上海旗美医疗吸脂手术风波不断,实控主体去年已完成注销备案!
编辑 | 易每
出品 | 深度美业
吸脂塑形类医美项目近年来在消费市场中持续升温,但术后效果评价引发的纠纷同样呈现上升趋势。
与注射类项目可依据药品用量和注射层次等技术指标进行评判不同,吸脂手术的术后效果高度依赖个体差异和主观感受,行业内尚未建立统一的客观评价标准。
5月11日,有网友在小红书发布避雷帖,称其在上海旗美医疗美容门诊部接受治疗时,因医生操作不当导致毛细血管栓塞,使其胸部形成肿块、组织坏死,只能对胸部坏死的肿块进行切除。

图源:小红书
该网友在帖中呼吁“求美者们避雷上海旗美医院”,以此提醒他人谨慎选择。

图源:小红书
深度美业注意到,除了该网友外,5月23日,同样有网友在小红书发布关于上海旗美医疗的避雷贴,内容依旧与抽脂整形呈现高度相关。
该网友指出,在该机构抽脂后自己还瘦了七斤,但抽脂后的效果依旧无法满意,大腿仅仅瘦了一公分。该机构回复是因为该网友皮下没有脂肪,该网友质疑到,没有脂肪为什么不早说,一定要赚这个钱吗?

图源:小红书
该网友还提到,之前他咨询该机构工作人员的时候,询问是否会造成色沉皮松凹凸不平,对方回复不会的。

图源:小红书
该网友恢复后,双腿之间内侧却呈现凹凸不平呈波浪状线条。

图源:小红书
这条帖子下,有网友戏称“你这个抽了个寂寞”,该网友无奈回复“真的抽了个寂寞”。
合作股东被指急于切割
上海旗美医疗美容门诊部有限公司,成立于2020年,实缴资本2000万人民币,并已于2021年完成了股权融资,由上海迷龄医院管理有限公司、上海银邦健康管理中心(有限合伙)、梁某某、戴某某以及再生美医疗科技发展有限公司共同持股。

图源:天眼查
4月28日,多个营销号发布《关于再生美品牌与旗美医院无关联的严正声明》等类似内容,意图将再生美医疗与上海旗美医疗美容进行切割。
营销号名为颜轻雅的作者主张,再生美在上海旗美的历史股权仅为短期参股,再生美曾以 1% 小比例参股旗美医院,属短期财务投资行为,未参与经营、未输出品牌、未派驻管理团队,且已完成股权退出,当前无任何股权关联。
该作者强调,技术合作≠品牌隶属,双方曾存在短期项目合作,再生美向旗美医院提供过 “剥离再生”技术授权与项目支持,此为普通商业合作,非品牌绑定或主体合并。
文章中还透露出两者注册地址同处青浦区双联路,属园区内不同楼宇、不同经营主体的物理相邻,绝非同一品牌或关联机构。

图源:东方新俞力
深度美业核实发现,截至发稿前,再生美医疗科技仍是上海旗美的股东,股权占比1%,并未撤资或退出。

图源:天眼查
2023年12月26日,从国家企业信用信息公示系统显示,肌因美生物基因工程(上海)有限公司因发布“‘再生美’的脸更配‘LV’的包”、“嫁给有钱人要有奢侈脸”等违背社会良好风尚的广告,被上海市浦东新区市场监督管理局罚款3万元。

图源:大皖新闻
行政处罚事由显示,上述公司从2021年起在微信视频号发布广告宣传视频,在视频中含有“‘再生美’的脸更配‘LV’的包”“嫁给有钱人要有奢侈脸”等内容。“再生美”为一项实际应用于“上海旗美医疗美容门诊部”内“轻颜管理”医美项目的专利技术。该广告宣传内容制造了“容貌焦虑”,将容貌出众与国际品牌及“嫁给有钱人”等做了不当关联。上述广告内容广告发布先后销量无明显变化。
上海市浦东新区市场监督管理局认定此广告违反《广告法》规定,属于发布广告妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形。鉴于上述机构主动消除或者减轻违法行为危害后果,决定罚款30000元。

图源:上海市浦东新区市场监督管理局
合规罚单合并投诉不断
或许,促使再生美急于与上海旗美医疗美容切割的原因之一是上海旗美对外的品牌商誉。截至深度美业发稿前,该机构累计可查行政处罚8条。
去年11月28日,上海旗美医疗美容门诊部有限公司因违反《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条第一款规定,被上海市青浦区卫生健康委员会依据《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条第一款进行了警告并罚款人民币25000元的相关行政处罚。

图源:天眼查
去年10月24日,上海旗美医疗美容门诊部有限公司因医疗器械经营企业、使用单位未依照本条例规定建立并执行医疗器械进货查验记录制度,被青浦区市场监督管理局依据相关条例规定进行了罚款10000元、警告并责令改正的相关行政处罚。

图源:天眼查
年轻女性鼻整形与吸脂手术均失败
除显在的合规问题外,在全网多平台都可以看到关于上海旗美医疗美容的消费投诉。
去年12月11日,有消费者对上海旗美医美发起投诉称,自己是在去年2月6日经两名医托推荐来到这家机构的,到院后按照对方的安排,交了大腿环吸抽脂和肋骨鼻综合手术的费用。交费前后,两名医托都反复向该消费者保证,一定让其满意,如果不满意可以退还费用并且重新修复。

