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段永平的“本分”哲学,被OPPO亲手弄丢了

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刘旷刘旷 2026-05-16 15:03:03 585
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  短短几十字的母亲节宣传文案,把OPPO推上了风口浪尖。

  5月8日,手机品牌OPPO的官方微博、小红书账号发布了母亲节宣传文案,其中一句“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回”的文案,引发了全网争议。

  同一天,OPPO删文案、发致歉声明,一条龙式营销翻车。而外界对于OPPO的营销工作,近期不乏质疑的声音。

  就在一个月前,OPPO新机Find X9发布“莫奈紫”配色,OPPO高管亲自下场用低俗谐音梗带货,被全网吐槽“油腻”,同样也是一天内完成宣发下架。

  频繁的营销犯错,透露出一个不好的迹象:在流量裹挟之下,OPPO逐渐迷失了方向。这不禁令笔者思考:究竟是什么原因,让OPPO陷入这场“中年危机”?

  老实话不多,“本分”人设塌房

  “以‘本分'为核心的价值观,是我们不变的信仰。”

  打开OPPO官网的公司介绍页面,上面这句宣传语赫然出现,这源自于OPPO公司的幕后老板段永平留下的一句话,即“做对的事情,把事情做对”——本分,曾被视为OPPO最为核心的品牌文化资产。

  然而如今的OPPO,为了博取流量与短期的市场利益,“本分”人设早已塌房。

  首当其冲的便是日常营销工作,正如本文开头所述,OPPO的母亲节营销已经演变为一场“重大品牌事故”。

  在母亲节这个本应该主打感恩、温情叙事的宣传节点,OPPO却使用了“两个老公”这种戏谑化表述,将母亲追星与婚姻亲密关系混为一谈,此举模糊了情感生活之中的责任边界定义,明显有悖于公序良俗。

  如今的消费者并不反感所谓的“年轻化营销”,但有一个大前提——你不能偏离正确的社会价值观。

  使用明显带有误导取向的宣传用语,便是OPPO这次母亲节营销翻车的核心问题。而这种为了博眼球不惜挑战正确价值观的行为,也与段永平强调“做对的事情” 的理念背道而驰。

  然后是在新产品的宣传工作上,“本分”原则也被逐渐放弃。

  2012年,OPPO手机的总经理陈明永层说过:“攻击同行我们不屑,尊重对手就是尊重自己。”大老板段永平也表示同意:“互相攻击不健康,夸自己就行。”

  于是乎,OPPO早期的营销风格走上了自夸路线。例如广为流传的宣传语“充电5分钟,通话2小时”,OPPO的营销团队在早年间确实是一股业界清流。

  十多年过去,随着国内智能手机行业成为红海市场,OPPO急了、底线也没了。

  例如2026年3月的oppo Find N6发布会,展示零点几毫米的折痕控制优势,主持人直接把三星旗下的Galaxy Z Fold7拿出来对比,“拉踩”味儿浓烈的直播画面,生动诠释了郭德纲老师的那句话——同行就是冤家。

  再次是在金融产品领域,OPPO似乎无法摆脱“挣快钱”的诱惑。

  例如在OPPO新机普遍预安装的系统APP“OPPO钱包”之中,长期内置有“欢太金融”借钱入口,后者是“花鸭借钱”、“唯享花”等第三方网贷APP的引流平台。

  而这些网贷APP涉嫌高利贷,某些产品的年化利率高达87%,部分甚至达到了224%,远超24% 的个人贷款利率红线,且存在“套娃式”授权、暴力催收等行业乱象,黑猫投诉平台的相关投诉超4400条。

  值得注意的是,即便是“欢太金融”在2026 年4月停止了旗下的借钱服务,“OPPO钱包”之中仍然保留有相应入口,意图持续收割用户。OPPO作为一家国内年销千万级别的头部手机厂商,这么做是不是有些不合适?

