千问3个月走完豆包3年的路，总裁称中国AI应用将领先全球

  

  编辑 | 卢旭成

  2026年春节，中国商业史见证了一场“现象级”的增长奇迹：阿里旗下的千问APP仅用3个月，便追平了豆包积累3年的DAU规模，并连续8天霸榜App Store免费下载榜。

  面对这一战绩，千问C端事业群总裁吴嘉今日在采访中首次正面回应。他透露，首日实际订单最终高达1500万单，是原定计划的15倍。

  针对外界关于“烧钱内卷”的质疑，吴嘉表现得十分冷静：“千问做这件事的初衷，从来不是为了和谁‘卷’，而是想让AI融进老百姓的日常生活场景中，这是未来一定会发生的事情。”他强调，AI不是一夜成熟的，是在真实世界中不断打磨出来的。

  这场关于AGI超级入口的卡位战，正因为千问打破物理世界的边界，从信息交互的内卷，正式转向了服务履约的实战。

图源：App Store

   这种“重”增长的背后，是阿里20年“衣食住行娱”等数字基建的支撑。千问让AI从“只会对话的大脑”，进化为“能执行任务的手脚”，不仅实现自身用户增长奇迹，更打通从对话到服务的全链路闭环，成为首个完成大规模场景验证的服务型AI Agent。

  破解行业难题，实现信息交互到任务执行的跨越

  当前多数传统Chat bot仍停留在“问答交互”的信息型AI阶段，无法落地真实场景任务，千问的核心突破，在于以“帮我下单”实现从“会说”到“能做”的跨越，正如吴嘉所言，AI不是一夜成熟的，它是在真实世界中被不断打磨出来。千问第一波免单打通了“理解—决策—下单—支付”全链路闭环AI Agent，第二波免单，融入了阿里更多生态，包括飞猪的机酒、火车票、门票，大麦电影票等，进一步拓宽AI服务边界。用户6天内41亿次AI交互，高效转化为1.2亿笔AI订单，印证了全链路模式的可行性。

  更关键的是，千问“一句话直达履约”的极致体验，提前抢占“AI能办事”的用户心智入口。未来若能渗透更多高频场景，既能反哺阿里业务生态，也能让千问成为每个人的助理，助力AI助手在大消费领域的爆发。届时，千问或将成为最大赢家。

  “千问，我们一家三口想看大年初一的《惊蛰无声》，帮我找个离家最近的电影院，座位不要太靠前。”作为全球首款实现语音直购电影票的AI助手，千问接收指令后，会自动根据用户定位匹配就近影院、锁定初一场次，同时按照“非前排”需求智能选座并生成支付订单。用户仅需一键付款即可完成出票，全程耗时仅十余秒，让观影购票的决策与操作成本降至最低。

  “千问，帮我挑选附近哪家超市的鸡蛋性价比更高？”即便是对AI Agent毫无认知的农村老人，只需用日常口语发出指令，千问便能精准理解核心需求，基于本地商超实时价格、品质信息做智能比价与推荐，让复杂的商超甄选，变成一句口语就能搞定的简单事，真正实现AI服务的全民普惠、无门槛落地。 

  这正是千问推出 30 亿吃喝玩乐全品类免单卡的核心原因 —— 将服务边界从外卖延伸至订电影票、机票酒店、景点门票等全域生活服务，未来还将陆续接入 AI 打车、充手机话费、高德扫街榜团购、淘宝 AI 购物等新功能，进一步占领用户习惯与心智。

图源：千问APP

  当前千问正跑出行业罕见的飞轮：用户高频刚需→积累大规模任务交互与执行反馈→驱动AI Agent的任务理解、工具调度与对话策略持续优化→服务体验提升强化用户复购→吸引商家与品类接入→供给履约体系完善→服务场景拓展。

  千问领跑真实世界的任务执行

  当AI从基础信息交互工具，逐渐进化为覆盖用户衣食住行的全方位生活管家，行业竞争的核心，也从此前“谁回答得更精彩”，转向“谁能把用户真实意图转化为可履约的真实服务”。

  这一趋势，正引发全球科技巨头的集体关注与持续加码。今年2月，谷歌为Gemini新增功能，支持用户在平台内购买Etsy、Wayfair等第三方商品，试图打通“发现→购买→结算”交易闭环。

图源：谷歌官网

  交易闭环的实现，离不开技术与生态的双重支撑，技术是门票，生态是胜负手。吴嘉坚信：“这一波的AI应用，中国一定会走在世界的最前列。”这种底气来自于阿里全栈自研的实力。

  阿里发布千问旗舰模型Qwen3-Max-Thinking，多项权威评测刷新全球纪录，性能媲美GPT-5.2、Gemini3Pro等国际顶尖水平；平头哥同步上线“真武810E”高端AI芯片，搭配阿里云算力形成“模型—算力—芯片”全栈自研协同体系，让阿里成为全球唯二能与谷歌并肩的科技企业，为千问规模化落地筑牢根基。

图源：千问官微

  谷歌相关功能仍处于灰度测试阶段，仅将购买按钮嵌入AI界面，未深度整合交易、支付与履约全链路，也无海量真实订单验证，尚处于闭环搭建初期。

  千问则依托阿里生态强大的优势，直击本地生活这一AI高频复杂场景，并在2026年春节高峰期，成功支撑千万级真实订单，完成大规模落地实战验证。唯有扛住真实世界的极限流量峰值，才能倒逼技术持续进化与创新。阿里云正是在双11、春运等超高并发场景的技术积累，练就了支撑万亿级交易的底层能力。

  这场全球AI竞速的本质，是企业组织力与战略决心的比拼。

  谷歌因产品碎片化、业务优先级冲突推进缓慢，只能通过合并AI团队、强化Gemini/AI Mode统一入口对冲；而阿里早已将AI列为集团战略核心，一流的组织与资源调动能力在千问落地中充分显现，阿里巴巴创始人马云更现身项目组督战。

  商业逻辑重构：从流量漏斗到AI执行闭环的底层变革 

  传统互联网竞争的核心是争夺用户的DAU与使用时长，遵循“流量→转化”漏斗逻辑：平台靠流量入口让用户“看到”，以广告、抽佣等盈利，核心资产是流量入口与转化链路，而平台“各自为政”，让用户需频繁横跨多个APP。

  千问则彻底重构商业逻辑：将入口从页面变为对话，转化从点击变为执行，把用户决策、操作、筛选成本全部转移给AI，平台从“卖曝光、卖流量”升级为“卖结果、卖完成”。

  用户无需在APP间横跳，只需向千问发出指令，转化效率实现非线性爆发式提升。

  这种变革也回应了吴嘉提到的初衷：AI不应是高高在上的技术，而应是融入日常的工具，“这是未来一定会发生的事情”。从流量逻辑到执行逻辑，从页面漏斗到AI闭环，千问不仅重构了消费路径，更构筑起难以复制的商业护城河。具备全链路理解、全流程执行、全闭环交付能力的超级Agent，才是下一代互联网的核心入口。