参半牙膏被曝出现不明毛发，客服称已反馈核实处理
首席消费官 
近日，据南都湾财社报道，有消费者发布视频投诉称，在未拆封的参半牙膏管口处发现不明毛发。
从视频来看，涉事产品为参半专研清新美白牙膏（露台碗莲味），可以清晰地看到一根毛发在牙膏管口的封口膜下方，该消费者也表示上述产品为参半官方旗舰店购买。
对于上述问题，参半官方客服则表示，已将此事反馈至相关部门核实处理。
公开资料显示，参半为2018年创立于深圳的口腔护理品牌，首款产品便是高端牙膏，单价在68元-108元，主打像护肤一样滋养口腔。
弗若斯特沙利文数据显示，以零售额计，2025年参半在中国线上口腔护理产品市场占有率领先，口腔护理产品占比8%、牙膏占比9.2%。
参半母公司深圳小阔科技股份有限公司（以下简称“小阔科技”）于3月27日向港交所递交了招股书，欲冲刺港股“口腔护理第一股”。
从招股书来看，2023年-2025年，小阔科技分别实现营业收入10.96亿元、13.69亿元、24.99亿元，其中涵盖牙膏、牙刷在内的基础口腔护理业务收入分别为9.5亿元、12.6亿元和23.2亿元。
而帮助参半快速打开市场的，是外观专利为主+代工生产支撑的轻资产模式，生产端主要依赖代工，并不直接参与核心制造环节。
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