董明珠：我不在乎你喜不喜欢我，我只要赢

作者 l 粥左罗

来源 l 粥左罗（ID：fangdushe520）

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董明珠，一个在网上高频跟人干架、喜欢语出惊人的女企业家，64 岁了依然精力旺盛，像个女流氓。

其实，她的性格让其自带招黑体质，她的话常被夸大、曲解、肆意传播，人们把她当作一个笑话，一个不入流的、被移动互联网时代抛弃了、又不甘被人忘记的中老年大妈。

你所了解的董明珠，是被丑化了的，至少是不完整的。

若你真的全面了解一次董明珠，你还是不一定会喜欢她，但你不能不尊重她，中国需要更多的董明珠，也需要更多董明珠式的成功。

30 岁丧夫，6 年后南下打工

36 岁从业务员做起，58 岁任董事长

1954 年，董明珠生于南京，一个再普通不过的家庭。

30岁前的董明珠，虽无大富大贵，但也顺风顺水。靠自己努力，她考上安徽省芜湖干部教育学院，毕业后在一家化工研究所做行政工作。很快她又结了婚生了子，日子平淡却幸福。

1984 年，董明珠 30 岁，命运跟她开了个玩笑。那年儿子 2 岁，丈夫突然得病去逝。

30 岁丧夫，还要一人拉扯 2 岁的孩子。正常来说，董明珠这辈子不会有戏了。

然而 6 年后，董明珠要和命运搏一把。36 岁的董明珠把 8 岁的儿子托付给母亲抚养，独自一人南下闯荡。

董明珠的人生告诉我们，任何时候我们都还是有选择权的。一个开挂的人生，可能就差一次勇敢的选择：

1990 年，董明珠 36 岁。南下珠海，进入格力，做业务员。

1992 年，加入格力第 2 年，董明珠销售额破 1600 万，一个人占整个公司的 1/8。 第 3 年，个人销售额 3650 万。

1994 年，董明珠加入格力第 4 年。这一年格力内部出现严重危机，骨干业务员为了高薪集体跳槽，董明珠经受住了诱惑，坚持留在格力，随后被全票推选为公司经营部部长。

1995 年，41 岁的董明珠升为销售经理。随后格力空调产销量、销售收入、市场占有率连续 11 年均居全国首位。

2003 年，49 岁的董明珠首次当选全国人大代表。2007 年，出任格力电器股份有限公司总裁。2012 年，出任格力集团董事长，同年格力成中国首家营收破千亿家电上市企业。

2015 年，61 岁的董明珠圆梦。格力打入世界 500 强，排名家用电器类全球第一。

2017 年 1 月 10 日，董明珠荣获“2016十大经济年度人物”。2017 年 2 月 6 日，位列 2017 中国最杰出商界女性排行榜第一位。

如你所见，今年 64 岁的董明珠凭借自己的努力完成了人生大逆转。

然而，所有的看似一帆风顺，背后都有你看不见的眼泪。

董明珠：我也背地里哭过

但眼泪没用，你只能去战斗

董明珠 36 岁时进入的格力，当时还不叫格力，而叫海利，只是一家投产不久、年产能约 2 万台的国营空调厂，没有核心技术，只做空调组装。

作为业务员，到厂没多久，董明珠被安排负责安徽市场。

董明珠到合肥第一件事，就是追债——当地一家经销商拖欠了 42 万货款。

董明珠本可以不管这笔债务，那时候，拖欠货款是中国还不成熟的商业市场上的潜规则，何况这是前任业务员留下的烂账。

但她选择了追账。

账目很清楚，对方也很好找，但对方老总就是不理她的茬儿：“对什么账？卖完了给你钱，有什么好对的？”

董明珠问：“不对账，我怎么知道我们产品卖出去多少，库存多少？……” 这位老总截住董明珠的话头：“实话直说，你们海利的产品，根本就卖不动！”

接下来几天，董明珠天天去找这位老总。老总则摆出一副似听非听的样子，不时嗯一声。直到别人要下班时，董明珠才站起身，一个人回到旅馆。

后来，这位老总直接下了逐客令：“我还有生意要谈，就不留你吃饭了。” 董明珠锲而不舍。再后来，该老总采用回避战术，避而不见。

这更激起了董明珠的犟脾气，天天去“堵”，终于有一天把他堵在办公室，董明珠大叫：“你要么还钱，要么退货。否则从现在开始，你走到哪里我跟到哪里！”

