马上消金董事长赵国庆：将社会责任铸入企业发展活力

  马上消金在董事长赵国庆的领导下，将社会责任上升到公司战略高度。

  今年，马上消费金融股份有限公司发布了其2024年度的环境、社会及治理（ESG）报告，展现了一家企业在追求商业价值之外，如何将社会责任融入发展的血脉之中。

  用科技的力量，让服务更有温度也更绿色

  科技的价值，在于它解决了什么问题。报告显示，公司坚持将人工智能、云计算等技术应用于实际服务场景，致力于让金融服务更便捷、更可及。通过全面推行无纸化服务，累计减少了超过259万吨的碳排放。其自研的高效金融云系统，显著提升了资源利用效率，将“绿色运营”的理念落在了实处。这背后，是技术对环境保护的切实贡献。

  以务实的行动，守护每一位用户与社会福祉

  企业的责任感，首先体现在如何对待它的用户。公司将消费者权益保护置于核心位置，从产品设计到投诉处理的全流程，都建立了严密的保护机制。其智能客服系统年均提供数千万次服务，并成功拦截了上万起潜在的诈骗风险，默默地守护着用户的资金与信息安全。

  这份责任也自然地流向更广阔的社会领域。通过公益基金会，公司开展了多个着眼于教育、乡村发展的长期项目，直接惠及了上万人。

  在田间地头与未来蓝图中，践行长期承诺

  在支持乡村振兴方面，公司的做法显得尤为扎实。其智慧养殖平台已投入大量资源，直接帮助了众多农户提升生产效率、增加收入。同时，通过“乡村英才学堂”等公益项目，为超过百万人次的乡村劳动者提供了技能培训和知识赋能，为他们拓宽了发展路径。

  面向可持续发展的未来，公司已制定了清晰的碳减排路线图，力争在2030年实现自身运营的净零排放。

  从运用技术提升服务效率、降低环境影响，到切实保护消费者权益、积极投身社会公益，从这份报告可见，赵国庆引领的马上消费金融持续、务实、有温度地回应社会需求。