,我本身是广告人出身,常帮人写广告语,甚至干预产品。比如做食品行业,我会告诉客户产品不符合趋势。
什么是趋势?我总结为“5加、5减、5无、5追求”:加蛋白、钙、芝士、膳食纤维、益生菌;减糖、脂、卡、油、碳水;0蔗糖、色素、香精、防腐剂、添加剂;追求新鲜、天然、绿色、有机、轻量。我在2021年就定义了这个趋势。我对行业的了解和出身决定了我喜欢干预客户内容。
卓立:海外不可能有第二个江南春,所以这事他们干不了。
江南春:但我觉得未来可以靠我们做的“众小智AI”。同事不具备我的写作能力没关系,可以用AI。问里面的“小江南春”,它就能按模板生成。但目前AI是中文版的,生成的广告不是当地语言。广告语翻译很难,容易出错。如果是中文世界比较简单,海外就不好解决。尤其是语言和对当地广告的积累,我觉得还有20年的差距。
卓立: 我本来觉得,如果我们也要做内容,海外又没有江南春,您的主要精力在国内,不可能在每个国家放一个您,那这事就非常难。
中国品牌出海现阶段依然带着若隐若现的底气不足,缺乏全球化经验像是一根刺。但我们忘记了一点:中国这个大市场曾经迎接过全球几乎所有大品牌,成为了无比激烈的商业战场。从中拼杀出来的中国品牌,应该更具勇气走向全球。
卓立: 您觉得目前品牌出海中,大家有哪些共性的难点或短板?
江南春: 我认为还是那句话:出发了就成功了。当中国供应链大量涌去时,真正的壁垒不是研发或产品,因为中国都能做;而是深度分销能力和心智占领能力。
货架和心智都是有限的,心智讲究先入为主。想起奶酪就选妙可蓝多,想起瓜子就吃洽洽,想起果冻就吃喜之郎。一旦卡住这个位置,就是壁垒。现在你的产品在当地可能是降维打击,但等其他中国品牌来了,大家水平差不多,你就不是降维打击了。
所以先入为主才是真正的壁垒。品牌的壁垒不在于产品,而在于消费者。心智很懒,一旦固化认知就不愿改。你说中国能不能做出比喜之郎更好吃、更便宜健康的果冻?完全可以。但就像农夫山泉“有点甜”、“大自然的搬运工”,这些广告花了以前的几十亿建立认知,今天给你几亿就能把它们擦掉吗?擦不掉的。
所以出海越快越好,深度分销、心智占领、供应链反应都要快。跟在中国打仗一样,先去的站住了脚,后来者要付出3倍的代价。
结语
江南春说:“我觉得所有的东西都要有少年感,去试一下,闯一下,也不会致命,没什么大不了。”我想他是对的。
所以,分众的出海,是全球最大梯媒公司的战略延展,也是江南春少年感的又一次勇闯天涯。而中国品牌的出海,则是一次集体性的、声势浩大的乘风破浪。
加油,少年们!
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