联想回应“美帝良心说”：国内外提供的配件、增值服务有所差别

来源：泡泡网

说到联想的“美帝良心”，最早还是要追溯到2015年，当时有网友发现联想产品在美国官方网站和国内国内官方网站的价格、配置存在巨大差异，同型号产品国行版配置方面仅内存方面就比美版少了500GB，而价格方面国行版却比美版多了6500元，对于网友的质疑，联想方面表示：国内外版本配置、税率、促销策略等不同，因此价格方面存在差异。

尽管这一说法并未得到网友的普遍认可，不过由于扩散范围并不大，所以影响并不是很大，之后很长一段时间也只是偶尔被网友提起。但是近日这一问题再度浮出水面，印发了各界媒体与网友的热议，原因是双11购物狂欢/美国黑色星期五前后，联想美国官网与中国官网的相关数据显示，联想的再次出现了“国内价格比国外价格贵”的现象，具体说来：联想在美国官网的促销打折活动为65折活动，包括笔记本电脑、台式机、配件等在内的商品65折起，笔记本电脑最低270.99美元，约等于人民币1886.27元；而这一活动中国地区不能参加，美国官网活动不支持直邮中国;且有消费者反映，以中国地址和银行卡买了后有可能被砍单，也就是直接退款，并不发货。

如果说只是单纯价格问题也就罢了，不允许中国消费者参与直接就让人傻眼了，再加上今年联想的舆论话题一直处于负面风波，从5G事件到碰瓷营销几乎已经成了网友“人人得而诛之”的对象，因此该事件再度引爆了网络热议。

面对这样的舆论压力，联想终于坐不住了，公开对外表示：经统计，在中国销售的ThinkPad主流售卖机型中的绝大多数，在非促销节点售价等同或低于美国价格，一些误解可能来源于把国内售价与海外不含税且不含软硬件的价格相对比。同时，国内的商品一般提供预装软件和鼠标等配件，还有着意外保护、上门服务、数据恢复等一体化增值服务。换句话说：“国内售价高于国外”的说法不准确、消费者存误解。

按照市场规律来讲，所有的产品定价都是由产品成本、市场规模、出货渠道等多个方面的因素决定的，至于配件、服务很少会成为影响一个产品定价的主要因素，尤其是差了这么多，而网友们对此也表示不认可，“服务、配件我不要了，你能给我同样的价格不”这样的质疑层出不断，那么你们怎么看待联想的解释？