精彩回顾｜“新物种 ‘元’动力”元宇宙营销峰会圆满召开

11月25日下午，清博携多名业内大咖、同行好友举行“新物种 ‘元’动力”元宇宙营销峰会。

峰会重点围绕元宇宙、新营销、客户体验管理三个方向进行分享，并重磅发布清博虚拟人生产力服务平台——元娲、客户体验管理平台——清博CEM与企业新营销测评报告。

直播间现场大咖坐镇，精彩连连，看点满满。让我们共同回顾本次峰会的精彩呈现。

叶晨瑜：元宇宙风口下，清博未来可期

正值清博七周年之际，清博董事长叶晨瑜在峰会伊始予以致辞。她表示，元宇宙正在开启一场认知革命。在元宇宙的风口下，清博智能在技术底座和服务场景上也在不断探索、加速迭代。未来的清博将在现实研发、虚拟生产、虚拟服务中三元并进，共同赋能社会进步和产业发展。站在元宇宙风口下，清博的未来还有很大想象空间。

郎清平：七组数字回顾七年清博

接着，清博CEO郎清平用七组数字盘点了清博七年成果。多领域定制指数模型已超300余种；基于人工智能辅助生成报告量已超20万份；3年斩获国内外19项大奖，AI开放平台拥有5万多技术生态开发者；产品覆盖5大行业，拥有17个标准化产品；版图扩张至14座城市，558名全职员工；拥有65个软著，平均1.3个月申请1个软著；客户数量每年保持50%增速。过去的七年，清博智能始终贯彻成就客户、完善自我、追求卓越的价值观，并依托自身优势，连接更多合作伙伴。未来的清博智能将不断破限而生，以创新技术灌溉智慧之实。

杨林苑：把握元宇宙，助力发展

Web3Vision创始合伙人、Dfund管理合伙人杨林苑在峰会中分享了自己对于元宇宙的见解。他认为，元宇宙是目前我们能看到最大的生态级别的科技主线。

元宇宙范畴下会进入一个万物联网的时代。元宇宙作为web3时代的代表性赛道，最大的机遇来自于崭新的行业生态、蓬勃的数字经济、用户对沉浸式体验的期待、以及带来的社会组织结构的转换。

朱旭琪：元娲，助力企业栖身元宇宙赛道

此次峰会，清博智能CTO朱旭琪为我们展示讲解了虚拟人生产力服务平台——元娲，助力企业栖身元宇宙赛道。

元娲，名称来源于“meta元+女娲”，是基于虚拟人生成技术服务逐渐成熟、内容智能引擎、PPT宣讲、直播电商、短视频等需求而开发。元娲首期主要有三个生产力辅助场景：ppt宣讲、直播电商、虚拟视频画中画等。接下元娲还将在功能和模板上作出更多的丰富和优化。

尤可可：元宇宙的未来：机会与风险并存

智能媒介研究学者尤可可在峰会中解析了元宇宙时代下的发展机会与潜在风险。她指出，元宇宙正在开拓一个新的疆局。元宇宙的基础设施、场景内容、产业经济的建立与资产管理等，将成为元宇宙发展中重要机会。

与此同时，元宇宙也孕育着诸多风险，如资本操纵风险、算力压力、垄断、经济风险、产业内卷、舆论泡沫风险、伦理制约、隐私泄露和知识产权纠纷等。

目前，元宇宙生态系统仍处于亚健康状态。未来不仅需要靠技术创新引领，还需制度创新的共同作用，才能实现产业健康发展。

朱凌宇：清博的全国市场战略布局

清博高级副总裁朱凌宇在峰会介绍了清博的商业布局以及未来发展规划。

随着国家发展战略的布局，从京津冀、长江中游，清博成功布局上海、粤港澳以及川渝等重点城市经济圈，形成以点到线、以线聚面的布局。借由每个中心城市商务中心所在地发挥各自最大的辐射服务作用，由此形成全国市场战略版图。

他表示，“十四五”规划纲要将“加快数字化发展，清博将继续依托自身的态势感知、知识图谱和动态推演技术，布局清博智数、清博智图、清博智云、清博智研四大核心产品业务板块，全面助力提升数字政府治理效能、数字社会智慧管理程度和数字企业前瞻决策水平。

