奈雪的茶被曝喝出干青蛙 市场监督管理局已介入

6月21日,一则“奈雪小盒茶内喝出整只青蛙”的消息在网络上引发广泛关注,再次将奈雪的茶食品安全问题推到了舆论的风口浪尖。
当事人表示,事发时自己差点将青蛙喝进嘴里,这一经历让其感到十分恶心。

从曝光的视频中可以看到,在一杯近乎见底的茶饮中,有一个疑似青蛙的物体。当事人介绍,其购买的是奈雪小盒茶中的茉莉花茶,其中含有晒干的茉莉花,而干青蛙尸体的外观与茉莉花较为相似,导致在冲泡时难以察觉。据悉,这盒花茶为去年生产,系当事人凑单购买。
事件发生后,奈雪的茶迅速与当事人取得联系,并接收了涉事产品及异物。在奈雪的茶一家门店内,工作人员将茶中的异物挑出放置在纸巾上。奈雪的茶称,将依据《食品安全法》的相关规定进行赔偿。目前,市场监督管理局已介入调查此事。
事实上,这并非奈雪的茶首次因食品安全问题遭到消费者吐槽。近年来,黑猫投诉平台上关于奈雪的茶的投诉超过2000条,其中不乏消费者反映喝出苍蝇、虫子等情况。

业绩方面,奈雪的茶2024年实现收入49.21亿元,同比下降4.7%;经调整净利润由2023年度的盈利2090万元,转变为2024年的亏损9.19亿元。
截至2024年12月31日,奈雪的茶茶饮店网络已从截至2023年12月31日的1655家新增143家至1798家,其中直营店1453家,加盟店345家。
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