游客至上落地 张家界试点共享停车一年

  张家界市政府近日宣布，自2026年2月1日起，将试行全市党政机关、国有企事业单位停车场在工作日夜间及周末、法定节假日向自驾游游客免费开放，试行期一年。这一看似简单的便民举措，实则蕴含着值得深思的公共治理创新与城市发展理念。

  首先，这项政策体现了公共资源的弹性配置与共享思维。长期以来，许多机关单位的停车场在非工作时间大量闲置，而城市旅游旺季却常常“一位难求”。张家界以“游客至上”为出发点，通过时间分割与资源共享，盘活了存量停车资源，在不增加土地占用和财政负担的前提下，有效缓解了旅游停车供需矛盾。这种“潮汐式”共享模式，展现了公共管理的精细化与人性化。

  其次，政策设计展现出务实而周全的制度考量。方案明确划定开放范围（30个以上车位单位）、时段（工作日夜间19:00-次日07:00，周末节假日全天），并对特殊单位、临时关闭、超时停车、责任界定等细节作出规定，既保障了游客权益，也维护了单位正常秩序与安全。特别是明确停车场仅提供泊位、不承担保管责任，平衡了服务提供与风险防控，为类似公共政策提供了可借鉴的范本。

  更深层次看，此举标志着城市治理从“管理本位”向“服务本位”的转变。张家界将自身定位为“最宠游客城市”，不仅是一句宣传口号，更是通过具体举措让游客感受城市温度。在旅游竞争日益激烈的当下，游客体验已成为目的地竞争力的核心要素。免费停车这类细节服务，往往比宏大宣传更能赢得游客口碑，形成持久吸引力。

  当然，政策成效还有待实践检验。如何确保信息畅通、标识清晰？如何协调各单位执行标准？如何应对可能出现的超时停放、资源挤占等状况？这些都需要在试行期内不断优化机制。此外，可考虑逐步引导更多商业场所、社区停车场参与共享，形成多元化、网络化的停车供给体系。

  张家界的探索也为其他旅游城市乃至普通城市提供了启示：在土地资源紧张、建设成本高昂的背景下，通过时间、空间、权属上的创新整合，充分挖掘既有资源潜力，是缓解城市停车难、提升公共服务水平的有效路径。这种“共享治理”思维，可延伸至学校体育设施开放、社区公共空间多功能利用等领域，让公共资源更好服务公众需求。

  当政府大院打开大门欢迎游客停车，打开的不仅是一道物理门禁，更是城市开放、包容、创新的治理心态。期待张家界的这一年试验，能为中国旅游城市高质量发展写下生动注脚。

  来源：桔红潇湘