图源:消费保
该消费者说,自己手上有这一部分内容的录音证据,正是因为对方给出了这样的承诺,该消费者才选择相信了这家机构。
据该消费者回忆,其于去年2月6日前后,做了肋骨鼻手术。术后该消费者照镜子时,察觉到鼻子有一些歪斜,但当时还戴着夹板,并不好完全判断。过了一个星期拆掉鼻子夹板之后,该消费者仍旧感觉有点歪,医托给出的答复是“还在恢复期”。因为恢复期本身没有一个明确规定的时间,因人而异,该消费者选择暂且相信。
该消费者指出,按照正常操作,一个星期后要拆除夹板和鼻子里面的纱布,可其回家之后发现鼻子不通气,自己照镜子看到左鼻孔里有白色的东西,拿镊子夹出来才发现是一块没有拆卸干净的纱布。该消费者去质问医托,却被对方敷衍了过去。

图源:消费保
第二天,该消费者发现右边鼻孔也不通气,又从里面夹出来一块纱布,同时左鼻孔外侧开始红肿疼痛,仔细查看才发现手术线也没有拆干净,导致左鼻孔异常疼痛红肿。该消费者去了附近的诊所想拆线,诊所医生表示不清楚里面的构造和手术手法,得先问一下主刀医生才行。该消费者打电话给医托,对方态度非常恶劣,无理取闹,最后该消费者只能一个人独自前往上海的原机构去拆线,而医托还反过来指责说是该消费者自己的问题。
该消费者提到,在去年2月十几号,自己还在该机构做了腿部抽脂手术。术后左腿内侧异常疼痛,其回家恢复了一两个月。因为术后需要穿着塑身裤来保持效果,医托明确跟该消费者说过只需要穿十几天,该消费者怕效果不好,连续穿了一两个月才不穿。后期她发现大腿出现了大片的坑坑洼洼,存在局部脂肪不均衡的现象,严重影响了外观。

图源:消费保
该消费者强调,自己在术前就明确提过两点要求,第一是不能坑坑洼洼,第二是臀部臀线不能塌、不能高低不一,结果这两点都没有做到。
该消费者表示,发现问题之后,自己一直积极与医托沟通,可对方对自己的诉求视而不见,不断推卸责任,说该消费者的鼻子是其自己撞歪的,要么就说该消费者肯定是自己偷偷去别的机构做了才导致歪了。
该消费者质疑,术后即刻拍摄的照片里面,只有一张正面的鼻子照片,而且角度并不全面,根本不能证明术后正面是不歪斜的。最开始该机构答应让其回上海修复或者面诊,该消费者等了一两个月没有任何消息,再加上腿部又出现了问题,该消费者就提出要求退费并且修复,被该机构直接拒绝了,态度恶劣,拒绝赔偿。

图源:消费保
该消费者在投诉中写道,自己年纪太小,刚出社会,被无良商家欺骗,自己会吸取教训,也希望能提醒别的和自己相似的小女孩,劝解她们不要像自己一样被骗,造成现在这样的后果。
据该消费者陈述,这次手术给她造成的后果是鼻子假体歪斜,日后有顶穿的风险,修复也需要更多的费用,腿部则是坑坑洼洼、肌肉臀线塌陷高低不一,而且腿部偶尔还会隐隐作痛。
该消费者的诉求是退还所有费用,并由对方承担她的二次修复费用、精神赔偿费和误工费。截至深度美业发稿前,消费保平台显示,该投诉因未能获得品牌方的有效回复而自动完成。

图源:消费保
实控公司已申请注销备案
消费者面对手术失败或可以通过维权解决,但机构的一系列股权变动却可能增加消费者的维权难度。
2月6日,上海市青浦区人民法院对上海旗美医疗美容门诊部有限公司487.0123万人民币的股权进行了冻结,该部分股权由上海迷龄医院管理有限公司持有。上海迷龄医院管理有限公司持有上海旗美80%的股权,早在2024年12月,上海市青浦区人民法院就已经对该机构执行过1124.17万人民币的股权冻结。

图源:天眼查
深度美业调查发现,上海迷龄医院管理有限公司已经于去年7月进行了注销清算备案,注销原因显示为“决议解散”,而上海迷龄医院管理有限公司唯一的对外投资就是上海旗美医疗美容医院。鉴于上海迷龄冻结的股权也在上海旗美,且两项股权冻结资金总额,正好等于其在上海旗美认缴的1600万认缴资金。那么,上海迷龄的注销或可能引发上海旗美医疗美容的动荡,有破产或转让的风险,需要消费者额外留心。或许,再生美与上海旗美医疗的切割,也是基于以上信息的综合决定。

图源:天眼查
对上海迷龄医院管理有限公司进行股权冻结的,是北京兆邦新科医疗科技产业集团有限公司,而这家公司的实际控制人,正是上海旗美的股东之一戴某某,如股权全部转让给戴某某,那么戴某某将间接和直接持有上海旗美共84%的股份,成为上海旗美医疗的实际控制人。另外,戴某某也是郑州旗美医疗美容医院有限公司的实际控制人。

面对诸多维权困难的消费者,深度美业需做出慎重提醒,对医美机构的维权要趁早,以免公司注销或实际控制人变动引发的一系列权责不清的问题。
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