苹果关闭Siri在美一处办公室 员工将面临“二选一”

当地时间1月14日，有报道称，苹果公司正在关闭位于美国圣地亚哥一个与人工智能业务相关的办公室。办公室里的许多员工面临被解雇的风险。

知情人士透露，圣地亚哥办公室隶属于一个名为Data Operations Annotations的团队。该办公室的员工在上周三（1月10日）被告知，他们将搬迁到奥斯汀，与同一团队的德克萨斯州办公室合并。

苹果已告知这些员工，他们必须在2月底之前决定是否搬迁。如果他们不搬迁，这些员工将于4月26日被解雇。目前该组织的圣地亚哥团队共有121个人。

据悉，Data Operations Annotations团队的工作内容是负责通过监听Siri语音服务是否准确并进行改进。当前在中国、印度、爱尔兰和西班牙均设有办公点。知情人士称，关闭圣地亚哥办公室的公告是由苹果人工智能首席执行官ohn Giannandrea的高级副手Christine Delippo宣布的。

苹果发言人随后证实了这一搬迁决定，称该公司正在将“美国的Data Operations Annotations团队聚集在我们位于奥斯汀的园区，该团队的大部分成员已经驻扎在那里。” 她补充说，目前在职的每个人都将有机会继续在奥斯汀的办公室继续工作。

许多圣地亚哥的员工对此十分惊讶。知情人士称，苹果最近才告诉圣地亚哥办公室的员工，他们将于一月底搬到该地区的新苹果园区。并且在本月早些时候，苹果还向员工分发了用于搬迁的包装箱。现在，他们又被告知必须搬到德克萨斯州。

知情人士称，对于搬到德克萨斯州要求，大多数受影响的员工并不愿意。虽然苹果表示，这些员工可以申请内部转岗，但对于办公室的一些员工来说，缺乏工程背景将导致他们难以胜任其他职位。这些圣地亚哥员工专注于Siri在希伯来语、英语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语和法语等多种语言中的使用。

苹果此举可能会导致数十名员工离开公司。苹果表示，愿意在6月底之前搬到奥斯汀的员工将能够保留自己的职位。该公司还将为员工提供7,000美元的搬迁津贴。而那些最终选择离职的员工将获得六个月的健康保险，以及N+4周的遣散费，N指在苹果工作的年限。

截至去年9月份，苹果公司拥有约161,000名员工。近两年，许多大型科技公司都开启了叫大规模的裁员计划，但苹果却很少裁员，即使裁员，规模也不大。去年四月，该公司曾削减了一些企业零售以及负责招聘的岗位。

另外值得一提的是，该团队中的少数员工已开始协助苹果转向基于大语言模型（LLM）的人工智能产品。这些员工现在正在审查Siri的潜在问题。新版Siri或将具备更自然的对话能力和更加个性化的用户体验。