时代锐评|摇一摇就跳转广告，用户不该“小心翼翼拿手机”

本文来源：时代周报 作者：郭儒逸

拿起手机，打开App，稍不注意界面就自动跳转到某个购物平台上。

整个过程越丝滑，使用体验越差劲。无他，用户苦“摇一摇”跳转广告很久了。

最近，工信部信息通信管理局在巡查中发现，在618等电商促销活动中，部分APP在开屏和弹出的信息窗口中，采用违规方式诱导用户点击，或通过高灵敏度“摇一摇”等方式误导触发跳转。相关企业被要求立即整改，如违规将依法予以约谈、通报、下架等处置。

用户有足够理由声讨这类广告。对静态的界面展示广告，不想看可以直接关闭或跳过，选择权仍握在自己手里。但“摇一摇”跳转广告，用户常常被迫打开观看，甚至在一些关键时候触发跳转，令人不堪其扰。

原理上，这类广告通过把手机陀螺仪和加速度传感器的感应阈值调低，乃至低于人体自然的活动幅度，轻微晃动手机便触发跳转。而一些App运营商和广告主之所以这么做，本质上是商业利益至上的念头在作祟。

随着互联网流量红利见顶，拓客拉新成本高昂，如何“吃干榨尽”每一个存量用户资源，就成了维持增长的关键。几乎不需要用户同意、低成本、强触达的“摇一摇”广告，就利用技术手段“巧妙高效”地达到目的。尤其在CPC（每点击付费）收费模式下，广告主只会在用户实际打开时才付费，App运营商同样有足够动机支持这种广告形式。

由此带来的直接问题，是用户的自主选择权被粗暴剥夺，并且在不经意间成了相关方商业变现的筹码。用户要么忍受每次开屏时不受控制的跳转，要么寻找攻略关闭手机传感器控制权限，要么就只能希望自己不要“手抖”，和机器比拼极限操作了。

这样的用户，有点“卑微”。

针对类似广告乱象，监管早有动作。2023年5月起施行的《互联网广告管理办法》就规定，以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志，确保一键关闭，不得出现影响一键关闭的行为。启动互联网应用程序时展示、发布的开屏广告，也适用该规定。

工信部此前亦指导产业协会联合多家行业重点企业，就“摇一摇”跳转界面的相关参数做出标准设定，提出“摇一摇”动作的设备加速度应不小于15m/s2，转动角度不小于35°，操作时间不少于3s等系列参考数值。这样可确保用户在非主动情况下不触发跳转。

要杜绝App广告乱跳转，关键仍在于所涉及企业。商业广告本无可厚非，但以用户不知情、难拒绝的方式做宣传，则是走向了另一个极端。广告主希望借助App的流量提高用户覆盖，App运营商希望更高的跳转效果去变现，这个逻辑背后，广大用户的权益却被有意忽略了。

于是，“摇一摇”广告变成一个设计精巧的盈利工具，高触达率成为最主要的目标。商家把大量投入和心思花在传感器的参数高低上，但这能为用户创造多大价值，值得商榷。

无论如何，需要用户千方百计去规避的广告，多半不是好广告；以用户丢失自主选择权为代价的广告形式，更不是好的模式。用户需要拿回自己手机的支配权，这不是商家可以替代让渡的权利。

对广告主们而言，可能也要面临一个现实的问题：“摇一摇”广告看似完成很高的触达率，但更关键的下单转化是否同步提高。不仅如此，这类广告极易刺激用户的逆反心理，这笔成本收益账究竟如何，值得好好算一算。

毕竟，当用户不需要再小心翼翼拿手机，而是主动接纳时，那才是一个好广告。