热搜第一!山姆下架多款口碑商品遭吐槽 会员质疑“被割韭菜”

7月15日,山姆会员商店的选品问题引发广泛关注,甚至直冲微博热搜第一。

不少网友反映,山姆下架了太阳饼、米布丁等回购率高且性价比高的商品。同时,对其新上架的低糖好丽友派、溜溜梅等商品表示不满意,质疑山姆选品质量下滑。
有网友直言:“我花钱办卡进会员超市,你卖我家门口就能买到的东西,把我们消费者当‘韭菜’是吧?”

针对上述情况,山姆会员商店工作人员表示,商品下架信息以山姆会员商店App提示的信息为准,对于选品的问题,后续会尽力改善商品品质。
山姆会员店系沃尔玛旗下高端会员制商场,消费者通过购买山姆会员卡进超市购物,会员分为普通会员和卓越会员,实行专人专卡制度。
在2025年沃尔玛投资大会上,沃尔玛中国总裁朱晓静透露,在今年春节销售季期间,中国山姆店会员费收入增长了35%。目前山姆中国会员数突破500万,每年会员费收入超13亿元。2024年山姆会员年均消费额突破万元,卓越会员续卡率高达92%,贡献总营收的60%。
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