“补偿您1000元冥币”，消费者遭心相印客服辱骂，恒安集团：账号异地登录被盗，正联系消费者致歉
财经号APP
红星资本局 
红星资本局5月9日消息，今日，有消息称网友在与心相印淘宝官方旗舰店客服询问商品时，突遭恶意辱骂。据潇湘晨报报道，心相印淘宝官方旗舰店所属的恒安集团工作人员表示，经初步排查，存在账号异地登录被盗的情况，正在进一步排查，同时公司正在联系被辱骂的消费者向其道歉。
资料配图 图据视觉中国
5月8日，有网友在社交平台爆料称，自己在某电商平台心相印官方旗舰店购物咨询时，遭客服人员恶意辱骂。网友发布的截图显示，其发送一个链接后并称“两件均价44.9”后，该旗舰店“专属顾问22”突然回复大段污秽话语。该网友未反应过来，发送“人工”，对方回答“就是人工哦”，随后仍继续辱骂。
客服人员还称，“这边补偿您1000元冥币可以吗?”“有本事您就去投诉，我们客服经常这样回复的，您要是投诉成功了的话，我们的店铺是怎么开到现在的呢？”
编辑 杨程 综合自潇湘晨报、极目新闻
（下载红星新闻，报料有奖！）
财经号声明： 本文由入驻中金在线财经号平台的作者撰写，观点仅代表作者本人，不代表中金在线立场。仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给自媒体作者，避免造成金钱损失，风险自负。如有文章和图片作品版权及其他问题，请联系本站。
0条评论 网友评论文明上网，理性发言
查看更多评论
