真的假的？自称郑州悦容医美主理人，社交平台找“骚女”？

  编辑 | 易每

  出品 | 深度美业

  “整形医院不想开了，有点儿累了，想找个骚女浪迹天涯。”

  最近互联网上突然多了一个账号，用户名叫郑州悦容医疗美容，在其个人资料中，自称拥有两家整形机构，其中一家是郑州悦容医疗美容，另一家是郑州芳华医疗美容。

  图源：高德地图

  该用户自今年7月开始陆续在抖音和小红书两家平台发布视频作品，大多数视频围绕医美和求偶。

  图源：小红书

  该用户自称“三叔”，在作品中用大字写明“整形医院不想开了，有点儿累了，想找个骚女浪迹天涯”，并声称和他谈恋爱，宝马、奥迪、奔驰，以及眼睛、鼻子、抽肉肉（抽脂）等项目随便整。

  该账号用户名叫郑州悦容医疗美容，个人资料里自称拥有两家整形机构，一家是郑州悦容医疗美容，一家是郑州芳华医疗美容。这位“三叔”自7月开始陆续在抖音和小红书两家平台发布视频作品，大多数视频围绕医美和求偶，两类内容混在同一个账号里发。

  深度美业查询其多个视频，发现该用户确实在医疗机构工作，并拍摄多条相关工作视频。还在胸假体的视频中强调“摸着真得劲儿”。

  深度美业在投诉平台上查询到，三叔账号名字里的这家郑州悦容，不止一条消费投诉。

  8585元三针下去，效果一样没来

  7月5日，有消费者投诉郑州悦容医院管理有限公司称，其于6月8日在该机构位于郑州市的悦容医美门店消费共计8585元，一次性接受英伦面部提升（衡力肉毒素注射）、长效水光、眼周除皱三项医美项目。

  图源：黑猫投诉

  据该消费者描述，术前门店咨询师明确宣传三项项目的对应功效，英伦提升可紧致面部轮廓、收细毛孔，长效水光可长效补水、改善脸部干燥粗糙，眼周除皱可淡化眼角干纹细纹，做完后皮肤细腻紧致，可改善面部各类细纹、干涩、毛孔粗大问题。目前距离注射已超过合理起效周期，三项项目均未达到任何宣传效果，脸部依旧干涩粗糙、毛孔粗大，没有水润感，面部完全没有提拉紧致效果，眼周原有细纹也没有淡化消除。术后其多次通过微信、到店与门店工作人员沟通，如实反馈全程无效果，申请全额退款，但门店多次找理由推诿，拒绝给出退款解决方案。

  该消费者指出，该机构刻意夸大医美项目功效，虚假宣传诱导高额消费，完全未兑现宣传承诺，严重侵害消费者合法权益。并表示其已上传付款转账记录、商家承诺效果聊天截图、术前术后同角度面部对比照片、注射药品外包装、协商退款聊天记录等全部证据，恳请市场监管部门介入调解，协助全额退还8500元，并核查门店医美经营、注射药品是否合规。截至深度美业发稿前，平台显示，该投诉仍处于待分配状态。

  图源：黑猫投诉

  8585元的注射做完没有效果，退款也被门店一次次推掉。而在更早的一条投诉里，消费者是被医托带进这家机构的，手术前连医生的面都没见过。

  没跟医生聊过就上手术台

  5月26日，也有消费者投诉郑州悦容整形医院，涉诉金额22200元。该消费者称，该机构通过医托讲述项目效果，进行过度虚假宣传，诱导其接受手术。

  据该消费者描述，其仅与面诊师沟通后，未和医生就手术细节进行沟通便直接接受了手术，还未出手术室便对手术效果不满意，机构告知其需等待三个月恢复期过后再做调整。后续三个月内，其朋友在该机构做的鼻部项目出现了医疗事故，因此该消费者不愿再在该机构进行修整，要求退款。该消费者指出，该机构服务态度极度恶劣，因其并非本地人，机构便要求其走法律程序，而其对此并不了解。截至深度美业发稿前，平台显示，该投诉仍处于待分配状态。

  图源：黑猫投诉

  医托是机构的人，还是外面带客的，投诉里没有写。深度美业顺着这家机构的工商信息往下查，查出来的医院不止一家。

  一张名单牵出四家医院

  除了自称拥有两家机构外，三叔还曾向消费者推荐过四家医院，分别是郑州悦容、晟安美星河、郑州有美、郑州星美。

  图源：抖音

  除了名单上的郑州星美之外，还有一家名称相近的郑州星妍。去年1月19日，有消费者投诉郑州星妍整形医院和郑州悦容医疗美容，花费15200元。该消费者称，其于2024年10月22日在该机构接受隆鼻手术，因对手术效果不满到店沟通未获解决，便拨打了投诉电话。

