走进小米闭幕！直击小米新零售“效率革命”的新武器

文/金错刀频道 

中国人的节日越来越多，但是刚刚过去那个“520”，至少可以让一些人回味一年。

有一位公司老板发了这样一条朋友圈：

这是因为，在走进小米的内部分享现场，一位企业家提问小米高管：“雷军真的是经常坐经济舱、住连锁酒店？”

这个问题得到了肯定的答复，虽然雷军早实现了财务自由，但是小米要保持创业团队的初心。小米高管和员工出门坐飞机经济舱，除非有重要客户要接待，否则只住经济型连锁酒店。很多企业家深受触动。

如果不是有这样一个走进小米的机会，很多人不会如此近距离了解一个公司，以及真实的行为方式。

5月20日下午17时，#走进小米#爆品新零售总裁营落下帷幕，来自全国各地、各行各业近180位公司创始人和企业高管终于从两天的紧张学习中“解放”了。

在他们身上，我们可以看到这样几个关键词：收获满满，意犹未尽，反思，顿悟。

6位大咖以分享干货的方式陪过520

两天一夜，过得很快，都发生了什么？

5月19日上午，在爆品战略团队16名助教的陪同下，近180位公司创始人和企业高管走进位小米公司总部进行参访，参观了位于北京北五环上地华润五彩城的小米线下零售店。

之后，又在小米公司指派的讲解员的带领下，参观了不对顾客开放、只用于访客参观的小米之家体验中心，在那里，各位参访学员看到了小米之家的一系列黑科技产品，这是一个未来标准米粉的生活情景体验馆。

最后，大家带着浓厚的好奇之心参观了小米办公楼。

下午，是来自小米生态链副总裁唐沐、小米生态链副总裁高自光分别从产品用户体验和小米有品精品电商选品逻辑和方法的干货分享，当天晚上，则是安排了产品、项目对接晚宴。

5月20日上午，从第三节小米高管课程开始。

课程三：小米效率革命的巨变：新零售的本质

小米公司副总裁汪凌鸣开场，分享主题是《小米效率革命的巨变：新零售的本质》。

新零售这个词，可以说是当下最热的一个词语之一，人们都试图去参悟它，却找不到正确的路径。

雷军说过：小米有勇气、有决心推动一场深刻的商业效率革命。伟大的公司都是把好东西越做越便宜，把每一份精力都专心投入做好产品，让用户付出的每一分钱都足有所值。

驱动新零售的，就是靠这种效率革命。关于小米的新零售武器，汪凌鸣在整个分享过程中都强调着一个词：高效率。

课程四：开实体店，小米如何实现高坪效、高口碑？

小米销服部学习发展总监亓文凯，以《高坪效口碑的新零售之道》为主题做了分享，从打造线下门店用户体验的角度，讲了门店设计，讲了店面陈设，讲了小米线下如何做节庆日的活动，而核心理念，是如何建立用户的强信任。

小米的口碑路径，是与传统行业和所谓的互联网行业逆向的。传统行业和互联网行业把用户忠诚度放在最后去做，而小米是先做用户忠诚度，先做粉丝，然后再去经营美誉度和知名度。

在这段分享中，核心思想最终都回到了一个点，即用户，从线上做到线下，小米比一般互联网公司更加注重打造用户强信任度。

课程五：小米电商做到全国第三，到底有什么不同？

小米电商市场总监覃彬，做了《小米商城的运营之道》的分享。小米是从线上起家的，如今小米商城已经做到全国第三大电商。

怎样做电商？覃彬将其概括为“三部曲”：活动、图片和效率。简简单单的三个词，所涵盖的内容却是贯穿了运营之始终的。覃彬对着三部曲中每一步的要求进行了概括，活动：找共鸣，无套路；图片：先做对，再做好；效率：用技术，快快快。

现在几乎所有做电商的公司，都会做活动，都会搞技术，小米的经验是，只有真正做到不同、做到极致才能够具备竞争力，赢得消费者，这一切的出发点，还是用户。

课程六：爆品即未来，小米之道

最后，金错刀老师做了《爆品即未来：小米之道》的主题演讲，并邀请了几位运用爆品思维成功转型的企业创始人做了简单分享。

用户为中心、用户强信任、颜值即正义……如何做出一款用户不买会死、死了都要买的产品？

好产品的核心是找到用户痛点，性能高一倍，颜值是第一生产力，价格厚道，这样的好的产品才是自带流量，这才是好产品会说话。

而好产品带来的用户强信任进而会促进商业模式的变革和升级。

什么是小米的爆品方法论？一，产品研发是爆品级的。二，生态链是爆品级的。三，线下门店也要是爆品级的。

小米的新零售，是线上线下流量并网，互相导流，形成一个流量闭环，而用户、粉丝会成为链接各个环节的核心。

这一切都不是说说而已，这需要创始人潜下心来，不断打磨，是打磨产品，更是打磨团队。

两天之中，5位小米的高管在分享中都不约而同地提到了2018年5月3日发布的《雷军的公开信：小米是谁，小米为什么而奋斗》。

现象级的“雷军体”，实则变成了一种最能直击创始人内心的自我拷问，很多企业家、创投大咖成了“雷军体”的追随者，进行自我拷问。

相信，每一位走进小米的创始人和高管也都会发自内心地自我拷问一番，这也是值得每个人自我拷问的一个问题。

最大收获：小米方法论

如果一定要说，两天一夜到底给这近180位学员带来了什么，他们收获了什么？

一百个人或许有两百个答案，没有人能够替他们回答。

他们的行动，证明了此行的目的明确。

他们的话才是最真实，最直接的内心流露。

看完这些朋友圈，回想一下参访第一天，几位创始人说过的话。

“这次来主要还是来学习，以前上过金老师的课，系统理论知识已经掌握了，现在想亲自实地探访下，把小米这套爆品方法论学掰开、揉碎、完全消化吸收。”

“这次来主要是想和小米有品商城有机会合作，没有这次参访，平时根本没法联系不到这些高级别的负责人。”

“我最想向小米的高管请教先进的管理经验，怎么激活员工的创造性、怎么激活我们的工厂资源、怎么激活我们全球的零售商资源，但还有一个目的就是想促成与小米有品的合作。”

“我是小米产品重度体验者，来这里就是想学习怎么做‘用户不用会死’、‘用了就回不去’的产品。你就比如说，用了小米的笔，我就再也没法用以前的了，怎么做让用户回不去，不可替代的产品，就是我此行目的。”

最后，金错刀对所有现场的企业家提出了三个拷问，也是三个如何赢在未来的拷问，也值得所有人思考：

你的产品够酷吗？

你的产品够厚道吗？

你的价值链够高效吗？

点击下方阅读原文，看走进小米的第一天。