马来西亚崛企餐饮商学院首席讲师陈泳任:中国名牌在海外也是小牌
9月23日,在2025中国餐饮品牌节上,马来西亚崛企餐饮商学院首席讲师陈泳任表示,中餐出海,首先要做好产品,产品是餐饮业的灵魂,中餐出海做好本土化创新的产品很重要。比如农耕记用马来当地的峇拉煎辣椒酱去炒菜,在当地就很受欢迎。
其次是营销,餐厅有爆品很重要,“也就是让消费者吃了你、记得你并传播你的能力。餐饮市场不缺产品,因此打造差异化和个性化同样重要。”
第三是“产销人”。首先要有本土的合伙人,比如马来西亚和新加坡虽然只有一河之隔,很多人从马来西亚到新加坡开店,以为马来西亚食材很便宜,就直接照搬过去,但实际上找对合伙人,当地采购的价格比进口会更便宜。人才方面,很多餐企出海,都习惯把员工派出去,这很难做成功,员工一定要本土化。

在陈泳任看来,很多品牌在中国是名牌,但在海外市场仍是新品牌,因此做好本地化营销至关重要。
其中,明确目标客群是首要前提,华人可能习惯使用小红书、大众点评等平台,但马来西亚本地回族消费者更多活跃在TikTok、Instagram等社交平台,因此餐厅必须清晰识别并聚焦服务自己客户群体。在线上推广方面,可通过小红书进行“霸屏种草”,影响有海外消费意愿的华人用户;而针对本地主流市场,则需依托TikTok、Ins等内容平台进行本土化内容传播。
而在线下布局上,选址极为关键——进入对的商圈和点位,才能触达目标客流。同时,门店门头设计不仅要具备吸引力,更要提供让消费者进店的理由。特别需要注意的是,在马来西亚,门头若全部使用中文属于违法行为,必须确保至少一半为马来语,以符合当地法规。
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