经过 40 天斗智斗勇，饱尝冷落、戏弄和欺骗后，董明珠终于追回了属于格力的货物。那次她也留下了眼泪，因为追债太难了。

从那家公司出来，董明珠对那个老板说：我这一辈子都不会再和你做生意。

后来董明珠开始采用“先款后货”的策略。但那时候的格力在空调界寂寂无名，经销商们一听到要自己先打款，二话不说，摆手送客。

一次次碰钉子之后，董明珠走进了安徽淮南一家电器商店。经理是个中年女人，被董明珠的坦诚所打动，她答应说：“先进 20 万元的货试试，好销再多进，不好销就不要了。”董明珠终于拿到了 20 万元的支票。

格力没钱打广告，最早董明珠只能动员经理发动员工，先把产品推荐给他们的亲戚朋友试用。1992 年夏天，这家商店的 20 万元空调销售一空，而且又进了一批货。从此，一张张订单接踵而来。

很快，格力在淮南的市场被打开了。同时，在芜湖、铜陵、合肥、安庆，董明珠都打开了局面。仅 1992 年，董明珠在安徽的销售额就突破 1600 万，她一个人的销售占整个公司的1/8。

回顾一路走来的经历，董明珠说：

“我们每个人都是有梦想的，其实都是很辛苦的，我经历过，相信大家的感觉都是一样的。

我平常跟别人说我很坚强，我从来不会哭，但是我相信肯定有哭过的那一次，因为只有哭过了才能体会到不容易。但是，今天我们靠眼泪是无法解决问题的，唯一的方法就是战斗。”

董明珠的好斗是出了名的，这跟她的性格有关。

然而，真正了解她的每一次斗之后，你就会发现她的斗不是像神经病、疯子一样，跟这个也吵架，跟那个也斗，不是的——

我不在乎你喜不喜欢我，我只要赢

吴晓波：会得罪人么？

董明珠：必须得罪。不得罪人，做不好事，这是肯定的。它必须是针锋相对的。我想培养一批敢说真话的人，我不希望那些人都说好听的，吹牛拍马。

吴晓波：你历史上我看你得罪过很多人？

董明珠：我得罪的这些人，我不得罪他们，我格力没有今天。

吴晓波：不会吧？

董明珠：当然！有一部分人就是掌握权力的人。

当年董明珠在安徽攻城掠地时，相邻的江苏市场，一年销售额才300多万。1992 年深秋，董明珠被派到南京开辟市场。

在南京，董明珠与日后家电连锁行业的另一巨头——苏宁的张近东相遇了。

接手江苏市场的董明珠，和“江苏五交化”达成了地区代理协议，江苏五交化前期为格力做了很多市场开拓，格力在江苏也小有了名气。

空调旺季时，苏宁的人说，“董明珠，我给你 500 万，你马上给我货。”

董明珠没拿这张 500 万的支票，她说：“我跟‘五交化’有约在先，江苏是它来代理，我不能打破这个规矩，也不能见利忘义。”

未来国内两大商业巨头——董明珠和张近东的第一次认识，就是在电话里互骂了 40 多分钟。

张近东说：“你这个家伙真不是东西，给你钱你还不要。”

董明珠回应：“不是东西我也不给你货，你要货唯一的办法，就是到‘五交化’去取货。”

2004 年 2 月，家电行业的“价格屠夫”国美，擅自将格力空调降价销售。

董明珠当时正在北京参加全国人代会，得知后直接怒了：立即停止向国美供货。

黄光裕可不是好惹的。3 月 9 日，国美北京总部向全国销售分支下令把格力清场、清库存。

双方矛盾骤然升级，关系急剧恶化，但董明珠绝不服软。很快，大中电器找上门来，与格力签下一份包销 1.8 亿元空调的年度协议。即使没有国美，格力销售额也保持了 40% 的增长率。

黄光裕非常恼火，直接并购了大中电器。从此，家电连锁行业进入国美、苏宁的双寡头时代。

然而 2006 年 3 月，在 40 亿空调的采购大单前，董明珠依然让国美、苏宁吃了闭门羹。董明珠保持一贯的销售策略：“我要定一个合理的价位。你不销我可以到别的地方去卖。”

战争到最后董明珠还是没输：商场里没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利润，在国美的卖场里，亦有格力空调的出售。

