M会员店降低门槛，国产会员店进入密集调整期

  出品/壹览商业

  作者/蒙嘉怡

  编辑/杨宇

  本土会员店品牌经历了一轮快速扩张后，正集体进入调整阶段。

  3月25日，M会员商店在公众号发文，正式宣布全员开放，非会员也可以进M会员商店购物，只不过会员权益有所区别。比如，在价格上，持卡用户继续享受专属会员价，并可使用线上下单、配送到家等服务，享受加油、洗车优惠；非会员则按非会员价结算，且无法享受其他服务。

  壹览商业发现，早在2025年12月，位于嘉兴的M会员商店就已率先完成改造，以“轻享店”的新形态亮相。这一新模式的核心变化包括：取消会员准入限制、配送业务交由“大润发优鲜”承接，并在卖场内引入部分大润发的自有商品。

  在壹览商业看来，大润发M会员店改为“全员开放”并实行“会员价与非会员价并行”的双轨制，这一举措并非放弃付费会员制，而是一次清醒的、务实的本土化战略调整，也是市场竞争下的必然选择。

  值得注意的是，M会员商店运营模式的转变并非孤例。

  在北京，本土会员店品牌fudi已有2年多未开出新门店，且门店数量从2023年的4家缩减至3家，其中一家处于改造升级状态；盒马X会员店则在去年全面关停，业务重心转向盒马鲜生与超盒算NB两大业态；麦德龙多家门店宣布“闭店改造”，但至今未能改造完成；永辉在2023年后不再提起仓储会员店业态。

  从行业整体看，本土会员店品牌正从前期的高速扩张转向战略收缩与模式调整。这背后，是外部竞争与内部经营压力的双重叠加。

  在竞争层面，以山姆为代表的国际成熟玩家正加速布局。以华东地区为例，据壹览商业不完全统计，截至2026年3月，山姆在全国共有70家门店，其中33家位于华东；开市客共有7家门店，其中6家位于华东。

  仓储会员超市的辐射范围通常在5至10公里，5公里内为核心客群，5至10公里为潜在客群。在地理位置高度重叠的情况下，本土会员店面临存量争夺的困境，消费者付费意愿趋于理性，获客难度持续上升。

  本土会员店集体调整的深层原因，是产品力尚未形成足够壁垒。会员店模式的核心在于通过高性价比的差异化商品锁定用户。山姆、开市客等国际品牌经过长期积累，建立了成熟的全球供应链体系和强大的自有品牌开发能力，其商品在品质、价格和独特性上形成了显著优势。

  在商品差异化不足的情况下，单纯依靠“会员制”这一形式锁定用户，往往需要承担较高的用户教育成本。消费者付费入会后，如果未能感受到商品和服务上的明显优势，续费意愿便会下降。当续费率无法覆盖获客成本时，会员店模式就难以实现良性运转。

  面对上述挑战，本土会员店开始调整策略，M会员商店主动放宽准入门槛，优先解决客流和销售基本盘，再谋求长期发展，实际上是对这一现实问题的务实回应。这一转变反映出本土品牌正在从“先付费后服务”的模式，转向“先体验再转化”的务实思路。

  从目前的市场反馈来看，这种调整普遍被认为是积极且务实的。

  对消费者而言：选择更加自由。非会员可以随时进店体验、试吃、比价，再决定是否办卡，无需被会员费“绑架”；对于低频购物的用户，即便支付稍高的非会员价，也比被迫购买会员卡更划算。

  对行业而言：探索了中国化路径。在麦德龙之后，M会员店进一步验证了“封闭式会员制”在中国市场需要进行适应性改造。这种灵活的双轨模式有助于会员店在竞争红海中先“活下去”，再通过优质服务吸引用户“付费升级”，为本土零售企业提供了有价值的参考。