乐奇Rokid Glasses AI智能眼镜站上风口之后

  编辑 | 虞尔湖

  出品 | 潮起网「于见专栏」

  Rokid Glasses 大概是2025年国内AI眼镜赛道最耀眼的名字。49克机身、双目衍射光波导显示、多模态AI大模型、实时翻译、演讲提词器、看一眼支付，再加上创始人祝铭明那句“亏钱也要让用户满意”的表态，这款产品从发布之初就套上了光环。

  Kickstarter众筹14天破200万美元，国内首发5天卖出4万台，京东春节档连续37天热卖榜第一。数字漂亮，故事动人，Rokid似乎正把国产AI眼镜推向一个新的高度。

  可销量从来不是产品力的全部。当我们把目光从发布会PPT移向真实用户的反馈，从营销话术的表层钻进日常使用的细节，Rokid Glasses的另一面逐渐浮现。

  光波导漏光刺眼、续航严重缩水、AI助手答非所问、iOS端功能阀割、预售涨价背刺用户，这些负面声音散落在小红书、黑猫投诉和各大科技论坛里，拼接出一幅和官方叙事不太一样的图景。

  硬件层面的理想落差

  Rokid Glasses最打动人的卖点之一，是那副49克的轻盈机身。

  官方反复强调的是“和普通眼镜一样轻”，可穿戴、全天候、无负担。可真正戴过的人都知道，49克只是裸机重量，近视用户配上镜片之后轻松突破50克，部分人甚至接近60克。有用户在社交平台直言，“鼻梁上像顶了一个小秤铢，戴半小时耳朵就开始发胀，鼻托不停下滑。”

  同为带屏AI眼镜的星纪魅族StarV Air2在人体工学上反而做得更好，大开合角度配合独立金属托，长时间佩戴的舒适度明显优于Rokid。

  Meta Ray-Ban虽然也因为欧美版型不太适合亚洲鼻梁而受到诧病，但至少人家还推出了专门的亚洲款Headliner LB，Rokid在这一细节上显得不够用心。

  光波导显示是Rokid的另一张王牌，也是争议最大的地方。

  官方宣称1500nits入眼峰值亮度，号称解决了强光下清晰可视的痛点。

  可大量用户反馈的现实是，夜晚使用时漏光严重，“跟鬼一样”，头顶有光打下来的时候，眼前总能看见一道蓝光。用久了眼睛酸涩疲劳，部分人甚至出现头痛症状。

  衍射光波导的物理特性决定了色散和漏光是行业通病，Rokid的自研方案并没有从根本上解决这个矛盾。

  相比之下，雷鸟X3 Pro采用的Micro LED加光波导方案在色彩表现上反倒更胜一筹，Rokid目前仍停留在单色显示阶段，信息呈现的丰富度打了折扣。

  此外，拍照能力也并非突出。

  Rokid Glasses搭载1200万像素索尼传感器，拍照画质虽然自然，但天空部分容易过曝，画面宽容度偏低。

  它和Meta Ray-Ban一样只能拍摄竖幅照片和视频，对于习惯横屏记录的用户不太友好。夜间拍摄能力更是全行业的短板，暗光下噪点明显、拖影严重，和手机的拍照体验相比还有很大差距。

  还有，续航问题更是让人哭笑不得。官方描述里磁吸充电加备用电池可以实现“无限续航”，可真实用户体验是，开启语音唤醒后连续使用大约两小时就告急。

  高强度使用下发热明显，握在手里能感到镜腿升温。竞品中小米AI眼镜的续航相对更长，Meta Ray-Ban配合充电眼镜盒也能实现更灵活的补能。

  Rokid的“无限续航”本质上是个文字游戏，靠外接电池仓续命，而不是产品本身的功耗控制足够优秀。

  软件智能的虚浮表象

  AI能力是Rokid Glasses的核心卖点，也是最容易露馅的地方。

  产品接入了通义千问、DeepSeek、豆包等多个大模型，理论上应该很聪明。

  可实际用起来，“慧眼”识图答非所问的情况层出不穷，翻译功能被用户吐槽“很拉跨”，中英文混杂场景下错误率尤其高。AI语音时好时坏，稍微嘈杂一点的环境就唤醒失败，需要很大声喊“乐奇”才能响应。有用户无奈表示，“搞起”这种日常词汇都会被误判为唤醒词，误唤醒率高得离谱。

  生态割裂是另一个致命伤。

  Rokid Glasses的iPhone APP是个阀割版，核心功能“慧眼”和“看一下支付”在iOS端直接缺失，想体验完整版必须换安卓手机。

  这在2025年的智能硬件市场简直不可理喻。

  Meta Ray-Ban虽然在国内因为服务受限而体验打折，但至少没有平台歧视。

  苹果的生态用户群体庞大，Rokid这种做法等于主动放弃了一大块市场。有用户直言，“为了副眼镜换手机，这笔账怎么算都不划算。”这种生态壁垒的存在，让Rokid的“全场景智能”口号显得相当讽刺。