何静：新营销测评报告及解读——关注网络营销

为了深入分析当前国内企业在新时代下的营销实力，也为日后判断企业的营销水平做参考。

新媒体研究学者何静带来企业新营销测评报告及解读。

她介绍，研究团队制定出针对性的企业新营销指数模拟体系，对国内全部上市公司进行数据分析，继而依据分值排出央国企业新营销总榜和私有企业新营销总榜。

由测评结果发现，体量大、经济实力强劲、网络营销力强劲的上市企业新营销表现良好。

因此，为了更精准狙击营销市场痛点，把握市场行情，评价企业的营销实力不仅需要关注传统财务报表中的相关营销数据，更需要重点关注企业在互联网媒体平台的营销表现。

陈阳：数字化营销的三大管理：舆情管理、认知管理、信任管理

数字化浪潮不可抵挡，但营销还在迷茫与希望中前行。

蓝色光标数字营销机构副总裁兼蓝标研究院院长陈阳为我们分享了数字化营销的三大管理趋势。他认为，数字化营销的三大管理是舆情管理、认知管理、信任管理。这对促进数字化营销的发展将起到举足轻重的关键性作用。

此外，陈阳认为，要大胆拥抱元宇宙，通过未来的AI技术和3D沉浸式体验，给数字化营销带来新体验，并在互动中改变认知，构筑信任关系。

江松阳：族群营销的三大差异和四大特点

微格创始合伙人江松阳认为，新媒体营销与传统营销相比存在三大差异：人群画像从模糊变清晰，效果从相对量比到数据化，维度从单向到达到多维互动。这些差异带来营销领域内容共创、算法驱动、产品分销、产品优化的四大特点变化。

同时他指出，互联网解构下形成饭圈、二次元等不同圈层，圈内消费者更相信口碑传播，在品质之上更愿意为个性、特色、创意产品买单。

因此，互联网企业不仅需要锁定流量发掘的人群，还需以圈层化思维进行流量经营。

许靖：0.1版元宇宙营销的尝试

清博营销部总经理许靖分享了她对于元宇宙下的新营销变化。

她认为，0.1版元宇宙营销可以首先尝试做虚拟IP，建立符号和印象，传达出品牌形象，吸引用户注意力。其次，要把虚拟形象裂变融入到业务流程等环节，让消费者感受到超前的体验。

另外，元宇宙下的新营销还可创造类似虚拟会场、VR游戏的营销场景化体验，尝试“AI+”的投放场景。例如AI+投放、AI+代运营、AI+活动。

吕雷:数字化驱动产品创新洛客设计CEO、洛可可创新设计集团合伙人

吕雷提出，产品创新者面临着缺乏用户参与、自身承担风险大、产品落地难三大窘境。

因此，在与清博的深度合作中，他总结出了解决方法：与数字化智能产品定义工具合作，形成良性互补。以“产品设计方法论+大数据分析”的模式，通过品类市场分析、竞品差异化分析、需求卖点分析、跨品类创意启发，解决用户缺少数据决策难、不了解客群需求、产品调研分析成本高等行业痛点。

同时通过打造数字化商品开发中心——“洛客未来选品商城”，提供设计+供应链服务的一站式解决方案，为产品创新者提供低成本的创新解决方案，通过数字化提升产品打造效率，降低商品开发成本；数字化提升行业能力，提高商品落地成功率。从而实现供需能力数字化有效匹配，高效、低成本打造好产品。

李祖希：清博CEM——让用户成为企业第一生产力

峰会尾声，清博创新院执行院长李祖希为大家介绍推出的用户体验管理平台——清博CEM。

为解决用户评价获取存在滞后性、用户评价数据存在片面性、难以满足产品服务个性化需求等行业痛点。清博CEM从电商、社交媒体平台多渠道了解客户感受与评价，帮助企业实时、全面、精准掌握客户需求，赋能企业发展。

采用社交效果+营销效果的效能公式，清博CEM综合用户行为、喜好、情感倾向等数据与品牌口碑、销售、竞品影响力等数据。并通过7天24小时倾听识别，适配专用模型深度分析，通过量化指标辅助决策。同时借助产品数据洞察、异常数据定位、营销事件管理、客户群体洞察、动态知识图谱等功能，帮助企业更好了解用户声音，让用户成为企业第一生产力。

此次峰会共话行业发展，亮点十足，意义非凡，为我们呈现了一场精彩的盛宴。未来，清博智能将持续推出更多优质产品与服务