滴滴下载量下滑，跌落第一名下滑至第65，还能赢得用户信任吗？
商悟社 
商悟社9月1日
滴滴这些天一直是处在舆论之巅，管理不善，安全意识淡薄导致的事故也遭到了全民的谴责。滴滴也受到了惩罚，不仅是监管上的，还有下载量上的。
据App Annie的数据显示，在iOS中国区下载榜上，滴滴出行应用已经从8月20日的第9下滑到了本周六的第65位。在出行应用当中下载量从以前的第一下滑至了第四。下滑严重，这是自5月份以来的最差表现，当时空姐事件的发生也同样对该滴滴造成了严重打击。面对如此严重的舆论指责下载量的下滑是必然的趋势。
滴滴下载量的下滑也给了竞争对手机会，据悉，滴滴的5月和8月的两起事故并没有让用户彻底不坐顺风车了，而是让滴滴的竞争对手下载量得到了很大程度的提升。像嘀嗒拼车下载量从124位上升到了第7位，成为了IOS免费榜出行类的第一名，曹操专车也上升到了IOS免费榜第72位，出行类第三名。
这对于本计划今年下半年上市滴滴来讲，顺风车业务的无限期关停将会严重影响起估值。舆论的指责很可能会让滴滴取消今年的上市计划。
滴滴如今最重要就是不要再出事故，必须将精力放在乘客安全上，如果在几个月不到出现一次司机侵害乘客事件很可能滴滴将会彻底失去用户信任，监管部门肯定会采取一些必要的行动。
希望滴滴可以像其道歉信中所讲的一样：滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度，而是以安全作为核心的考核指标，组织和资源全力向安全和客服体系倾斜。
笔者|张志雪，自媒体商悟社，头条学院科技领域特约讲师，百万+爆款商业文章写作者。曾获新榜头条科技互联网领域第一名，全网粉丝过百万，阅读量过5亿。
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