2009 年末，董明珠再一次被推上舆论的风口浪尖。她直接跟广州财政局干起来了。在中国敢这么干，你不得不服这个女人。

事情缘起于 2008 年 11 月 4 日。这天，广州格力在番禺中心医院 2220 万采购项目中，被评标委员会推荐为“第一候选成交供应商”。

然而 17 天后，格力却意外出局。而此前出价最高的“广东石化”斜地里杀出并中标， 但其报价足足比格力多出 444 万，而且它既不生产、也不销售空调。

董明珠维权折腾了一年多，毫无结果。然后，她做了一个惊人之举，她将广州市财政局送上了法庭。民告官总是让人捏着一把汗，更少有企业敢跟管理政府钱袋子的财政局叫板。

2010 年 2 月，正值广东省召开11届人大 3 次会议，趁广东省委书记汪洋到珠海代表团审议政府工作报告之机，董明珠直接告状，炮轰政府采购存在诸多潜规则。

汪洋对董明珠说：“告他。”一句话引发全场爆笑。

“义愤填膺啊！”汪洋如此形容董明珠的情绪，再次引发全场爆笑。汪洋表示，他将去广州市询问此事，但过问并不表示格力胜出，关键是要有公理，也可能对手质量的确比较好。

董明珠没有电影中的“秋菊”幸运，迄今她并未讨到一个说法。

但董明珠说：“我觉得这个事情的意义，并不在于格力电器有没有把这一单拿回来，这已经不现实了。最大的意义，其实是引起了人们的关注，让更多的人愿意出来讲真话。”后来这件事还推动广东省人大修改了《采购法》。

董明珠做事直截了当，不像别人会考虑方式，讲话时看对方的感受，她不会，她就是就事论事，不管任何场合，任何地点，任何时间，都会很直率说出来。

面对不理解，她说：“你不喜欢？我不在乎你喜不喜欢，我心中只有消费者和产品，我是做企业的，不是搞关系的。别人说你是个很好的人，你就能把事做好？不可能的。”

有一年，一个年销售 1.5 亿的大经销商，以为自己大得上了天，跑来格力找董明珠要特殊待遇，语气十分傲慢，一副“你得靠老子给你卖货”的嘴脸。

董明珠这种讲原则的女人，最恨这种想搞特权的下三滥，不光没答应，还直接给那人从格力经销网中除名了。

当时董明珠刚升任销售经理，位子还没坐稳，就给自己断送了 1.5 亿的大单。董明珠的回应很简单：

只要违反原则，天王老子也给我滚蛋。

六亲不认，是董明珠的一贯作风，外界都恨她恨得牙疼，但格力的投资者和员工都很爱戴她。因为大家知道，她的每一个决策，都是从公司利益出发，为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。

为了成就格力，放弃8000万年薪

她决不许任何人伤害格力

2003 年起，每个城市都想拥有一个世界 500 强，各地都想方设法跟 500 强扯上关系，因此出现了一阵国货品牌“外嫁”潮，像是小护士、中华牙膏等，都被国外有实力的外资收购，变身成了 500 强合资品牌。

2005 年，珠海市国资委想把格力电器卖掉，这样珠海就有世界 500 强了。

当时能卖多少？9 个亿。但只要卖掉，收购方就能给董明珠开 8000 万的年薪。其实当时珠海国资委已经在跟世界 500 强企业“美国开利”对接收购计划了。

董明珠说：“这个对我来说太有诱惑了，何乐不为呢？但是我告诉对方，我不可能卖格力。我当时说，今天你是世界 500 强，未必明天我不是世界 500 强。”

董明珠悄悄去了广州找省委书记告状。

省委的老书记听完董明珠“不能让民族品牌倒下”的汇报，当场没有说什么，但是不久省里就派了一队人马到格力电器做调查，调查了一阵子，这个出售计划就被叫停了。

2015 年，也就是 12 年之后，董明珠带领格力进入世界 500 强。

董明珠为格力拼命几十年，身边常有人劝董明珠不要这么辛苦，保重身体更重要。

但她却说：保重身体很轻松地活到 100 岁，没有价值。如果可以创造更多价值，我宁可少活 10 年。

三十多年来，董明珠一直没有再婚，为了格力的事业，她舍弃了一个女人对于家的渴望。如今已经 64 岁的董明珠，早已习惯了一个人的生活。

从 1990 年至今，28 年了，董明珠加入格力后便从未离开过。

如今的格力已经是世界 500 强，家用电器类全球排名第一。2017 年的净利润率已经达到了15%，一年给国家纳税接近 500 亿，28 年累计为股民分红接近 800 亿

董明珠自己从中得到了什么？

2014 年两会上，董明珠自曝工资 500 万，扣完税后 200 多万。

股份呢？董明珠只有 0.73% 的格力股权。

董明珠为格力几乎奉献了自己的全部，在外界看来，格力就是董明珠的。但事实是，格力电器仍属于珠海市国资委。当时珠海投资 3000 万，但是现在回报早已超过了 300亿。

