平安健康迎“新帅”，面临哪些挑战？

近日，平安好医生（下称平安健康）董事会主席、首席执行官方蔚豪辞职。方蔚豪自2020年5月起，执掌平安健康，对渠道、服务、能力等进行战略升级，于次年让公司实现营收的增长，是其就职期间作出的积极贡献。

平安健康的新掌舵人是李斗，其在医药、快消、保险、养老等多项领域具备丰富经验，执掌公司后，李斗能否扭转营收下滑的劣势，又能否带领公司摆脱亏损“漩涡”呢？

方蔚豪卸任

10月18日，平安健康披露人事变动公告。

因个人工作安排原因，方蔚豪提出辞任平安健康董事会主席、执行董事、本公司首席执行官，辞职执行董事后，方蔚豪也不再担任公司董事会可持续发展委员会成员以及授权代表。

据短平快解读了解，方蔚豪今年50岁，毕业于北京理工大学，此后又获得中欧国际工商学院管理硕士学位、西安交通大学应用经济学博士学位。

2012年开始，方蔚豪先后在多个平安系公司担任要职，在2020年5月起，担任平安健康执行董事、董事会主席及首席执行官，公司称其在管理、金融、特别是医疗科技方面拥有丰富经验。

在方蔚豪之前，平安健康的掌舵人是王涛，其因为履行管理职责未达到董事会预期而被免职，彼时执掌平安健康的方蔚豪可谓责任重大，压力可想而知。

在方蔚豪上任的这一年，平安健康启动战略升级，在渠道建设、服务提升和能力建设方面加大费用投入，旨在成为中国规模最大、模式最领先、竞争壁垒最坚实的互联网医疗平台。

渠道方面，公司将持续从个人用户（患者）、保险客户（保单用户）、企业客户（企业雇员）以及从互联网医院（自建或与各地线下医院合作共建）四个渠道持续获取用户，通过服务和产品进行变现。

服务方面，公司在持续深化医疗服务的同时，向健康服务延伸。在健康服务上，公司以私家医生为核心，力图打造全周期健康管理体系。

能力方面，公司以提高在线医疗服务质量和体验的宗旨，重点打造业内首个自有医疗团队，并辅以AI智能诊疗系统（AI医生助手）、外部签约医生（第三方多点执业医生）和行业大咖医生（第三方顶级名医）组成完善的四层医生网络体系，保证在线医疗服务水平。

2020年，平安健康营收规模继续扩大，同比增长35.5%至68.66亿元，但增速较2018年、2019年有所放缓，彼时的营收增速分别为78.7%、51.8%。

对比同行，京东健康2020年的营业收入同比增长78.8%至193.83亿元，而阿里健康2021财年营业收入同比增长61.7%至155.18亿元，两家企业的营收增速均远超平安健康。

自2021年下半年起，平安健康开始进一步深化战略2.0布局，公司按照业务实质对分部收入进行整合，以分别凸显医疗服务和健康服务对公司的战略价值意义。在商业模式上，平安健康构筑了「管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务」的模式。

在渠道方面，平安健康强化与平安集团的业务协同，为平安集团综合金融用户（F端）提供服务；同时，公司聚焦企业客户端（B端），为企业员工及用户提供一站式健康管理服务。

从业绩看，平安健康的营收情况则并不乐观。2021年，平安健康实现营业收入73.34亿元，同比仅增长6.8%，而2022年则同比骤降16%至61.6亿元。公司称，受一次性因素及公司业务结构战略性优化影响。

今年上半年，平安健康的营收继续下降，同比大幅下滑21.5%至22.22亿元。公司表示，受低战略协同性业务收入下降，及部分业务经营模式改变影响。

上半年，平安健康在保证战略业务高效运行的前提下，通过优化资源配置、调整运营模式（如部分业务从自营模式向平台模式转变）等方式，积极推进业务调整。目前，低战略协同性业务调整基本完成。

综合来看，方蔚豪执掌平安健康期间，公司的营收仅在第一年有大幅度增长，而后面则是一年不如一年，所取得的成绩不算出色。

新帅的挑战

接替方蔚豪，成为平安健康新一代掌舵人的是李斗，其被委任为执行董事、董事会主席、董事会可持续发展委员会成员、首席执行官及授权代表，其中执行董事任期为三年。

资料显示，李斗毕业于广东外语外贸大学，并取得国际商务管理学学士学位，还取得美国明尼苏达大学企业管理硕士学位，曾任中国平安人寿保险股份有限公司董事长特别助理、玛氏箭牌糖果（中国）有限公司销售副总裁及中国区需求总经理。

今年8月24日，李斗成为平安健康非执行董事。公司称，李斗先后在医药、快消、保险、养老等多项领域担任高级管理职务，在洞悉消费者需求，并据此部署后端产品研发、供应渠道建设及数字化运营等方面具有深刻洞察和丰富经验。

执掌平安健康后，李斗的首要任务无疑是改变公司营收下滑的劣势，除此之外，如何实现盈利也是其面临的挑战。

据短平快解读了解，自上市以来，平安健康至今仍没有实现盈利，2018年至2022年的归母净利润均为亏损，分别为9.12亿元、7.34亿元、9.48亿元、15.38亿元、6.08亿元，其中2022年亏损有所收窄。

今年上半年，平安健康继续亏损，归母净利润为净亏损2.45亿元，但较去年同期亏损4.62亿元有所改善，公司表示，得益于高盈利能力的战略业务收入不断增长，和资源配置的持续优化、数字化运营效率的逐步提高。

对比来看，不管是京东健康，还是阿里健康，均已实现盈利，其中京东健康2022年实现归母净利润3.8亿元，今年上半年猛升至15.61亿元；阿里健康2023财年实现归母净利润5.33亿元。

平安健康在2022年业绩发布会上，计划在2024年~2025年实现扭亏为盈，而从上半年来看，公司的成本降幅快于营收，使得毛利率同比上升5.6个百分点至32.2%。同时，平安健康也在减少费用支出，例如上半年的销售费用、管理费用同比分别下降16.6%、15.3%至4.5亿元、7.57亿元。

降本，让平安健康亏损收窄，但要实现盈利，增收比降本更为重要。

此外，如何给投资者“定心丸”也十分重要。

2021年2月初，平安健康的股价达到历史高点148.5港元/股，这是公司在资本市场的高光时刻，但自此之后，公司股价开始了长时间的下滑，低点至13.38港元/股。

截至10月25日收盘，平安健康股价为17.52港元/股，总市值196亿元，不及200亿元，而京东健康、阿里健康的市值分别为1073亿元、596元，分别是平安健康的5倍多、3倍多。

面对股价的低迷，平安健康在2022年1月、3月、4月分别进行回购，共回购股份12,929,300股，回购总对价为2.78亿港元，折合人民币约2.26亿元，并已注销。

从结果来看，回购仍然没法阻止股价的下跌。如此，公司只能够依靠业绩的增长才能稳住股价，那么李斗未来能否做到呢？交给时间验证！

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