廿八同行：时间的刻度，众安集团的长期主义答案

当中国房地产市场告别高歌猛进的“黄金时代”，步入深度调整与价值重构的“黑铁时代”，一场关于生存与发展模式的深刻拷问，摆在了每一家房企面前。行业逻辑正从昔日的土地红利、金融红利，彻底转向管理红利与品质红利。在这条充满不确定性的转型之路上，穿越二十八年经济周期的众安集团，以其一贯的稳健步伐与前瞻布局，为行业提供了一份关于“坚守”与“远见”的生动注脚。

那些早早写进基因里的东西

1997年的冬天，在杭州萧绍路的一间办公室里，几个年轻人正在规划公司的第一个项目。不大的空间里，初创团队常常为了一个台阶选材争论到深夜。那时没有人能预料到，这家从细节里“抠”品质的企业，会在二十八年后，成为行业深度调整期少数仍保持稳健步伐的“长期主义者”。

丨 众安房产旧照

彼时的杭州，正在经历改革开放以来最蓬勃的建设期，不久之后，伴随国贸大厦的盛大开业，这家名为“众安”的房地产公司也应运而生。众安的起点没有传奇色彩，只有朴素的信念：好房子自己会说话。1998年交付的第一个住宅项目众安花园，至今仍被早期业主津津乐道的，是比当时标准厚了5厘米的楼板——这微小的差异带来了更佳的隔音，也让施工成本增加了3%。在追求速度的年代，这种选择显得“不够聪明”。

丨 众安花园旧照

但正是这份对“不够聪明”的坚持，让众安在2001年承接国家首批康居示范工程时，有了足够的底气。当行业还在摸索标准时，这家企业已经将品质内化为一种本能。

二十八年来，市场经历了多次狂热与冷却，政策环境不断变迁，但众安对财务纪律的坚守却如定海神针。2025年上半年，当行业持续承压时，众安净负债率维持至45%，居于行业优良水平，持续稳居“绿档”企业行列。这份稳健不是周期底部的应急之举，而是过去二十余年持续主动管理的结果——在行业高歌猛进时，它选择了克制；在融资宽松时，它保持了审慎。

在恰当的时候，做困难但正确的事

“困难面前要昂首，逆水敢行舟；成功之后须低头，顺境方持久。”正如众安的企业精神所说，远见，往往不是在顺境中的高瞻远瞩，而是在迷雾中选择那条少有人走的路。

2007年11月，众安赴港上市，敲锣仪式结束后，团队在港交所门口拍了一张合影。照片里的人们笑容里带着喜悦，但更多的是平静。上市不是终点，而是获得了与时间做更长久朋友的资格证——更规范的治理，更透明的运营，更开阔的视野。同年，众安首个商业综合体——众安广场隆重启幕，开启了房产与商业双轮驱动的探索。

丨 众安房产赴港上市留影

获得资本市场的认可后，众安面临着一个关键选择：是将融资用于全国化扩张，还是继续夯实根据地？它选择了后者。上市后，众安没有立即加入全国化扩张的浪潮，反而更加专注地深耕长三角。当时有声音认为这是“格局不够”。但今天回头看，其81%土储集中在长三角核心区的布局，恰好避开了众多三、四线城市的调整风险，这也让众安在行业分化中保持了基本盘的稳定。

如果说聚焦区域是“守界”，那么从“开发商”向“服务商”与“生态构建者”的蜕变，则是一次主动的“越界”。早在“产品力”成为行业热词之前，众安就开始系统构建“好房子”标准。从早期的板式/塔式高楼，到全谱系标准化产品，再到“三生融合”的多元空间打造，众安的“好房子”代表作也发生了根本上的创新和改变。

更为重要的是，2014年众安分拆商业板块为中国新城市，成功赴港上市；2017年，首家自营五星酒店开业，与英国亲子家庭俱乐部品牌合作进军教育领域；同年，在企业成立二十周年之际，众安慈善基金会正式成立。这些布局在当时看来似乎有些“分散”，甚至不如多拿几块地来得直接。但回望企业更名“众安集团”的背后，是对“建筑空间”到“构建生活”的早期思考萌芽。

丨 众安旗下商业板块赴港上市留影

生态协同，从单舰到编队的远见

真正的远见，在于看到点状布局背后的网络价值。2023年，随着众安智慧生活服务上市，众安集团正式形成了“房产、商业、服务”三大上市平台联动的格局。这不仅仅是资本的排列组合，更是“横向融通、纵向贯通”战略思想的实体化呈现。

丨 众安旗下服务板块赴港上市留影

所谓“横向融通”，是让不同业务板块的能力与资源相互滋养。在一个未来社区项目中，房产开发板块的绿色建筑标准，由智慧生活服务板块通过智能平台进行长效运维与能耗管理；而项目配套的商业空间，则由中国新城市商业团队进行主题化运营，吸引人流，反哺住宅价值。所谓“纵向贯通”，则是将产业链上下游的价值打通，从投资、设计、建造到运营、服务，形成闭环。

丨 众安“横向融通 纵向贯通”战略全景概览

这种生态协同，让众安提供的不仅是房子，更是一套持续生长、可自我优化的“生活支持系统”。它降低了单一开发业务的波动风险，形成了更稳定的现金流组合，也正是在当前行业估值逻辑从“开发利润”向“持续稳健收益”转变时，为企业赢得了新的认知与空间。基于这一生态土壤，探索如低空经济（eVTOL）等创新业务，便不再是空中楼阁，而是生态自然生长出的新枝。

客户的信任，是时间给出的唯一答案

房地产行业的特殊性在于，它的产品不是快消品，而是承载家庭几十年生活的空间。信任的建立需要时间，而众安用了二十八年来书写这份答卷。

在绍兴福全未来社区，项目团队为建筑垃圾的循环利用方案开了十几次会，最终实现了85%的废弃物就地转化。在“客户共创计划”中，一位业主关于阳台收纳系统的建议被采纳后，迅速推广到后续所有项目。2024至2025年间，在众安交付的所有项目中，多个实现了“交房即交证”——这看似简单的五个字，背后是众安独创的「长住久安」空间服务体系搭建起的护城河。

丨 众安「客户共创计划」实拍

最动人的远见，往往藏在最朴素的承诺里。当行业经历交付考验时，那些按期、保质交付的房子，成为了市场中最硬的通货。而老业主再次购房时的选择，成为了品牌最真实的背书。

与时代同行的智慧

回望二十八年，众安的发展轨迹与行业的主流浪潮并非总是同步。这种“不同步”，恰恰构成了它独特的生存智慧。

它证明“慢”可以是一种战略——当行业追逐规模时，它选择深耕；当行业热衷概念时，它回归产品；当行业依赖杠杆时，它筑牢财务。它也证明“坚守”与“远见”本是一体两面——没有对品质的坚守，所谓的远见只是空中楼阁；没有前瞻的生态布局，坚守也可能沦为固步自封。两者的平衡，正是长期主义的精髓所在。

房地产行业正在经历价值重估。金融属性褪去，居住属性回归；规模神话终结，品质与可持续运营能力时代开启。在这个过程中，众安二十八年的实践显得格外珍贵：它用足够长的时间跨度，验证了在一个波动周期明显的行业里，那些朴素的商业本质——好的产品、健康的财务、真诚的服务、共生的生态——终将获得时间的奖赏。

时间是最好的裁判。它筛去了浮华，留下了真正有价值的东西。而众安的故事，还在继续书写——在每一个精心打磨的细节里，在每一次对承诺的坚守中。

这场关于价值创造的漫长马拉松，属于真正的长期主义者。