万豪酒店8888元一桌婚宴被曝使用预制菜：酒店方否认，业绩低迷多次被曝服务质量问题

图片来源：万豪旅享家

蓝鲸新闻10月23日讯（记者 孙煜）10月21日，有网友在社交平台表示，在一家中优城市万豪酒店举办婚礼，质疑8888元一桌的婚宴套餐为预制菜。

该网友表示，酒店方称“100%没有一个预制菜”，但自己进入后厨却发现，八宝饭、咸猪手、点心、马蹄笋等多个婚宴菜单上的菜品为包装食品。

10月22日，该网友发帖称，已经收到律师函，对方要求删除所有在网络平台上发布的对万豪酒店的恶意评价，并在网络平台上向万豪酒店公开赔礼道歉。

针对此事，蓝鲸记者今日致电涉事酒店，酒店方表示，我们不使用预制菜，但当记者进一步询问，为何网友进入后厨拍摄的八宝饭、咸猪手都是包装好的食品后，对方并未做出回应。

在被问及网友爆料是否为真实情况时，酒店方并未否认，表示其他不知道了。

在万豪旅享家预订平台，蓝鲸记者看到，此次涉事酒店为2020年开业。介绍页面显示，酒店拥有总面积达2650平方米的会议与宴会空间，可灵活满足各类商务会议、私人庆典与婚宴需求。

中优城市万豪酒店为万豪国际集团旗下酒店，官方资料显示，万豪国际集团创立于1927年，发展至今，在全球143个国家和地区拥有9600家酒店及度假酒店，旗下品牌有丽思卡尔顿、瑞吉等30多个业内优选品牌。

万豪国际（MAR.O）在今年8月5日发布的最新财报显示，截至今年上半年，在中国市场运营622家酒店，旗下30多个品牌分布于中国120多个城市。

今年以来，万豪集团旗下酒店多次引发争议。据中新网报道，今年9月，有网友发帖称，江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋明显起球，鞋内还有毛发，质疑这些拖鞋被重复使用。次日，酒店方向媒体承认，出于环保考量，该酒店拖鞋经消毒清洗后会循环使用2-3次。同日，常州市卫生监督所介入调查，并表示要先判定酒店拖鞋是否为一次性用品。

另据新京报今年10月一则报道，有消费者反映，入住万豪万枫酒店时在床上发现活虫，连续更换五间客房后，仍在每间床上看到虫爬行。酒店方进一步表示，目前出现问题的房间已停止对外售卖，酒店正在进行紧急处理，包括消杀等措施。

公司财报显示，2025年上半年万豪国际大中华区每间可用客房收入（RevPAR）为73.19美元，同比下降1%；平均房价（ADR）为112.36美元，同比下降1.7%。尽管入住率微升0.5个百分点至65.1%，但整体收益能力有所减弱。

在今年8月财报发布后的业绩会上，公司管理层表示，中国市场约占公司系统近10%，对整体业绩提升有积极作用。

数据显示，大中华区的客房增长率保持在高个位数，2025年上半年，万豪的客房签约量同比增长近20%，新签约客房中，约有70%属于精选服务品牌。