兴业银行合肥分行回应不当开立证券账户:郑重致歉 严肃问责
来源:金融一线
7月18日金融一线消息, 近日有媒体报道称,一位64岁保洁员,被兴业银行合肥新站支行跨省开通了证券账户。对此,兴业银行合肥分行对金融一线回应称,新站支行个别工作人员在为客户上门办理工资卡时,存在不当开立证券账户的行为,我们深感自责、郑重致歉。
事件发生后,兴业银行合肥分行已第一时间联系客户及其家属,认真倾听客户诉求。后续将根据客户意愿,配合做好涉事证券账户处置工作。
兴业银行合肥分行表示,已对相关责任人严肃问责,并深刻反思、吸取教训,举一反三抓整治,在分行全辖网点开展业务合规专项排查整改,严格落实金融产品适当性管理要求,充分保障客户知情权与自主选择权,切实将合规经营摆在首位,保护好金融消费者合法权益。
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