张杰：加强诚信建设是建设世界一流企业的时代命题

来源：睿见Economy

　　由中国企业改革与发展研究会、中国合作贸易企业协会主办的“2026企业诚信建设高质量发展大会”9月28日在北京召开，中国国际技术智力合作集团有限公司党委副书记、董事、工会主席张杰出席并演讲。

　　张杰认为，当前加强行业诚信建设，已经不只是企业自律选择，更是健全高标准市场体系、维护社会公平正义、建设世界一流企业的时代命题。新时代人力资源行业诚信建设已从道德自律升级为制度、技术、多元责任协同发力的系统工程，呈现三个鲜明特征：

　　一是诚信合规成为制度刚性约束，随着社会信用体系建设持续深化，《人力资源服务机构诚信评价规范》等标准落地实施，守信受益、失信受限的制度闭环加快形成。

　　二是数智技术重塑信用治理模式，AI大模型、大数据、区块链广泛应用于招聘、外包、薪税等业务，推动诚信管理从事后惩戒向事前预防、事中管控延伸。

　　三是诚信内涵向多重责任延伸拓展，人力资源服务深度融入科创、制造、涉密、金融等关键领域，诚信同国家安全、保密管理、数据安全、劳动者权益保障紧密交织。

　　张杰介绍了中智集团以数智化手段为行业诚信建设探路的实践成效。他指出，中智集团构建了对社会守初心、对客户守契约、对劳动者守权益的立体化诚信体系：在就业公平方面，迭代升级AI数字人面试招聘系统，以技术手段消除招聘偏见，该场景入选国资委首批央企人工智能高价值场景，年均服务千万人次就业择业流动；在服务底座方面，依托“一体两翼”业务布局，深度参与十余项国际、国家和行业标准制定，建设覆盖服务全生命周期的数字化业务平台，做到服务流程可规范、业务痕迹可追溯；在权益保障方面，依托中智e家、薪税云等平台，做好人事代理、薪酬发放、福利保障全周期服务，严守劳动合规与数据安全底线。

　　张杰表示，面向新征程，中智集团将持续发挥行业领军央企示范作用，厚植诚信文化，系统总结人力资源服务诚信建设的中国实践，积极开展行业对外交流；深化数智赋能，加快“智人云”行业公有云平台推广，联合行业伙伴探索建立统一的信用信息共享与互认机制；推动行业共治，积极联动行业协会、产业链伙伴，树立“守信激励、失信惩戒”导向，共建公开透明、公平有序的人力资源市场环境。