  此外，产品对手机的依赖程度极高。

  几乎所有AI运算都走云端，断网即断智，翻译、识图、导航统统罢工。这和“随身智能助理”的定位相去甚远。竞品中Meta的端侧AI处理能力更强，部分场景可以离线完成。而小米则依托澎氹OS实现了更深度的本地联动。

  Rokid的“AI眼镜”本质上更像是一个戴着眼镜形态的蓝牙外设，离开手机几乎寸步难行。

  所谓的“智能”，其实是手机的智能，眼镜只是个演出的角色。

  商业策略透支信任

  Rokid Glasses最伤口碑的一刀，是价格。

  2024年11月发布会喊出2499元的预售价，祝铭明放话“当下亏钱，让渠道赚钱、用户满意”，一下子锁住了大量早期用户的期待。

  很多人等了将近一年，就是图这个性价比。结果2025年9月正式发售，价格直接跳到3299元，涨800块，磁吸镜框还要另付99元。天猫平台判定Rokid“存在承诺未履约”，给店铺扣了分。

  用户在社群里晒图吐槽，“对产品有自信就该定好价，先抛低价勾人，发售又变脸，吃相难看。”

  交付能力也是一团糟。

  2024年底全渠道预订超25万台，官方先是承诺6月交付，结果只象征性发了一小批。9月好不容易交付了4万台，产能立刻售寙，至少20万台订单顺延到10月以后。这暴露的是Rokid对硬件供应链的掌控力严重不足。

  相比之下，小米AI眼镜开售前5天京东销量破万，15天全网冲到大几万台，供应链管理能力高下立判。

  创业公司资源有限可以理解，但过度承诺再延期交付，消耗的是用户真金白银的耐心。

  除了上面这些，其售后也是问题不断。

  有用户配好定制镜片后发现质量问题，联系官网换货，被告知“不支持换货，只能退货再购买”。再打400电话，客服说在线客服和电话客服不是同一拨人，问题只能层层转达。“一问三不知，只会说帮您催。”

  这种体验对于一款3299元的智能硬件来说实在说不过去。

  竞品中，小米的售后网络覆盖全国上千家门店，雷鸟也在加速线下渠道建设，Rokid在服务端的短板几乎肉眼可见。一款面向大众的消费电子产品，如果连基本的售后保障都做不好，所谓的品牌忠诚度根本无从谈起。

  横向对比整个市场，Rokid Glasses的处境其实很微妙。3299元的价位带里，雷鸟X3 Pro显示效果更好且支持全彩，星纪魅族StarV Air2佩戴更舒适，小米AI眼镜生态更完整、价格更亲民。

  2199元的暴龙联名款倒是降低了入手门槛，可功能上又做了减法。Rokid想走全场景覆盖的路线，却处处都在妥协，拍照打不过Meta Ray-Ban，显示赢不了雷鸟，性价比拼不过小米，生态联动更是远远落后华为。

  每一项都做到了七八十分，却没有一项真正拔尖。在“百镜大战”日趋激烈的背景下，这种“均衡”未必是优势，反而可能是平庸。

  结语

  写这篇文章的时候，我一直在想一个问题。Rokid到底是一款什么样的产品？它确实推动了中国AI眼镜行业的进步，让AR显示从大几千元的极客玩具下探到三千元档位，让更多人开始关注这个品类。从行业贡献的角度，Rokid值得被肯定。

  可如果把视角切换到消费者立场，Rokid Glasses的问题就不容忽视了。硬件有硬伤，软件欠打磨，商业策略伤了人心。

  一副好的AI眼镜，不应该只是参数表上的漂亮数字，更应该是戴上之后那种“确实好用”的踏实感。2499到3299的价格跳涨、光波导的漏光和蓝光、AI助手的时灵时不灵、iOS用户的二等公民待遇，这些细节堆在一起，足以让热情的用户冷静下来。

  AI眼镜赛道还在早期，所有人都在摸着石头过河。Rokid有机会，也还有时间去修正这些问题。但机会不会永远留给同一个玩家。当小米凭借供应链和渠道优势快速铺量，雷鸟在显示技术上持续深耕，Meta依靠社交生态巩固护城河，甚至苹果都在暗中布局，用户的选择只会越来越多。

  如果Rokid继续沉迷于营销声量和销量数字，而忽视产品体验的扎实打磨，继续用预售低价引流再涨价收割的方式消耗口碑，那么现在的高光时刻，或许只是曪花一现。毕竟，科技产品的终极裁判从来不是众筹金额或者热卖榜排名，而是用户每天戴在脸上的那副眼镜，到底值不值这个价钱。