值得买科技发布《2025年可持续发展报告》：以AI赋能可持续消费

4月23日晚间，值得买科技《2025年可持续发展报告》随2025年年度报告正式发布。这也是值得买科技（300785.SZ）连续第五年发布独立的ESG（环境、社会与治理）报告。

2025年，值得买科技锚定“AI与内容驱动的数字消费服务集团”定位，推动以“技术赋能消费可持续”为核心的ESG战略与“全面AI”战略深度协同，进一步明确了“以AI技术赋能可持续消费”的发展路径。通过对AI技术的应用，持续提升“环境效益、社会价值、治理责任”三大维度的ESG管理成效。

值得买科技表示，2026年，公司将继续推进“全面AI”战略与ESG理念的深度融合，通过“技术创新”与“可持续发展”双轮驱动，与全体利益相关方携手共创更具价值、更可持续的未来。

环境效益：深化绿色实践，让低碳理念贯穿业务链路

在“环境效益”维度，公司构建形成了“前端引导绿色消费、中端优化低碳运营、后端联动生态减碳”的完整闭环体系，把绿色发展理念全面渗透到企业运营各个环节，助力低碳发展。

在前端，公司依托“什么值得买”等平台和产品，围绕节能家电推广、以旧换新服务和绿色消费券联动等场景，持续引导大众绿色消费。2025年“以旧换新”行动中，“什么值得买”在618大促期间实现相关GMV同比增长12.82%，618开门红阶段增幅达196.14%；由“什么值得买”支持的北京丰台“2025年汽车消费券发放活动”发放消费券1000万元，直接撬动10.5亿元线下汽车交易，其中纯电车型占比超过50%。

在中端，公司将低碳理念融入内部运营。2025年，通过OA系统无纸化改造，累计减少使用纸张3万张，每月节省人力投入约38个工作日；通过对水、电、气能耗的精细化管控，北京职场总电量消耗同比下降21.10%，总水量消耗同比下降33.30%；通过自主构建Content Hub（内容枢纽）减少重复拍摄能耗，并引入低能耗AI场控技术，全年节约运营成本约560万元，节约人工56名。

在后端，公司在供应商准入中设置环保门槛，并主动引导合作品牌将可持续性纳入产品研发与供应链设计，推动供应链绿色转型。此外，公司还将绿色建筑理念融入新建办公大楼项目，目标年节能88,818kWh，打造低耗、环保、健康的办公空间，实现建筑全生命周期可持续发展。

社会价值：共创价值生态，让科技普惠融入真实场景

在“社会价值”维度，值得买科技将社会责任与主营业务深度融合，通过公益行动、科技赋能、产业协同、社区共建与人才培育等多维实践，搭建起企业与用户、产业、社区及员工之间的价值共创生态。

报告期内，公司进一步深化“值得同行”公益品牌建设，开展各类公益活动33场，员工参与200余人次，覆盖儿童关爱、助残助困、助老爱老、灾害应急等多个民生领域。子公司华夏风物持续深耕“赋能区域发展、助力乡村振兴”，推出200余个风物榜单、20余个城市攻略指南，推荐各地代表性风物与生活方式；同时与动画IP《奇遇那拉提》合作，助力新疆伊犁文旅实现年轻化、多元化传播，并开展助销行动，帮助海南临高滞销青椒实现产销衔接。易合博略深度参与西藏“那曲冬虫夏草”市级区域公用品牌建设项目；日晟星罗则通过“内容共创”与“商业转化”的协同，推动国货品牌长效增长。

此外，为进一步优化消费环境，公司还携手国家市场监督管理总局发展研究中心，共同成立“共享消费创新研究联合体”，并于2025年落地发布消费数据报告、举办放心消费科普大赛、启动高校AI专项大赛三大举措。其中，2025“放心消费科普大赛”累计收到投稿12,220篇，全网传播曝光量超5.6亿次。

