房屋被改造,漏水去找谁?
倪先生的新房位于瓯海豪盛花苑。去年8月份,他开始装修新房。本打算今年4月份搬新家,可因为隔壁1901室被出租后,二房东将140平方米的房间改成了多个房间进行转租,增加了卫生间,变成三个,导致倪先生家的卧房墙面一直漏水,装修无法再继续下去。
倪先生:刚开始是发现地角漏水,油漆老师说下面漏水,7字型漏了,墙上都发霉了。现在还没装修完(漏水)都没关系,装修好后就不会只有这个地方(漏),以后柜子、门都会发霉。
倪先生说,发现墙面漏水后,家里的装修就停止了。如果漏水问题不先处理好,那装修就白搭了。
倪先生:(漏水)没解决我不敢装,装修好了再去处理,赔偿就很大了,现在还没有装下去,只是耽误了时间,已经等了二个月了。
倪先生说,为这事,他也找了小区物业,希望物业出面能帮他协调。但物业方与隔壁业主取得联系后,对方却说他的房屋已经租给二房东了,与他没关系,这让倪先生很生气。
倪先生:气死了,别的事情都没心思去做了,为了装修的事情牵挂着,都有半年时间了,对方不处理。
随后,社区和事佬和倪先生一起来到了小区物业办公室。物业负责人在得知情况后,也是非常配合。物业工作人员告诉我们,1901室的业主刚刚还在物业这里,现在因手头有事情走了。
温州高铁物业 工作人员:现在是第一房东说自己不管闲事,第二房东说走法律程序,不配合。
社区和事佬 张小燕:作为物业是一个大管家,装修这么兴师动众,卫生间搭建起来,你们都没有监管,没去看,为何不早点制止叫停,不让建?
温州高铁物业 工作人员:我们都做了,也有巡查记录,第一房东现在也不配合我们调解。
倪先生:今天来了就走了,就是不配合。
温州高铁物业 工作人员:现在电话也不接了。
倪先生:我装修已经装得这么久了,等也等了这么久了,要想尽一切办法处理好,我定的装修材料现在都运不进来,厂家天天催我发货,漏水(没解决)装修都装不下去。
温州高铁物业 工作人员:上次第一房东也过来说,要怎么修,让对方出一个方案。
社区和事佬 张小燕:这个是违法的,就是要拆。
温州高铁物业 工作人员:我们没有权利,只能上报。
社区和事佬 张小燕:你要直接和他说这个违法的,没法修。
温州高铁物业 工作人员:我们希望他们双方自愿解决,是最好的。
现场,社区和事佬电话联系了1901室的业主,对方说自己在物业等了1个多小时,现在已经回瑞安处理事情了,同时,住建委也已给他发了整改通知书,接下来他会恢复原状,现在他委托物业帮忙处理后续协调的事情。物业工作人员说,1901室和1902室的业主已经不止协调一次二次了,但都没结果,物业也很为难,毕竟他们只有监督权没有执法权。
为了打消倪先生的顾虑,现场,社区和事佬电话联系了瓯海区住建局中片房管所了解后续整改的详细情况。
社区和事佬 张小燕:豪盛花苑6栋19楼举报,卫生间漏水的事,我们看到有一个整改通知贴在那里,要求13日前要整改完毕,这个事你们知道了吗?
瓯海区住建局中片房管所 工作人员:我们知道的。
社区和事佬 张小燕:投诉人很担心,虽然还没到13日,如果到了13日,他家邻居还不整改,我们还有什么措施吗?
瓯海区住建局中片房管所 工作人员:他们那边(如果)最后没有采取整改的话,下一步我们会上报局里,采取停电措施,增加卫生间会造成楼下、旁边(房屋)漏水、渗水的情况。
瓯海区住建局中片房管所工作人员说,1901室业主违反了《住宅室内装饰装修管理办法》第五条,将没有防水要求的房间改为卫生间。
了解情况后,社区和事佬电话打给业主没接,又打给第二房东确认违建卫生间整改时间。
社区和事佬 张小燕:我想问问你,大概几时整改?
第二房东:13日前会整改好。
社区和事佬 张小燕:13日前整改好,这起事情我们还会继续关注,你和第一房东也说一下,我们刚刚电话他没接。
在我们社区和事佬的调解下,双方都同意这个结果。社区和事佬也提出自己一些建议。
社区和事佬 张小燕:虽然说装修前与业主签订了合同,但是我觉得你们(物业)监管不到位。作为物业,你们肯定有安全监督的,巡查时看到他们在建卫生间的迹象,就要马上让他们停止,不停止就通知门口保安,材料不让运进来,等他家卫生间建好了,双方邻居产生矛盾,矛盾会扩大化。物业就是大管家,特别是新房,大家逐渐(开始)装修,要搬进来住了,你就要管理好,大家住进去(要)遵纪守法。今天这个事情处理不好,一是邻里之间有矛盾,二是别人装修会盲目跟风,电话打给第一房东没接,二房东接电话了让他带信给第一房东,二房东说会按照房管所的要求做,13日前会整改好,这个事情我们会继续关注,接下来物业一定要监管到位,督促一下,尽量将事情在13日处理好。
来源:闲事婆和事佬
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