东方甄选“F4”出走,矛头直指新任管理层,俞敏洪力挺的新CEO,为何与老将难共存?
红星资本局4月26日消息,东方甄选短短两天时间,4名核心主播先后宣布离职,矛头指向东方甄选现任管理层管理风格的改变,有主播称“很难认同,选择离开。”
对于主播集体离职事件,俞敏洪在4月25日的直播中作出回应,坦言管理层调整后,公司管理方式出现偏差。
按时间线推测,4位主播与俞敏洪所说的管理层调整,与2025年底孙进出任东方甄选(01797.HK)CEO后的改变不无关系。俞敏洪曾公开力挺这位新任CEO,称他是个解决问题的高手,推动东方甄选效率提升。
经历了头部主播董宇辉和顿顿的离开,东方甄选想要构建一个不依赖个人光环、去头部主播化的稳定业务模式,想要从“网红直播”向“线上山姆”转型。
主播离职潮背后,是东方甄选“去头部主播化”的战略导向下难以避免的摩擦。
图据视觉中国
“F4”直播组合全员离场
矛头直指新任管理层
这场主播离职潮始于4月24日。当晚10时,东方甄选人力资源部发文称,主播明明和天权即将告别东方甄选。并提到俞敏洪和他们进行了沟通和挽留,最终尊重他们的选择。
离职潮持续扩大。4月25日,中灿和林林也在个人社交平台相继发布告别内容,确认离开东方甄选。
红星资本局注意到,明明和天权均是伴随东方甄选转型成功的“老将”。明明原是新东方物理老师,天权曾在新东方担任过6年GRE培训师,两人均在董宇辉走红之后,于2022年8月开始直播。
粉丝曾将董宇辉、顿顿、明明和天权并称为东方甄选“F4”直播组合,如今4人已悉数离场。
对于离开原因,4位主播一致将矛头指向了东方甄选现任管理层。明明称,“新领导入驻后,公司整体直播模式与运营风格彻底改变,这种文化上的转变,我很难认同。日常工作中,我能清晰感受到新任管理层对我的‘不友好’。”
天权也在告别信中提到了对新管理层的不适应,他表示:“过去的四个月里,公司的执行管理层变了,有些理念变了,直播间的风格变了,办公的氛围也变了。”此外,林林和中灿也有类似的说法。
对于主播集体离职事件,俞敏洪在4月25日的直播中作出回应,坦言管理层调整后,公司管理方式出现偏差。
20年老将执掌东方甄选
俞敏洪曾赞其“是解决问题的高手”
按时间线推断,4位主播与俞敏洪所说的“新管理层”,或是指2025年12月接任东方甄选CEO的孙进。
孙进执掌之前,东方甄选正处于董宇辉、孙东旭两位核心人物相继离开,公司业绩承压的动荡时刻,急需一位能稳住基本盘,执行新战略的掌舵人。
公开信息显示,在出任东方甄选CEO之前,孙进曾是新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长。他自2006年加入新东方,至今已有20年,从一线教师走向管理岗位,属于新东方体系内培养成长起来的“老将”。
在1月28日的东方甄选财报电话会上,俞敏洪解释了选择孙进的原因,他表示不仅看重孙进推动业务增长的潜力,更源于对其文化与价值观的高度认同。
红星资本局注意到,俞敏洪曾公开力挺这位新CEO。在上述财报电话会上,俞敏洪表示,一直觉得孙进是个解决问题的高手。还提及,孙进上任仅约一个月,就已迅速融入团队,且目前团队工作热情高涨。
在俞敏洪口中,孙进管理风格的关键词还有“效率”。同样是上述财报电话会,俞敏洪举例称,“比如以前我给东方甄选提一个意见或者建议,要一两个星期才有正式的反馈。但是现在基本上就是当天就有反馈、次日就开始执行,这个效率的提升不止一倍两倍。”
4位主播离职后,俞敏洪也在直播里反思,管理层调整后“过度侧重制度管控、忽视团队人文关怀,导致团队氛围出现问题”。
红星资本局注意到,孙进刚上任时,东方甄选就有了人员变动。据科创板日报报道,俞敏洪在1月28日的电话会上提到,孙进上任后,因管理调整及个人原因,有两三位管理人员选择离职,但整体管理团队与员工对孙进的管理风格认可度较高,公司运营平稳过渡。
4位主播的离开,是否与孙进的管理风格有关?4月26日,红星资本局就此向东方甄选求证,截至发稿暂未获得回复。
“去头部主播化”转型
新CEO将目光瞄向新东方的家长们
主播离职潮背后,是东方甄选“去头部主播化”的战略导向下难以避免的摩擦。
经历了头部主播董宇辉和顿顿的离开,东方甄选正在构建一个不依赖个人光环、去头部主播化的稳定业务模式。俞敏洪在今年初的财报电话会上提及,不断拓展直播矩阵,计划招聘主播团队至60人。有市场声音认为,此举是为了稀释流量,把直播风格转向更标准化、产品化的讲解,降低对单个主播的依赖。
除此之外,红星资本局注意到,近年来,东方甄选从“网红直播”向“线上山姆”转型,大力发展自营产品和会员体系。
其中,自营产品已颇具规模。2026财年中期报告显示,东方甄选自营产品营收达20亿元,同比增长18.1%。截至2025年11月30日,东方甄选累计推出自营产品801款,较上年同期的600款大幅增加,自营产品GMV占总GMV的比例达52.8%。
但付费会员出现下降。东方甄选2026财年上半年App付费会员仅24.01万人,较2025年中期的26.43万人下降。
孙进上任后,将目光瞄向了东方甄选在线下场景的空白。在1月28日的财报电话会上,孙进称,许多新东方地方学校已在校园显著位置铺设东方甄选的自动售货机,推广东方甄选自营产品。计划未来新东方地方学校在招生时,可将东方甄选自营品作为招生时的赠礼;员工福利也可发放东方甄选的礼品卡。
此外,首家东方甄选线下超市将于4月在北京开业,俞敏洪曾表示,计划未来每个城市布局两到三家。而依托就是全国的新东方学校,俞敏洪提及,“全国的新东方同时有几十上百家超市就出现了。”
孙进也有了将东方甄选会员体系和新东方的家长链接起来的想法。据北京商报报道,孙进认为,对新东方而言,这是对学员服务的延伸,能增强客户黏性;对东方甄选来说,这批家长已是高度信任新东方品牌的群体,未来极有可能转化为东方甄选的优质会员。
红星新闻记者 强亚铣
编辑 肖子琦 审核 官莉
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