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发卡量连续三年下滑,多家银行密集停发信用卡!专家:行业转向存量客户精细化运营

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红星资本局红星资本局 2026-04-15 19:00:12 84
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红星资本局4月15日消息,近期,多家银行接连发布公告,宣布停止发行部分信用卡产品,涉及国有大行、股份行及地方银行,停发产品以联名信用卡为主,同时涵盖部分主题信用卡。

与此同时,央行发布的《2025年支付体系运行总体情况》显示,截至2025年年末,全国信用卡和借贷合一卡的数量为6.96亿张,较2024年年末减少约3100万张。

从行业趋势来看,信用卡发卡量已连续三年下滑,较2022年三季度末的历史高点减少1.11亿张,规模逼近2018年年末水平,创下近7年新低。

有行业专家认为,此次密集停发并非个例,而是银行信用卡业务战略调整的集中体现,行业正逐步告别粗放式扩张,转向存量客户精细化运营。

图据ICphoto单图

多家银行密集停发多款信用卡产品

近期银行掀起一股集体暂停发放信用卡产品的浪潮。 

4月2日,民生银行(600016.SH;01988.HK)信用卡中心公告称民生多点联名信用卡等11款信用卡产品停止发行,相关产品权益活动已同步到期;自2026年5月18日起,持有上述停发卡种的客户补卡、换卡或到期续卡时,将更换为相同品牌、同级别的民生标准信用卡。

3月31日,农业银行(601288.SH;01288.HK)信用卡中心宣布自2026年5月15日起,将停发银联和万事达品牌的大学生青春卡;此前,该行发布公告称将于4月16日停发天柱山信用卡,停发后存量卡仍可正常使用;2026年2月11日,农业银行停发Visa全球支付卡(奥运版)、金穗悠游世界信用卡;2月3日,农业银行停发饿了么联名卡等13款信用卡产品。

交通银行(601328.SH;03328.HK)也多次发布公告停发多款信用卡产品:于2026年1月1日停止发行交通银行金丝利信用卡;于2026年1月30日(含)起停止发行交通银行银联高达主题信用卡独角兽版、变身版、元祖版、夏亚版及拂晓版5款卡面及其校园版卡产品,现有发行中的三款高达主题信用卡卡面自由版、命运版及能天使版不受影响;将于2026年6月30日(含)起停止发行交通银行日照魏牌汽车主题信用卡。

多家中小银行也加入到停发信用卡的行列之中。比如,2025年年末,武汉农商银行发布公告称,因联名信用卡合作业务调整,现与联名方合作终止,将于2026年1月1日起停止发行淘票票&大麦联名信用卡;浙江农商联合银行也于2025年年底宣布,因业务合作调整,丰收京东联名卡将停止发行。

此外,对于停发后的存量卡片,多家银行明确表示,持卡人手中的卡片在有效期内可正常使用,仅停止新增发行。若遇到损坏换卡、挂失补卡、到期换卡等情况,银行将根据不同规则处理,或换发同等级标准卡,或逐步更换为新版卡面,部分原产品的特殊功能与权益将不再提供。

多重因素倒逼银行调整

专家:用户更看重权益整合等附加价值 

事实上,从各家银行的停发公告来看,联名信用卡停售的背后有着多重明确动因,一方面,是业务合作到期、消费者需求迭代及市场环境变化、产品自身升级优化等市场层面因素;另一方面,从2024年7月1日起,“信用卡新规”全面实施,新规的约束作用也不容小觑。

该新规由原中国银保监会与央行于2022年7月联合发布,2024年7月过渡期结束后全面落地实施,明确要求银行不得将发卡量作为主要考核指标,且长期睡眠卡比率不得超过20%,倒逼银行从规模扩张转向质量提升与服务优化。

需要注意的是,信用卡资产质量的下滑也成为银行不得不面对的挑战。2025年,多家规模位居前列的国有大行、股份制银行信用卡不良率呈现明显分化,整体资产质量承压态势突出。

具体来看,工商银行2025年年末信用卡不良率达4.61%,较2024年年末大幅攀升1.11个百分点;民生银行信用卡不良率攀升至3.87%,兴业银行信用卡不良率回落至3.34%。

此外,浦发银行成为信用卡不良修复较明显的银行之一,2025年不良率为1.26%,较2024年年末下降0.10个百分点,为近11年来最低水平。

面对不断攀升的不良资产压力,银行正加速通过批量转让方式出清信用卡不良资产。银登中心数据显示,2026年以来,包括国有大行、股份行等机构在内,已挂牌多笔信用卡透支不良资产包,仅交行今年1月集中挂牌的6个资产包合计规模已达68.32亿元。

随着信用卡行业战略调整的持续推进,行业整体收缩态势愈发明显,信用卡总量下滑、业务布局优化成为常态,存量精耕已成为行业发展的主流方向。

中国城市发展研究院投资部副主任袁帅表示,如今的停发动作,本质上是银行主动战略调整,核心是放弃同质化竞争,聚焦存量用户价值挖掘,清理低效卡片、提升优质卡服务质量,这也折射出移动支付普及、消费观念理性化带来的需求变化。此外,居民消费观念日趋理性,超前消费热度降温,用户对信用卡的需求已超越透支消费,更看重权益整合、财富管理等附加价值,倒逼银行跳出传统模式,提供全方位金融服务解决方案。 

有专家表示,未来银行信用卡需深耕场景,回归消费本源,在存量市场中推动实现精益发展,从关注数量到更看重质量,以价值贡献为锚来重塑信用卡的业务逻辑。同时,零售融合发展的思路正变得越发普及,将储蓄、理财、贷款、信用卡等业务进行融合串联,有助于提升高端客群的综合金融服务质量,使得高端客户留存更具效率,从而为信用卡机构带来更多盈利贡献。

编辑 肖世清综合中国商报、界面新闻、公开信息 审核 高升祥

 

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