专访亲邻科技:实现线上线下营销闭环,打造智慧社区生态圈
随着大数据、人工智能、物联网这几类技术的发展为智慧城市的建设提供了技术支撑。而智慧社区的建设作为智慧城市生态系统中的重要组成部分,近两年也被越来越多的人提及,如何打造智慧社区生态圈成为大家关注的重点。
7月13日,由全球未来科技大会组委会主办,上海市互联网协会、艾媒咨询集团承办的“2018全球未来科技大会”在上海隆重开幕。深圳市亲邻科技有限公司荣获2018中国金指尖奖“最具投资价值企业”和“最具广告投放价值平台”两项大奖。会后,亲邻科技上海负责人畅涛接受了云掌财经的专访。
精准社区营销打造线上线下营销闭环
线下社区聚集了城市消费主流人群,早已成为商家营销的主战场,但目前市场能提供的营销工具太过单一,主要还是以电梯广告形式进行单项信息传播,商业模式过于简单,已经不能满足客户多元化的营销需求。如今广告主的诉求是细分的,可分为品牌营销和促销营销,同时要求“精准投放”。
亲邻科技从2015年成立开始,专注做社区领域的营销服务,致力于解决社区、家庭、日常生活中的问题,从内容、社区社交、上门服务等多方面,为用户提供参与性强的、有趣的、好玩的内容及服务。通过自建智能硬件研发团队,后台管理开发团队,亲邻科技整合国内一线产品生产体系,给社区物业免费提供一整套人行通道解决方案,逐渐形成了亲邻科技特有的商业模式。
谈到亲邻科技的优势时,畅涛表示,“社区是消费者的居住场所,具有固定性、长期性和稳定性三大特征,在社区进行广告投放和品牌营销活动,能更好地触达消费者,实现有效营销。区别于传统的线上媒介传播,或单一的线下广告投放,亲邻科技为社区免费提供的亲邻广告门禁系统成功打造了庞大的社区线下流量入口。通过对社区从基础硬件到智能硬件的服务升级,亲邻科技打通线下和线上流量入口,实现产品、服务、用户和渠道环环相扣,形成社区营销的生态闭环,帮助品牌商更好地与社区消费者建立沟通。”
升级面部识别系统提供智慧社区服务
通过对人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术的充分运用,在小区出入口安装人脸识别门禁系统,打造全新的互联网+智慧社区正成为现在的发展趋势。亲邻科技作为智慧社区建设的领跑者,其业务范围涉及智慧社区、智能门禁系统、物业微管家三方面,并形成了自己的核心竞争力。
目前,亲邻科技服务范围覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等全国近100个城市2万多个社区,同时与万科、中海、华润、恒大、保利、碧桂园等知名物业公司达成战略合作关系。在广告业务板块,截至目前亲邻科技已经服务包括麦当劳、盒马鲜生、新东方、毛铺酒、碧桂园、中国电信、海尔、京东到家等数千个知名品牌。
畅涛表示“亲邻科技将持续升级智能门禁系统,用户可以使用微信和支付宝扫码开门,随着亲邻科技面部识别系统的升级优化,用户也可以通过人脸识别开门。通过亲邻科技多元化的智能开门方式,可为社区住户提供高效、便捷、安全的进出体验。”
关于本次获奖,畅涛表示,“主要是让更多的物业了解亲邻商业模式,引入亲邻的服务体系,提升小区安防级别和物业智能化服务水平,同时在大数据时代又能让住户享受到精准的商业服务给社区生活带来的便利。”
未来亲邻科技将通过智能化平台的建立,各种商业模式的探索,提高用户体验,将养老、亲子、家政、新零售等到家个性化服务导入社区生活,打造智慧社区生态圈。
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