文/ 金错刀频道 圆圆

优衣库的试衣间又出事了。

只是这次遭殃的是童装，一大波穿搭博主涌向优衣库，扎堆试穿小码童装。

费劲把自己套进童装，再配文“轻松get甜辣风、BM风”，似乎越小的尺码更能体现优越感。

这种无聊攀比实在是没必要。

这些被穿过的童装，有的被撑到变形，有的衣服沾上粉底液和口红，直接被当作残次品打折处理。

换个角度，如果宝妈给孩子挑衣服，看到的全是粉底污迹，作何感想？

对优衣库有所了解的人都知道，它的试衣间不是第一次摊上事。

早在几年前，北京三里屯优衣库试衣间buya视频，就曾在网上流出，后来又爆出优衣库试衣间发现针孔摄像头......

而刀哥也忍不住想问，为啥优衣库老这么倒霉？

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试衣间频出事都怪优衣库太火

究其原因，还是因为名气大、太火爆。

外界都把优衣库定义为快时尚类，对标ZARA、HM等，但只要稍微了解一下，就会发现目前优衣库已经完全超越后者。

去年由于疫情原因，ZARA和HM都受到不同程度影响。

关店的关店，倒闭的倒闭，在中国，Zara的门店仅剩200家左右，H&M仅500家。

就连Zara的好兄弟：Bershka、Pull&Bear和Stradivarius等，也已关闭所有中国门店，仅保留官网和电商渠道。

相比之下，优衣库活得还挺滋润，目前在中国市场共有791家门店，数量已经超过日本，从销售额来看，中国市场已成该品牌仅次于日本的第二大市场，一年卖出300亿。

优衣库在中国到底有多火？

看看这些联名款的疯抢画面，就能窥知一二。

还记得2019年，与KAWS联名款T恤发售，由于这是优衣库与KAWS最后一次联名，所以抢购来得格外热烈。

线上0点开售之后秒售罄，有人等了一晚上，结果毫无收获。

线下门店一开张，有人称为之““丧尸式抢购”，挤到亲妈也不认识。

而优衣库的联名，是出了名的有创意。

比如和奥特曼的梦幻联动，推出合作款T恤，谁看了不说一句心动呢。

甚至还和法国卢浮宫联手打造，推出的艺术类相关T恤。

另外，还有一波优衣库粉丝，在网上统称为“优衣库男/女孩”。

他们一年中进出优衣库门店好几次，每次来都会从内到外搭配齐全，满意而归。

而这样一群人，也正体现优衣库本身的特点：性价比高、耐穿百搭、不用花心思挑。

一边坐拥大波忠实用户，一边是通过联名不断吸引消费者，优衣库的口碑和人气，完全超越其他快时尚品牌。

再看屡次发生热搜事件的地方，全是热门商圈，这些网红博主也不是傻子，商圈人流量大、而且优衣库门店坐落在商场的显眼位置，很好找。

因此，面对这样火爆的优衣库，博主和网红们挖空心思也要在这里制造点话题。

但优衣库的出圈现象，也只是近几年，过去的它，算不上流行，甚至有点土。这几年又是如何做到吊打同类品牌的？

这就必须得提到它在中国的一些尝试。

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在中国大杀四方

优衣库怎么做到的？

这几年的优衣库，发展势头实在是迅猛。

前不久，优衣库所属的迅销集团，一度反超ZARA母公司Inditex，总市值达到10.8725万亿日元，登上服装行业的全球总市值榜首。

但回想刚刚在中国落地的优衣库，可真不怎么样。

2002年，优衣库走入中国市场，在上海首开店。由于对中国市场判断失误，延续低价战略，被中国几个本土牌子美邦森马全方位吊打。

导致上海门店亏损、北京关店，在大陆开的9家店无一盈利，成绩实在不好看。

后来主打极致服务，把目标定位“中产阶级”，才得以扭转败局、遍地开花。

时至今日，优衣库的火爆，不单单表现在时尚圈，而是全网翻红。

从2015至2018年间，优衣库净增加246家中国门店，是ZARA的15倍，是H&M集的1.4倍。

究其原因，少不了这几个特点的加持。

数量比不过，就拼颜色和单品