员工是企业可持续发展的核心动力。公司围绕员工权益保障、职业发展与人文关怀，构建了较为完善的保障与激励体系，并持续加强人才培养体系建设。在“全面AI”战略深入落地的背景下，公司推出“30分钟懂AI”系列普惠培训课程，覆盖员工3205人次，考核通过率达96%，有效夯实了全员数字化与AI应用能力。同时，公司与8所高校建立合作，提供213个实习岗位，为长期发展持续储备优质青年人才。

治理责任：夯实治理底座，以规范透明护航可持续发展

在“治理责任”维度，值得买科技始终致力于优化治理结构、改善运营环境，确保决策公开透明、执行高效有序。

报告期内，公司进一步优化ESG治理机制，基于“决策层－管理层－执行层”三级ESG治理架构，全面提升自上而下的ESG参与度与专业化管理能力，将可持续发展理念更深层次融入经营发展全流程。

在坚持党建引领合规运营与组织发展的同时，公司持续强化以投资者需求为导向的信息披露与投资者关系管理体系，不断完善股东会、董事会等治理机制，着力构建系统化合规制度体系，显著提升治理透明度与合规水平，进一步夯实可持续发展的治理根基。

2025年，凭借持续规范运作和优质信息披露，值得买科技连续第2年获得深交所最高等级（A级）评价。与此同时，公司出色的ESG整体管理成效也带来了16项权威ESG及社会责任大奖。特别值得一提的是，2025年5月，值得买科技成功入选第七届“全国文明单位”。

AI赋能：强化能力协同，让AI兼顾效率与责任

随着“绿色可持续发展”理念与“全面AI”战略深度融合，值得买科技进一步明确了“以AI技术赋能可持续消费”的发展路径：在环境维度，推动AI技术在数字化减碳中的应用，通过各类系统优化减少资源消耗；在社会维度，引导AI产品向数字普惠、高效决策方向升级，覆盖更广泛用户群体需求；在治理维度，强化AI伦理与合规管控，制定数据安全相关制度，确保AI技术合法合规应用。

在具体实践中，核心产品“什么值得买”基于AI进行全网消费内容的收集、理解与生成，2025年全年，累计发布AIGC内容2252.35万篇，自动筛选符合国家能效标准的绿色商品并集中呈现，有效降低了“绿色消费”门槛。智能体“张大妈”则围绕个性化绿色消费解决方案持续优化体验，不仅支持语音交互与指引式操作流程，还针对老年用户等数字化适应能力相对较弱的人群进行了适老化优化，持续提升使用友好度。

面向生态伙伴，标准化消费数据服务能力平台“海纳”MCP Server为外部Agent产品、智能终端及AI应用提供绿色消费数据服务，持续赋能更广泛的数字生态伙伴共建绿色消费生态。2025年12月，其内容输出量已超过2.34亿次。

在供应链绿色转型方面，“值数”AI全域内容洞察平台依托AI技术和全域数据，帮助品牌提升对绿色需求的预测与响应能力。子公司日晟星罗则通过引入AI场控技术，实现了“降本增效”与“绿色运营”双赢，并基于这一智能化模式将运营规模有序拓展至近20个直播间。

伴随人工智能技术深度融入消费服务场景，值得买科技始终高度重视科技伦理建设与算法安全治理。在算法研发与模型训练环节，公司注重算法公平性，主动规避偏见与歧视风险；在用户权益保障方面，充分保障用户知情权、选择权与监督权，以清晰易懂的方式披露智能推荐规则，建立公开透明的算法解释与用户反馈机制；在个人信息与数据安全领域，持续构建全周期数据安全防护体系。2025年，公司共举办42场AI主题交流会，与产业链伙伴、行业机构及公众保持常态化协同互动。

未来，值得买科技将持续锚定“AI与内容驱动的数字消费服务集团”定位，深化“以技术赋能消费可持续”核心理念，推动“全面AI”战略与ESG发展深度融合，构建环境、社会、治理协同进阶的可持续发展生态，持续提升全体利益相关方的协同价值，创造人人因消费而幸福的美好世界。