暖心兑零践初心 浦发银行昆山支行高效完成大额硬币兑换服务
乐居网苏州 
一直以来，浦发银行昆山支行坚守金融服务本源，始终以群众现金服务需求为核心出发点，以贴心高效的服务切实解决群众急难愁盼问题，全力做好普惠金融便民服务。
6月1日中午，一位市民携带数袋沉甸甸的硬币来到支行营业部，申请办理大额硬币兑换业务。经客户说明，这批硬币为其近半年来积攒的功德箱香火钱，因日积月累数量庞大、面额杂乱，清点兑换难度较大。为最大限度压缩客户办理时间、提升服务效率，支行营业部迅速统筹调配人力，集结8名业务娴熟的柜面人员，分组分工、通力协作，开设2个专属专柜同步开展清点、核验、分拣工作。自当日13时起至15时30分，历经两个半小时的高效作业，支行工作人员累计清点硬币8000余枚，并严格按面额、版本分类整理，顺利完成全部兑换业务。
此次兑换业务办理过程中，支行工作人员始终保持耐心细致的服务态度，高效、准确地完成全流程操作，圆满解决了客户的难题。看着分类整理有序的兑换款项，客户对支行高效专业、贴心周到的服务连连称赞。
下阶段，浦发银行苏州分行将持续深化“以客户为中心”的大服务理念，不断优化现金服务体系，进一步完善零钞兑换、残币回收、现金便民咨询等基础服务举措，畅通便民服务通道，全力打造让群众安心、舒心的优质金融服务标杆。
财经号声明： 本文由入驻中金在线财经号平台的作者撰写，观点仅代表作者本人，不代表中金在线立场。仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给自媒体作者，避免造成金钱损失，风险自负。如有文章和图片作品版权及其他问题，请联系本站。
