被捅后的“马蜂窝”,如何借区块链破局?
“马蜂窝”被捅,中心化社区引人担忧
这个周末,马蜂窝的日子不太好过。一篇题为《估值175亿的马蜂窝,竟是一座僵尸和水军构成的鬼城?》在朋友圈像病毒一样传播,发布当天阅读量就超过了十万。
文章直指马蜂窝的核心,数千万条用户的游记和点评。抛出了多条证据,意在证明这些内容大部分都是从其他平台搬运过来的。作者收集了大量的截图和数据作为实锤,包括同一账号短时间内在发布了多条自相矛盾的内容,马蜂窝直接搬运国外网站用户评价以及内容和点评的数量会出现反常波动,特别是在休息日和非办公时间的大幅下降。

马蜂窝融资即将迎来第5轮,这个估值175亿的旅游独角兽本已被腾讯翻牌,无奈半路杀出个程咬金,小声比比红白黑框5144字图文,把马蜂窝捅得嗷嗷直叫。
官方声明否认三连,“我们是有情感温度的旅游独角兽,不存在虚情假意,我没有从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运572万条餐饮点评与1221万条酒店点评,别瞎说啊,谁家还没有一些僵尸和水军了?我不能同意你说的每一个字,我也不想捍卫你说话的权利,另外再补一句,如果你再说,小心我告你呦!”
目前,携程、美团或多或少都还停留在中心化思想上,仍未使用区块链token机制,僵尸水军层出不穷,甚至让刷单成为一种产业。

作为老牌旅游平台,马蜂窝上存有非常多优秀的游记文章属真,但极力强调中心化这件事也不假。
2014年左右,马蜂窝开启点评业务,在用户授权的情况下,平台打捞用户游记中的实用信息,生成点评,从而积累内容。但在马蜂窝社区的自治规则中,平台并没有给优秀的用户评论以激励,这或许是越来越多的留存用户离开,越来越少的用户参与的一大原因。
为延续老牌平台拥有“最高用户真实评论”的地位,马蜂窝不得不在情急之下作出抓取抄袭别人平台数据的举动。就像打开潘多拉的魔盒,事情走向失控边缘。
假如马蜂窝可以区块链化,是否可以破局?
区块链能否解决“马蜂窝”疑题?
众所周知,区块链的去中心化有一个重要的落地点,就是建立信任机制,消除不必要的中介。而旅游行业恰恰是中介收入极高的领域之一。如果可以将区块链和旅游进行整合,消除各种不靠谱的第三方旅行团和中介,同时在支付阶段引入加密货币,简化支付流程,就可以大大的提高用户的旅行体验。
此外,可以将智能合约应用到旅游业中。由于部署了合约,无论是商家还是中介的欺诈和虚假宣传事件都将寸步难行,同时公开旅行社,当地服务商的业务数据,宰客的概率想必也会大大减少。
如果马蜂窝一开始就用社区去中心化自治的思想,也许可以避免诉之于法律,劳民又伤财的窘境。我们来做个假设——引进区块链积分,也就是token的概念。
只要用户发表评论,便可获得平台发放的积分;如果评论产生分享,个人可再次获得相应积分;可是一旦发现此评论造假,便会加倍扣除积分。
当然,这个论证过程并非一蹴而就。同样的原因,技术不可能解决个人行为造假的问题,但激励和后续转发评论,可以被记录在以区块链技术为基础衍生出来的时间轴上。分布式存储,作为区块链技术除共识机制外的另一大特征,可以准确记录平台评论的具体时间人物与事件,对每一项评论进行识别认证。
此外,也可以将区块链技术与人工智能相结合,针对用户评论数据进行规模化的匹配与处理,增强评论本身的真实性,从而确保链上与链下数据的一致性。
大风起兮云飞扬,共享+激励站在风口,蜂窝用户评论、投票数据正在上链。上链不可篡改,token甄别水军,静候一个能够承载无穷量生命体的共识社区的诞生。
区块链或许是拯救马蜂窝的唯一正解。
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