董明珠称：格力遇到困难的时候找国资委，国资委不搭理，让我们自己解决。但是遇到利益问题的时候，珠海政府手就伸的很长，什么政府决定、国资委要求，可能就会出来这些。

而且，2016 年 10 月 18 日，珠海国资委还以上市公司和所属集团的董事长不能兼任为由，免去了董明珠的格力集团董事长的职务。只让其担任珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁。

董明珠直言：朋友都是锦上添花，雪中送炭的人少。

但不管怎样这样，董明珠从来没有不爱格力。

谈及自己和格力的关系，董明珠称：没有格力没有我，当然没有我也没有格力。

记者问她，是不是已经把格力当作自己的孩子。董明珠回答：我不是这样看格力这个品牌的，我坐的这个位置决定了我对格力的责任，作为公司的一把手，我绝对不能让格力有任何伤害。

股东大会上、各种论坛上、各种演讲中，她不会放过任何一个推销格力的机会。

而且，任何有关格力的坏话，董大姐都表示：不能忍！

2014 年的股民大会上，一位投资人给董明珠提意见：一个月之前，我想在网上商城买一个冰箱，但是我发现网上商城居然没有售前服务，然后我折腾了半天，我找不到任何一个帮助，所以就是最后我只能买了海尔，确实很失望的。

董明珠回答：我们电商服务稍微存在这样那样的问题，我是完全接受的。但是唯一不能接受就是你不应该买海尔，所以我反过来给你提意见，你赶紧把海尔退掉。

一个强硬的企业家，一个彪悍的女人

但别忘了，她也是一个母亲

吴晓波：这么多年做企业，你有觉得遗憾的事儿么？

董明珠声音突然温柔了许多：遗憾啊，你说遗憾的话，可能就是从情感上来说，比如家庭的照顾欠缺了，父母的陪伴时间过少啊。但全世界的人，一定有一小部分人不陪伴父母，才让那么多人能陪伴父母。

因为格力，董明珠确实在家庭上留下很多遗憾。

1995 年格力空调全国货源紧张，一个经销商找到董明珠的哥哥，希望通过他的关系拿到 3000 多万元的格力空调，按 2% 提成给他。经不起诱惑，哥哥从南京赶到珠海，却被董明珠拒之门外。

直到现在，董明珠的哥哥仍不认这个妹妹。

谈及此事，她的脸上闪过一丝落寞。

因为工作太忙，她给儿子的关爱也极其有限。

刚去格力时，她儿子东东正读小学 2 年级。那时她妈妈帮她照看孩子。只有出差时，董明珠才能有时间回家看看儿子。每次回家，孩子也不说话，只是像个小猫一样依偎着她，仿佛只要一松手，妈妈就会离开他。外婆让他早点睡觉，他就拼命摇头，说自己不困。但只要董明珠说：“快去睡吧，妈妈一会儿去陪你。”他就“刷”地一下子蹿到床上去。

有一次董明珠要出差，出门后发现东西落在家里，就赶紧返回去拿。经过儿子房间，她想把被子打开再看儿子一眼，结果她掀开被子发现，儿子在被子里已哭得满脸鼻涕和眼泪。

董明珠的心一下子被揪紧了，那一刻，她意识到自己作为一个母亲，给予儿子的太少了。东东看到母亲又回来了，赶紧把眼泪擦干，还装着笑说：“妈妈你快走吧，我没事的，我没事的。”

这一幕，深深地刻在了董明珠的心里，那是她一生都挥之不去的痛。

东东 12 岁时第一次坐飞机，他问妈妈，乘飞机那天能不能送他。她说不行，没时间。儿子又问，能不能让董明珠的同事去送他，也被拒绝了。

东东到了目的地，格力的工作人员去接他。同事在电话里告诉董明珠，孩子是从机场里冲出来的。那是孩子的不安全感所致。

多年后，回忆起这段往事的董明珠感慨：“自己当时确实挺残酷，那时广州机场比较乱，孩子又小，让他一个人从珠海乘车到广州机场坐飞机，真是难为他。”

今天，董明珠对“高处不胜寒”这句话有了更丰富的体会：“所谓不胜寒，更多表现在不能跟一个普通人一样，不能犯错误。必须放弃很多的个人利益。”

董明珠目前最大的快乐，是看格力的销售数据增长。

吴晓波：你现在每天这么努力工作，你快乐么？

董明珠：快乐啊，我每次打赢了仗多快乐啊。你看他们报告不断传来，说加拿大拿了多少多少单，中东拿了多少单，都是我们的光伏空调，怎么会不快乐呢？是一种享受，你很自豪。

本文来源：公众号@粥左罗，作者粥左罗，前创业邦新媒体运营经理，插坐学院副总裁，首席新媒体讲师。