天猫超市加码淘宝闪购,菜鸟负责仓网与仓配运营

图片:视觉中国
蓝鲸新闻12月19日讯(记者 武静静)近日,菜鸟与天猫超市进一步推进在淘宝闪购场景下的合作。预计到1月底,菜鸟将在全国多地新开、增开天猫超市闪购仓,推动天猫超市在淘宝闪购端覆盖全国31个城市,履约时效最快可达4小时。
蓝鲸科技记者独家了解到,在此次合作的分工中,菜鸟负责天猫超市的仓网建设和仓配运营。
在供应链层面,双方通过“大仓+小仓”的多层次仓网布局提升配送效率。具体做法包括扩大仓网覆盖半径、仓库直连派送站点等措施,部分城市的配送时效提升超过50%。知情人士向记者透露,仓网建设并未采取重新搭建一套即时零售体系的方式,而是基于天猫超市既有的大型仓网进行改造与复用,并在此基础上嵌入闪购仓等小仓形态。该模式一方面保障了天猫超市家庭消费品为主的商品供给结构,为闪购场景提供相对完整、稳定的货盘;另一方面,通过缩短履约半径,实现最快4小时送达,同时在整体上控制物流与供应链成本。
接下来,菜鸟与天猫超市计划在继续推进闪购仓开城的同时,在已覆盖城市加密闪购仓布局,以扩大服务范围。
另外,我们也了解到,今年7月,天猫超市开始进驻淘宝闪购。在10月份,天猫方面曾透露,首批已有37000个品牌40万家品牌门店在淘宝闪购上线。
在前述仓网与履约体系的支撑下,天猫超市闪购在配送时效上的内部目标被明确设定为:上午下单、下午送达;下午下单、当天送达;夜间下单、次晨送达。
记者在淘宝闪购(原饿了么)App内搜索“天猫超市”发现,平台已上线“天猫超市闪购北京店”,商品品类覆盖乳饮、酒水、方便速食、美妆等日用消费品。下单页面显示,多数商品可在4小时内完成配送,例如下午4点下单,系统提示当日17:00至22:00送达,起送价为19元,并可使用淘宝闪购相关红包。

蓝鲸科技记者截图
从入口形态来看,天猫超市闪购已被纳入淘宝闪购的核心流量结构。在淘宝闪购首页的“超市便利”入口中,平台基于用户位置推荐附近商超门店,目前天猫超市与京东七鲜超市均出现在该入口下,成为同一场景中的直接对比对象。
这一调整背后,指向的是阿里电商体系中“远场+近场”协同的整体战略。此前,蒋凡在电话会上表示,天猫超市正在从传统的B2C远场零售模式,升级为兼具远场规模与近场履约能力的闪购模式,在保持价格竞争力的同时,补足配送时效短板;与此同时,天猫品牌体系内的线下门店也在被引入淘宝闪购体系。
在更高层面,淘天闪购已被视为阿里电商大消费平台战略的重要抓手之一。蒋凡曾公开提到,平台对闪购业务的预期目标是三年后带来万亿级成交规模,并由此带动相关品类整体市场份额的提升。
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