雅居乐：以积极行动 坚定不移保交付、保品质、保服务

乐居买房讯 为促进房地产市场平稳健康发展，提振住房消费信心，让想买房的老百姓敢买房，2月23日，中国房地产业协会向全行业发起“保交楼”行动倡议。

倡议发出后，雅居乐积极响应，以实际行动承诺“保交楼”。乐居买房对此采访了雅居乐相关负责人，从集团层面阐述“保交楼”底气何在。

雅居乐表示，作为房企中的一员，雅居乐充分认可本次“保交楼”倡议行动，必将以身作则，响应房协号召，积极推进保交楼，致力于恢复市场各方主体的信心。

在保交付措施方面，雅居乐表示，近两年持续不断的降负债、降杠杆操作，使得雅居乐安全度过偿债高峰，并且凭借稳健的基本盘，采用强有力的针对措施，保交付、保品质、保服务同步发力，稳步推进各项目保质保量交付。

最后，雅居乐也再次向行业承诺：定当积极响应中国房地产协会号召的“保交楼”行动倡议，时刻谨记安全有序生产、如期按质交付，坚定不移保交付、保品质、保服务，让消费者安心购房、舒心住房。

以下为采访实录：

Q：您如何评价本次中国房地产业“保交楼”倡议活动？

A：在行业信心的恢复期，“保交楼”是兜住兜牢民生底线，是稳定楼市的基础；“保交楼”既是促进房地产市场可持续健康发展的前提，也是房企对业主的一种承诺，对稳市场和信心恢复意义重大。

面对房地产现状，作为房地产领头的行业组织，房协充分体现自身的责任与担当，通过本次倡议活动，提高全行业企业公民意识，加强行业自律。积极履行保交楼政策，需从自身做起，同时亦需要多方平台配合协作，房协在其中发挥了不可替代的作用。雅居乐作为房企中的一员，必将以身作则，响应房协号召，积极推进保交楼，致力于恢复市场各方主体的信心。

Q：您认为在“保交楼”的倡议活动中，房企应该如何实现自己的社会责任？

A：提升产品力、创新服务力、稳健交付力是中国房企最扎实的发展方式，也是我们在“保交楼”倡议活动中实现自己社会责任的最好方式。

品牌美誉度是现代企业形象塑造的核心力量，在保交楼的前提下，房企亦应关注客户核心诉求，不断提升工程质量和建筑品质，深化自身产品力，严抓交付质量与服务质量，以达到保质保量“高品质交付”。

雅居乐作为“保交楼”行动中的首批承诺品牌，始终坚守交付底线，努力提升产品及服务，以交付环节为纽带，打通产品到服务的口碑效应，树立品牌公信力，为业主构筑美好人居，助力美好生活。

Q：雅居乐为什么会有底气在当前的行业背景下，做出“保交楼”的承诺呢？

A：作为一家一直以来以稳健经营为目标的企业，雅居乐迄今为止仍然保持平稳运行，积极实行降负债、降杠杆，持续优化债务结构。

2022年，雅居乐在广州、佛山、北京、上海等24座城市有序推进按时交楼，全年成功交付7.56万套，711万平方米。同时，截至2022年6月30日，雅居乐在81个城市拥有预计总建筑面积近4500万平方米的土地储备，尤其是在大湾区、长三角、海南三个重点区域，公司拥有大量优质土地储备。

凭借稳健的基本盘和积极迅速的应对，雅居乐安全度过偿债高峰。公开信息显示，雅居乐下一笔到期的5亿美元票据时间为2025年1月。这意味着，雅居乐未来两年内将不再有境外债的兑付压力，安全指数进一步升级，接下来的发展将更加从容。

2022年初，雅居乐积极协调各方资源，前置部署专项“保交付”工作，采取有力的针对性措施，稳步推进及保障各项目的保质保量交付：

详排交付计划，全力抢工，竭尽所能协调解决各难点，确保产品按时交付。年初，雅居乐高层领导亲自挂帅成立交付小组，举行了誓师大会并签订军令状，举集团之力，全员投入到交付工作中。

严守质量生命线，雅居乐通过8+N第三方评估、联合检查验收等管控方式，结合“天网行动”“锤子工程”等专项行动，躬身践行工匠精神，提升产品品质。

结合新时代背景下客户的新需求，雅居乐提出了“5S+生活服务体系”全周期服务标准，全面应用智能科技等技术，全流程追踪服务细节，以更贴心、更专业、更周到的服务标准解决业主的后顾之忧。同时，持续推行“白手套”交付，匠心雅筑，用决心和行动捍卫完美交付。

文章来源:乐居买房