“跌打损伤型”加TM标误导消费者 鸽武缘保健品暗示治疗效果

    相关产品照片(来源：受访者)

    信网/信号新闻11月25日讯 近日，消费者李先生向信号新闻反映，他花198元在电商平台的鸽武缘甄品店铺购买了一款名为“鸽武缘通络透骨喷剂（跌打损伤型）”的产品。该产品在使用说明书上标明，适用于因颈椎病、风湿性关节炎、坐骨神经痛、腰椎间盘突出、骨质增生等引起的疼痛，但李先生发现该产品的批准文号为“吉卫健用字”，属于保健用品，不可对外宣传疾病治疗功效。对此，李先生认为相关宣传内容存在夸大和误导的情况。

    保健用品宣传“治痛” 消费者认为被误导

    李先生长期肩颈不适，在看到鸽武缘通络透骨喷剂的宣传后决定购买。“产品包装标注‘跌打损伤型’，宣传页面上写着适用于颈椎病、风湿性关节炎、坐骨神经痛、腰椎间盘突出、骨质增生等引起的疼痛，还提到能改善微循环障碍。”正是这些针对性的病症描述，让李先生以为该产品具有治疗或辅助治疗功效。

    然而，李先生偶然间查看产品资质时发现，该产品的批准文号为“吉卫健用字”，对应的类别是“保健用品”，并非具有医疗功效的“药字号”药品。“保健品怎么能说可以缓解关节炎、腰突的疼痛？这不是暗示能治病吗？”李先生认为，商家的宣传内容存在误导性，容易让消费者混淆产品的实际功能。

    标注“跌打损伤型”却加TM商标

    信号新闻根据李先生所提供的信息核查发现，该喷剂的产品名称为“杰东药业通络透骨喷剂”，申报单位为吉林杰东药业有限公司，委托企业为北京瑞景盛和文化传媒有限公司。其包装除标注“跌打损伤型”外，右上方还印有“TM”商标符号。

    据了解，该“TM”标识是表示该商标已提交申请但尚未注册成功，并非产品具有对应治疗功效的证明，容易让消费者将其理解为产品具备治疗跌打损伤的功效。

    为核实情况，信号新闻多次尝试联系吉林杰东药业有限公司和北京瑞景盛和文化传媒有限公司，但电话始终无人接听。鸽武缘甄品的客服工作人员表示“我们的产品合法合规”，相关产品目前已主动下架，原因系近期网络上“黑粉”太多。针对信号新闻提出的包装文字宣传具有暗示治疗疾病的功能，容易误导消费者这一情况，工作人员表示，将在记录后进行反馈。

    保健用品宣传医疗功效涉嫌违法

    山东诚功律师事务所刘国建律师表示，根据《中华人民共和国广告法》相关规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语，不得明示或暗示具有医疗作用。

    刘律师进一步表示，保健用品核心功能仅为保健调理，不能涉及疾病治疗、疼痛缓解等医疗相关宣传。若相关产品说明书直接列举颈椎病、风湿性关节炎等多种疾病名称，宣称可缓解相关疼痛，已构成对医疗功效的暗示。同时，包装上“跌打损伤型”字样与“TM”商标搭配标注，涉嫌误导性表述，容易让消费者混淆产品属性，涉嫌违反广告合规要求。（耿润）