“惠”用支付 “快”人一步浙江稠州商业银行开展支付系统宣传活

现代支付系统是金融体系的重要组成部分，浙江稠州商业银行贯彻落实中国人民银行“金融利民、支付为民”服务理念，多样化宣传普及支付系统知识，帮助企业和群众“活”用、“惠”用各种支付手段，升级支付服务体验。

以营业大厅为主阵地，稠州银行各网点营业厅摆放起宣传资料，供客户翻阅。仅需输入对方的手机号即可自动关联银行卡，“手机号码支付”的出现为线上转账带来新风。该行金华分行大堂经理利用业务办理间隙，为客户“解锁”手机号支付方式，对相关咨询进行解答。“我这资金经常要转进转出的，现在年纪大了眼睛也不好使，总是担心输错账号，这个功能让我安心多了！”胡阿姨详细了解手机号码支付后，对大堂经理说道。

稠州银行丽水分行将宣传素材制作成短视频、漫画海报。卡通案例里，浏览者能够简洁明了地了解支付系统新功能，在生活场景的加持下，漫画内容通俗易懂，受到了大家的欢迎。

稠州银行衢州分行走进企业分发宣讲宣传折页，向企业相关负责人讲解“电子支付惠企助企十问十答”。工作人员收到最多的问题是：“正常情况下，企业办理一笔电子支付需要多长时间，多少钱？”对于此类询问，工作人员引导客户规范使用稠州银行网上银行，用实操代替讲解，体验电子支付的切实便利。该行湖州分行走进企业，深入调研客户对支付系统的需求和痛点，安排专人收集整理建议反馈，并针对限额、到账时间、境内外币支付等普遍关心的问题给予详细解答。了解到电子支付的便利性后，某企业财务总监王先生感叹到：“太好了，这些举措可以降低我们公司的财务管理成本，你们的讲解让我收获颇多。”临近年关，反诈提醒更是不能少，该行湖州分行账户优化和风险防控两手抓，在面对面银企交流中穿插安全支付宣传，拓展服务的广度和深度。

支付系统宣传要找准“靶点”，不留“盲点”。该行绍兴分行工作人员针对中老年群体开展“靶向”宣传，多措并举让社会公众“愿意听、听得懂、记得牢”。不仅是绍兴，嘉兴的沈阿姨也碰上了前来宣传回访的工作人员，她直呼“真巧”。原来，沈阿姨正要前往稠州银行嘉兴南湖支行兑换乘坐公交的零钱，正好赶上该行上门宣传。在工作人员指导下，沈阿姨下载并学会了使用云闪付，她这才明白移动支付既安全又方便，不仅解决无零钱的难题，还能享受交通费优惠。

浙江稠州商业银行有关负责人表示，接下来，该行将继续加强支付清算业务的宣传与推广，不断创新宣传方式，提升服务质效，帮助消费者增强金融素养，提升群众金融知识获得感，助力构建良好的支付环境。