润初妍：“双标” 商业模式下的渠道与消费困局

  在竞争激烈的美妆市场中，润初妍凭借一系列在 CS 渠道的独特举措，迅速在代理商群体里树立起了特殊的品牌形象。它高举 “不割韭菜” 的旗帜，以 “价格保护”“网络禁售”“利润保障” 等承诺，宛如一颗定心丸，让代理商们将其视为 “良心品牌”。

  润初妍对 CS 渠道的支持力度，堪称业内少见。从 “防伪控价升级” 到产品包装上醒目标注 “网络禁售”，每一项政策都精准地击中了代理商们的痛点。品牌甚至明确表示 “不发展线上”，以此坚定地维护着线下渠道的利益。在这种大力扶持下，润初妍在 CS 渠道取得了亮眼的成绩。

  润初妍为代理商精心打造的 “三一工程” 模式，通过 “流量、专业、招商” 三大关键入口，搭配 “灌肤水疗”“中胚美疗” 等王牌项目，将门店从吸引顾客到留住顾客的整个流程进行了系统化整合。深圳臻容国际借助该模式大幅提升了自身的服务能力，山西运城伊美名妆则通过巧妙的产品组合增强了顾客的忠诚度。

  然而，当我们把目光从渠道端转移到消费端时，却发现了一个截然不同的景象，一场 “双标游戏” 正在悄然上演。经过深入调查发现，在抖音、快手、京东、淘宝等各大电商平台上，都能看到明星董璇代言的润初妍蓝肽调肤修护洁面乳产品或套装在售卖。以天猫平台的 runcuoo 润初妍旗舰店为例，该产品所标识的化妆品备案编号为 “粤 G 妆网备字 2021583650”，保质期为 36 个月。但通过药监局官网查询得知，这款润初妍蓝肽调肤修护洁面乳早在 2023 年 5 月 17 日就已经注销了备案，而且该产品并没有进行任何功效备案，却在宣传中非法宣称具有 “修护”“抑制油脂”“促进胶原蛋白形成”“减少皱纹” 等功效，甚至还打出了 “28 天见证奇肌”“28 天，还你初颜” 等毫无科学数据支撑的宣传语。

  根据《化妆品监督管理条例》及相关法规，化妆品备案号是产品合法上市的重要依据，备案号注销就意味着产品已经不符合监管要求，不能再在市场上销售。润初妍这种通过细微调整备案号来蒙混过关的做法，普通消费者根本无法察觉，但对企业来说却能规避不少问题。张先生表示，润初妍旗下多款产品都存在不同程度的问题，他们正在积极搜集证据进行维权。

  这种在渠道端和消费端的双重标准，背后反映的是化妆品行业长期以来 “渠道为王” 的思维模式。当线下渠道受到电商的冲击时，润初妍选择了全力 “保护渠道”，以维持自身的基本盘，却将由此产生的成本转嫁给了消费者。通过夸大产品功效、规避监管等方式，来弥补因让利给渠道而造成的利润缺口。润初妍品牌创始人杨承浩曾强调 “产品为王，品质至上”，但现实却与之大相径庭，所谓的 “科研实力” 更多地成为了营销的噱头，真正的 “科学修护” 理念被销售业绩所取代。

  润初妍的案例，不仅仅是一个品牌的问题，它折射出了整个美妆行业的集体困境。在渠道与消费者之间的天平上，品牌往往倾向于选择前者。然而，这种 “双标” 策略最终只会带来反噬。随着消费者自我保护意识的不断增强和监管力度的日益严格，即使品牌在渠道端建立起了看似坚固的 “护城河”，也难以抵挡市场的变化。

  对于润初妍以及整个美妆行业来说，若想真正成为行业的引领者，必须直面两个关键问题：一是如何在保障渠道利益的同时，切实维护消费者的权益；二是所谓的 “科技赋能” 到底是产品创新的核心驱动力，还是仅仅作为收割市场的工具。如果品牌继续将消费者仅仅视为 “流量数据”，而不是一个个真实的个体，那么即便在渠道端取得了再辉煌的成绩，品牌的根基也会变得摇摇欲坠。毕竟，真正优秀的一流企业，是不会在 “渠道” 与 “消费者” 之间做出非此即彼的选择的。