原创双塔软风!卡萨帝:一台有温度的空调
【蓝科技观察】消费者对空调场景体验的敏感度不断提高。
尤其是南方的冬天,由于没有供暖而需要经常开空调。与此同时,还要考虑到室内空气的湿度,要考虑空调吹出来的风对人体的影响。尤其是家有新生婴儿或老人时,对空调在冬季的使用场景更加挑剔。
12月4日,浙江杭州。小雨夹杂着阴冷的天气,整个城市寒气逼人。刚刚成为父亲的李先生,正在照顾着不足三个月的女儿和休产假的妻子。新生儿对环境敏感,如温度、湿度、噪音等如有不适,则会影响到孩子哭闹不止。卡萨帝空调通过温湿双控科技,还有专属睡眠模式,给新生儿一个安静舒适的环境。产后的妈妈身体状态还没有恢复,也不宜吹空调。卡萨帝原创双塔软风科技出风凉而不冷、暖而不燥,母婴都可以放心呆在空调房里。正是这些细节打动了李先生,让他选择了卡萨帝这台有“温度”的空调。
李先生的选择并非个案,而是代表着很多高端人群对空调需求发生的根本性变化。这种变化是空调从早期制冷制热向空气解决方案跃升,本质上是用户对高端空调需求敞口加大。
高端空调背后是为用户创造需求的能力
当前,中国空调业明显的特征是,从有空调向需要好空调和健康空调转变,这是消费升级的本质所在,很多企业把高端空调当成打开增量空间的主要手段。
如何才能行业中站稳脚跟?差异化、高端化、智能化和场景体验无疑是打开高端空调赛道的关键,而用户需求则是核心。
洞察用户需求,用原创技术创造用户需求,这是避免高端空调同质化的必选项。从最近几年从空调业的趋势上看,卡萨帝从2016年进入高端空调市场以来,截止到2022年上半年,卡萨帝在高端空调持续引领。
《2022年家用空调零售市场趋势研究报告》显示,2022年上半年,在线下1.5k+市场,卡萨帝空调高端份额达到31%,为高端第一。
消费者针对高端空调的需求,着重点在于对其生活方式的改变。比如,通过搭载湿度传感器,可以智能化调节室内的湿度,而且除湿不降温,不影响室内的温度。这项技术,是目前行业中的唯一。其实,用户真正需要的是一台有温度的空调。
空调软风背后的硬技术
不同于普通空调的单塔结构,卡萨帝云鼎、指挥家、鉴赏家空调均搭载了原创双塔软风科技,在温、湿、柔、健康、AI等场景方面,基于家庭场景能够提供不同的解决方案,是真正硬核技术的具体体现。
首先,针对不同的人可以吹不同的风。卡萨帝双塔软风空调拥有左右两个独立风机,可单独控制,分区送风,能够满足孩子、老人等不同群体的个性化送风体验,实现不同的人吹不同的风。通过射流匀风科技,先吸收20%的自然风,再混合送风,这样形成的双塔软风与自然风几乎无异。
其次,AI技术能够实现千人千面。通过AI语音交互和根据不同用户的使用环境提供完整的空气解决方案,包括根据用户的人居环境自动调节温度与湿度和室内空气质量等,这是目前行业唯一能做到的。
第三,室内可以保持52%的黄金湿度,并且达到衡温新风。
卡萨帝云鼎、指挥家、鉴赏家空调的原创科技水氧洗空气系统、可向空气中释放百万水氧负离子,实现纯净加湿,让室内始终保持52%的黄金湿度。用户开空调时无需再使用空气加湿器调节室内的湿度。卡萨帝双塔空调可以开启双动力衡温新风模式,将室外空气经五重过滤后送入室内,室内能够始终保持衡温新风。
用户追捧高端空调一定不是空调本身,而是带来科技健康的生活方式。真正的高端空调决不是用价格杠杆来衡量,而是重新定义用户对高端空调的认识,能够做到生活方式与用户深度链接。
用户需要高端空调的人文关怀
其实,用户更需要高端空调的人文关怀。在使用场景中,解决用户所遇到的困难,这是高端空调的基本底色。
比如,卡萨帝空调打造的水氧洗空气系统,通过水轮水膜洗技术,使室内空气穿过水轮叶片,与水溶液表面产生对流摩擦、相互作用,能够有效去除7类空气污染物(PM2.5、甲醛、细菌、毛絮、异味、尘螨、花粉等),真正能做到家庭空气生态养护。
对于不能开窗通风的用户,卡萨帝空调可以开启双动力衡温新风模式,将室外空气经五重过滤后送入室内,不用开窗也能呼吸到新鲜空气,实现母婴级呼吸养护。
卡萨帝鉴赏家空调,依据智能算法可以检测人数、运动姿态、心跳呼吸的频率,实现久坐提醒、躺姿检测、呼吸心率检测等主动关怀服务。
当硬核科技融入空调时,卡萨帝做到了制热与舒适、健康与洁净自然而然相融,可以说更懂用户需求。
空调买来后续服务有没有保障也是用户关心的一大问题。安装不到位、出现故障有没有人负责,这些顾虑都会影响购买和使用。对此,卡萨帝推出整机10年包修、365天只换不修的质量保证,还有送、拆、装一体的服务措施。此外,卡萨帝七星级服务团队为用户提供从设计、安装再到局改的个性化、全方位服务。
在不断升级的用户需求中,卡萨帝空调进一步迭代原创科技的同时,持续布局空气场景,为用户提供更舒适、健康的高品质生活,同时打破行业边界为用户带来更高端的生活方式。
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