  价值观分野:VIVO向上,OPPO向下

  今年一季度,段老板手下的同门兄弟:OPPO手机与VIVO手机,它们在终端销量方面表现出不同的增长态势。

  据数据调研公司CounterPoint Research发布的报告显示:2026年一季度,OPPO手机国内出货量约1100万台,国内市场份额16%,同比微跌5%;同期,vivo手机的国内出货量1050万台,国内市场份额15%,同比微增1%,成为了安卓系统阵营之中唯一的正增长厂商。

  

  

  来源:CounterPoint Research报告截图

  一上一下之间,不仅是业务表现的差异,更折射出两家厂商背后的价值观分野。

  VIVO更加坚持长期主义,据雷峰网报道称,vivo董事会对管理层的考核,一直锁定于三个指标,即品牌营销投入占营业额5%、研发投入占比、库存周转天数,其中没有任何一个指标与短期利润直接挂钩。

  VIVO的职业经理人不需要为了短期目标,牺牲品牌的长期建设。这也说明了VIVO为何在折叠屏、影像芯片、操作系统等新技术的发布节奏上面,虽不是“首发”但往往“后发先至”,产品的稳定性表现较好。

  反观OPPO,陷入了追求短期利益的陷阱。据内部人士向雷峰网透露,OPPO对渠道的利润要求,从原来的15个点逐步提升到25个点。这意味着经销商每卖出一台手机,要上缴给OPPO的利润分成大幅提高。一名基层销售人员对记者表示:“OPPO现在对经销商不是‘伙伴’,是‘抽水机’。”

  总而言之,有人把“本分”二字高悬于庙堂,也有人把“本分”二字铭记于脑海。但在利益诱惑之下,你能不能做到坚守“本分”?对于OPPO与VIVO的高管层来说,他们可能有着不同的答案。

  高端之殇,在摇摆中错失良机

  历经十多年的发展后,国内的智能手机市场规模已经趋于稳定。如果想要在存量之中寻找增量,高端手机市场就成为了关键的业务突破口。

  作为早期入局的老玩家,OPPO本应游刃有余,不过在这十余年里之间,OPPO把高端化玩成了一场折返跑。例如OPPO旗下的高端产品Find X系列,在六年时间内换了四次产品定位。

  2018年,Find X凭借独特的“摄像头双轨潜望”技术出道,全面屏技术是其最大的亮点;

  2020年至2021年,Find X2、X3转向“颜值路线”,着重强调自身的外观设计;

  2023年,Find X6、X7转向“高影像”赛道,发力于手机的拍摄能力、画质算法;

  2024年,Find X8转向“苹果风味”赛道,意在外观设计、系统UI、办公能力等方面成为“苹果平替”。

  产品经理的举棋不定,使得Find X系列的产品定位反复漂移,也让消费者缺乏稳定的产品印象。而“独特性”的身份缺失,对于高端用户的心智占领而言也十分不利。

  此外OPPO的品牌策略,同样也是反复无常,例如OPPO、一加、realme三者之间剪不断理还乱的品牌关系。

  2013年,一加子品牌独立运营,主打高端市场,但其在2021年被OPPO收回。

  2018年,realme子品牌脱离OPPO独立出海,主打性价比路线,在今年1月被收回OPPO主品牌。

  子母品牌之间的反复拉扯,既模糊了消费者的品牌认知,又形成了资源浪费,也从侧面说明OPPO手机对于品牌建设缺乏长期规划。

  最后,OPPO手机的渠道建设也出现了问题。

  自2004年品牌创立以来,OPPO依靠代理制深耕线下渠道,从一线城市到四线乡镇,OPPO的的门店在全国范围内实现了广泛覆盖;

  自2018年开始,OPPO管理层为提升营销效率,强行切换到大客户模式,中小经销商的利润被大幅压缩,一定程度上造成了销量下滑;

  遭到市场阻力之后,2023年末OPPO又宣布回归代理制。

  近年来反复渠道政策的调整,不仅让庞大的线下销售体系人心惶惶,也让供应商无所适从,为当下OPPO手机的市场增长困境埋下隐患

  小结

  尽管OPPO的企业文化一直强调“本分”,但今天的OPPO恰恰是那个最不“本分”手机厂商。他们什么都想做,什么都想试,但什么都做不深、做不透。

  这种“什么都想抓,什么都抓不住”的战略摇摆,让OPPO错过了一个又一个风口,如今的市场已经没有给他们留下太多的空间了。如果OPPO不能从这次“二个老公”事件中产生警醒,摒弃短期逐利思维,坚守“本分”、坚持长期主义,那么下一次翻车已经成为必然。

  

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