和ZARA比起来，优衣库商品数量只有ZARA的1/5。

在ZARA近万件商品中，除了服装，还有配件围巾和包包等，近几年还推出香水和家居类产品。

但优衣库不一样，款式拼不过，主要是颜色的选择。比如曾经的优衣库，推出的摇粒绒颜色达到51种。

优衣库还有一个最大特点，就是手握多个优秀单品。

比如黑科技著称的“发热内衣”HEATTECH系列，号称：“吸收身体散发的水分，转变为热能”。

也就是你身上出的汗，全部能够转化为自己的体温。薄薄一件，穿上相当于一件普通毛衣。

根据买过的人说，南方人基本上拥有这一套能扛过秋末初冬。

除了“发热内衣“，优衣库还有今年最流行的摇粒绒，俗称“穷人的貂”。

二十年前，摇粒绒的特点是保暖和防寒防风性高，也是高端户外服装采用的面料，单价动辄都得五六千。

但优衣库做到了摇粒绒垄断，让普通人也能用得起高端户外材料。

仅在1998年秋冬，优衣库就卖出200万件摇粒绒衫，2000年优衣库还策划了51种色彩的摇粒绒衫推向市场，卖出了2600万件，成为了优衣库当时最热销的商品。

被嘲的优衣库，找着位置了

优衣库近几年广受欢迎，反映出人们对快时尚的态度转变。

过去人们对于ZARA等品牌趋之若鹜，无条件看齐。

而随着消费者对其质量的吐槽越来越多，ZARA和HM的衣服，大多数沦为一次性产品，洗完不是缩水，就是完全变形。

久而久之，大家对这些牌子的印象越来越差，再加上网购兴起，可选择性增多。

快时尚这股风，刮不动了。

此前被吐槽丑、甚至被攻击只会卖基本款的优衣库，在这个时候的优势凸显出来。

相比其他快时尚类品牌，优衣库的衣服质量处于上乘。同样的一件T恤，优衣库就比ZARA和HM的经穿。

再加上这段时期的消费，大家开始回归实用、舒适和质量，不再那么看重品牌符号，所以淡化Logo设计、功能性突出的优衣库成为新的选择。

另外，优衣库早在2018年就搭建自己的小程序，到处推广自己的app，跑通线上线下渠道。

渐渐的，优衣库从一个被吐槽不好看的牌子，开始反超ZARA，占据大家的衣橱。

同时大家也发现，优衣库开始偷偷涨价了。

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行业霸主优衣库

还不到放松的时候

近些年的优衣库可谓是如鱼得水，门店也扩张到三四线城市。

只是快速发展下，难免听到一些刺耳的声音。

比如去年冲上热搜的“偷偷涨价”。

曾经走进优衣库，149、199、249元的衣服是大多数，而现在则是999、799、、599、399、299元的标价，要想千把元置办一身，恐怕不行。

此前双十一最狠的是五折狂卖，一件上新499元的衣服，遇到活动会打折到299甚至到249，而现在促销力度最多是降到399。

一边是偷偷提价，一边是折扣力度低。

这样的优衣库免不了惹来骂声，要知道它的最大特点就是“性价比”。

这也是最吸引中国市场的一点，如果此时优衣库再放弃高性价比这一核心竞争力，那么它和现在处境尴尬的Zara又有什么区别呢？

刀哥在网上调查发现，大多数人表示，不是买不起现在的优衣库，而是不值得花钱购入，相比之下，优衣库一件1999的羽绒服，难道多花点钱买件北面不香吗？

其次，除了价钱方面的不对等，优衣库在服务方面，也大不如从前。

此前为了在大陆市场占有一席之位，直接喊出口号“优衣库等于服务”、导购有求必应。但现在，因为门店扩张，导购们无暇顾及顾客的需求，服务有所下降。

之前有顾客前往门店自提衬衫，结果试穿之后打算换个颜色，找了三个导购都没人帮忙拿，到了收银的时候，又被告知只能换码不能换色，体验很差。

当然，优衣库可以将这一切都解释为“给消费者一切自由”，但别忘记，消费者同时也需要回应和有被照顾。

目前来看，优衣库仍旧是行业内的翘楚，甚至是疫情期间过得还算舒坦的那一个，口碑和品质，二者皆有，但有句话说，不是自己优秀，而是全靠同行衬托。

不知已经打遍同行无敌手的优衣库，能否明白这个道理。