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美团召开外卖恳谈会,有商家表示被迫参与价格战、实际收入减少15%

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乐居财经乐居财经 2025-07-25 17:00:46 409
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瑞财经 吴文婷 7月24日,据媒体报道,美团于近日在上海召开外卖行业高质量发展恳谈会,邀请商家、学者和行业协会代表就行业发展问题建言献策。

在恳谈会上,多家全国连锁品牌、上海本地餐饮及个体商户表达了担忧:被迫参与价格战、外卖客单价下滑7到10元、到手收入减少15%、补贴一停顾客可能减少消费等等。

其中,某头部茶饮品牌外卖业务负责人谈到,这种非理性补贴带来“虚假繁荣”。“我们平时实付价20元一杯饮品,但现在补贴后用户只需几元就能买到一杯,等补贴没有了,很多人就不喝或者减少消费。”他表示,超低价也改变了消费习惯和认知,上个月补贴减少后,客单价、订单量双降,很难恢复正常价格体系。

某全国连锁米粉品牌的外卖运营总监也称,近期受补贴影响,外卖客单价从25元锐减至10多元。“别的品牌补贴后,订单涨得非常厉害,我们不补贴连老用户都会流失,只能被迫加入价格战。”

2025年,一度稳固的外卖市场“双雄并立”格局,因京东的强势入局而重生变数。

据了解,美团依托其庞大且高效的即时配送“地网”占据市场主;饿了么背靠阿里生态,凭借支付宝、淘宝等超级入口的深度协同,稳守阵地;而新玩家京东则携其强大的供应链与“品质+低佣金”策略,直击美团腹地。

而近期,阿里与美团甚至掀起了一场堪称“史诗级”的外卖大战,双方通过大额补贴、流量争夺和技术对抗,再度将外卖行业的竞争推向白热化。据统计,短期内外卖平台向市场投入800亿补贴。

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