古茗新联名爆了，排队超120万，系统一度崩溃

  出品/茶咖观察

  作者/李彦

  编辑/木鱼

  古茗联名《崩坏：星穹铁道》爆单，新茶饮跨界二次元再次解锁了流量密码。

  4月18日10点，古茗上线与热门二次元游戏《崩坏：星穹铁道》的联名活动，短短数分钟内引爆全网。#古茗排队#话题迅速冲上微博热搜，社交平台大量用户晒出排队截图，有人页面显示“排队人数超过120万人”，也有人因系统崩溃被强制退出、反复重排。

  古茗客服回应称，小程序卡顿系“系统限流所致”，小程序卡顿崩溃属于正常情况，建议消费者稍后等待再行查看。实际上，多地门店当日早间即出现“联名套餐售罄”现象，多位用户在社交平台发帖表示，“从未见过饮品能排出这么多人”。”“到底谁买到了联名”。

  茶咖观察了解到，古茗此次与米哈游自研的《崩坏：星穹铁道》合作，推出了两款角色主题饮品——“刃的苹果金凤梨”与“卡芙卡的超A芝士葡萄”，搭配包括徽章、亚克力立牌、透卡、贴纸等精美周边，仅在购买联名套餐后赠送。这种“饮品+限量周边”模式在二次元用户群中拥有天然吸引力，不仅兼具消费价值与收藏价值，也有利于在社群中引发话题和炫耀传播。

  资料显示，《崩坏：星穹铁道》是米哈游“崩坏”系列的第五部作品，定位为银河冒险策略游戏，玩家在游戏中搭乘星穹列车穿梭宇宙，组队冒险、解谜与战斗，已积累起极高的用户黏性和庞大的年轻粉丝基础。

  事实上，古茗并非首个与《崩坏：星穹铁道》展开联名合作的新茶饮品牌。早在2024年4月26日，茶百道便与该游戏上线联动活动，推出以角色为主题的限定饮品，并同步上线一系列联名周边及虚拟道具礼包。

  尽管产品创意受到认可，也有不少用户吐槽周边掉落机制不透明、限定物料断货频繁，以及部分门店对联名活动理解不足、沟通混乱等问题，导致整体用户体验参差不齐。

  除此之外，喜茶牵手《原神》《光与夜之恋》、沪上阿姨与《魔道祖师》合作...新茶饮联名二次元已经成为行业共识。

  这些合作的背后，是新茶饮品牌普遍面临的年轻用户争夺战。

  在茶咖观察看来，相较传统明星代言与季节性营销，二次元IP联名具有更强的圈层穿透力，尤其在下沉市场与高校人群中效果显著。借助强互动性、社区文化浓厚的IP资源，新茶饮品牌得以与消费者建立更紧密的情感连接。

  从用户画像看，新茶饮与二次元IP高度重合，均面向Z世代，且具备社交分享属性。同时，IP联名天然带有“话题性”与“稀缺性”，能以最低成本实现高效裂变传播。这也是为何品牌愿意持续投入高频联名的重要原因。

  但热度之下，二次元的流量也是把双刃剑。一些联名仅流于表面元素套用，未能真正理解IP世界观与用户情感连接，反而引发“圈粉失败”。成功的联名不仅需要视觉一致性，还需产品创意、消费路径与IP精神内核的融合。

  在执行层面，IP授权、联名周边设计生产、渠道履约与社群运营等环节牵涉面广，时间窗口短、容错率低。一旦某个节点失控，将直接冲击用户体验与品牌信任。

  联名能带来一次性消费的高潮，但如何通过有效的用户留存、持续产品创新和品牌价值深化，才是最终的竞争门槛。正如业内一句流行语所说：“能爆一次是运气，能爆三次是能力，能爆五次才是体系。”

  在IP联名常态化之后，考验新茶饮品牌的，不再是“是否联名”，而是“有没有能力讲好一个跨圈层故事”，并把它转化为长期的用户资产。