  该消费者指出，事后其查询发现，该机构在当月18日至28日期间没有卫生医疗许可证，属于非法行医。截至深度美业发稿前，平台显示，该投诉仍处于待分配状态。

  图源：黑猫投诉

  医疗美容属于医疗活动，机构开展诊疗服务需要先取得《医疗机构执业许可证》。工商信息显示，郑州星妍整形医院有限公司成立于2021年5月21日，注册资本30万元。深度美业调查到，郑州星妍整形医院有限公司与郑州悦容医院管理有限公司注册地址均位于郑州市郑东新区北大花园10号楼，一家登记在一层，一家登记在2层201室。星妍登记在2021年，悦容成立在2024年，前后相差三年，两家公司先后入驻同一栋楼。

  图源：天眼查

  郑州悦容医院管理有限公司注册资本200万元，实缴资本20万元人民币，由郑州芙蕾雅信息咨询有限公司控股99%。郑州芙蕾雅信息咨询有限公司还曾投资郑州容妍医院管理有限公司。芙蕾雅本身是家信息咨询公司，曾投资过的郑州容妍医美。

  贷款当天强制扣费

  主体层层套叠的故事并不新鲜，医美贷往往就在这样的土壤里滋生。4月8日，有消费者投诉四川臻善美互联网信息咨询有限公司，涉诉金额19355元。该消费者称，去年1月1日其在郑州悦容接受整形手术时办理了该笔医美贷款，贷款金额为15800元。

  图源：黑猫投诉

  据该消费者描述，放款当日其被强制收取1589.3元，包含第一期还款1290.3元与299元征信费，办理贷款时对方并未告知存在征信查询费，该贷款共分15期，存在砍头息与提前扣除一期还款的情况。

  该消费者指出，按照法律规定，预先扣除的费用、提前收取的还款应一律从本金中扣除，因此该笔贷款的真实本金并非15800元。根据15期对应的合法年利率上限11.4%计算，对方违法多收2919.28元。

  该消费者还指出，臻善美完全没有放贷资质，属于非法放贷。该公司经营范围为互联网信息服务、咨询、策划、软件、广告等，既无小额贷款牌照、消费金融牌照，也没有银行或金融机构许可，经营范围中完全没有贷款发放、融资、信贷等金融业务，无权发放医美贷款。对方放款当日收取299元征信费属于违规乱收费，提前收取第一期还款属于砍头息，均违反法律规定。

  对此，该消费者要求退还299元征信费，同时重新核算贷款金额，并拒绝支付超出法定标准的部分。

  图源：黑猫投诉

  4月17日，该消费者自主确认该投诉完成，确认其与四川臻善美协商一致。

  有意思的是，四川臻善美成立于2024年9月18日，郑州悦容成立于2024年9月，两家公司几乎同一时间成立。不过两家公司之间究竟是什么关系，深度美业并没有查询到相关内容。

  还记得六年前的“帅哥团”吗？

  渠道回扣一般占治疗费用的70%至80%，分期贷款公司可以提成治疗费用的3%至5%，剩下的才属于整形医院，而整形手术的成本一般只占治疗费用的5%至7%。这套分账里，花钱最少的环节是手术本身。去年10月，央视新闻对多地渠道医美做过调查，武汉一家医美机构给渠道方的返佣也达到了80%。

  “三叔”的账号自称拥有悦容和芳华两家机构，视频里确实在医疗机构内出镜，还能向消费者报出四家医院的名单。这些名字在工商系统里都能查到，唯独“三叔”本人，公开渠道查不到对应的信息，也并不是这些机构的法人。

  账号用机构的名字发视频，这个名字对应的公司，投诉平台上挂着待分配的记录。他到底是机构的老板、是员工，还是游走在机构之间的渠道掮客，深度美业无法确认。

  据2020年6月22日宁波晚报刊发的《这些女孩是如何被带到整形医院的？》报道显示，有的渠道专门组建“帅哥团”，找女孩交往谈恋爱。交往期间，男方会说女孩脸上痣不好、胸有点小，怂恿她去做整形。在“爱情”的魔力影响下，女孩往往会中招，可做完没多久，男方就以感情不和为由提出分手。走完这套流程，渠道就能拿到回扣。

  以谈恋爱为名组建团队带客，在宁波晚报的调查里就是渠道的一种。六年前的话术是挑女孩脸上痣不好、胸有点小，“三叔”的话术是送宝马、奥迪、奔驰、眼睛、鼻子、抽肉肉（抽脂）随便整。短视频上的“三叔”，目的真的是为了谈恋爱吗？渠道医美的主理人，当真这么“单纯”吗？

  图源：小红书

  去年10月15日，新修订实施的反不正当竞争法第八条明确禁止经营者用财物或者其他手段，贿赂交易相对方的工作人员、受托人以及利用职权影响交易的单位或个人，来谋取交易机会或者竞争优势。从理论上来说，渠道医美这一套玩法，也适用这一法条。

  深度美业提醒消费者注意，遇到以恋爱、婚恋为由推荐医美项目，还许诺豪车、免费项目的账号，先把推荐人的身份和机构资质查清楚，毕竟免费的才是最贵的，谈恋爱送的整容也一样。万一等躺到手术台上，成了待宰羔羊，才发现还得贷款，那时候可真是叫天天不应叫地地不灵，只能乖乖拿钱了。