2026文旅薪酬全景：谁在涨薪谁在抢人？

  一、3.25亿人次的背后：回暖中的分化

  2026年"五一"假期，文化和旅游部数据中心发布的数据显示：全国国内出游3.25亿人次，同比增长3.6%；出游总花费1854.92亿元，同比增长2.9%。五天的假期里，故宫、迪士尼、西湖、夫子庙等头部景区全部"爆满"。但如果把镜头从黄金周的热闹切换到企业经营的真实账本上，图景就复杂得多。

  世界主题公园协会（TEA）与AECOM联合发布的《2025全球主题公园和博物馆报告》显示，全球前十的主题公园集团中，中国占据三席——方特（华强方特）、长隆、华侨城。但三家企业的处境截然不同：华强方特在2024-2025年间逆势扩张，新开项目数量领跑行业；长隆集团依托广州和珠海两大旗舰项目维持稳定的客流和营收；而华侨城则在2025年经历了换帅和业务重整，地产板块的拖累让其在文旅主业上的投入受到明显制约（华侨城A，2025年年报）。

  海昌海洋公园（HK.02255）在2025年录得年收入15.49亿元，同比下降约14.8%，年内亏损扩大至9.84亿元（2025年年报，2026年3月31日发布）。但其轻资产运营板块（OAAS模式）在2026年春节期间售票人次同比增长约6.7%，转型尝试初见成效。

  中国旅游协会与中国人事科学研究院联合发布的《旅游人才蓝皮书：中国旅游人才发展报告（2025）》指出，全国旅游企业中层及以上管理岗位的人才缺口呈现"结构性扩大"趋势——不是总人数不够，而是在复合能力维度上匹配度严重不足。

  这场回暖中的人才分化，远比数字表面看起来的更加剧烈。

  二、三大业态六大岗位：薪酬的全景拆解

  文旅行业的"人才"不是一个同质化的概念。一家5A景区的总经理、一家大型主题乐园的运营总监和一家综合度假区的商业VP，虽然在招聘平台上都可能被标记为"文旅高管"，但他们的市场价值、能力要求和发展天花板有着本质差异。综合旅游业人力资源大数据平台职友集（jobui.com，2026年6月截止数据）384366份文旅行业薪酬样本、前程无忧《2025-2026文旅行业专业薪酬报告》以及薪智（xinzhiyunying.com）2025Q4-2026Q1薪酬基准数据的交叉分析，可以勾勒出一个清晰的薪酬地图：

  表1：2026年H1文旅行业核心岗位薪酬（年总现金中位数，含固定+绩效，单位万元）

  数据来源：职友集全国文旅行业384366份薪酬样本（截至2026年6月）、前程无忧《2025-2026文旅行业专业薪酬报告》公开摘要、薪智薪酬平台2025Q4-2026Q1行业基准数据。主题乐园/度假区高位数参考华强方特、复星旅文、海昌海洋公园、融创文旅等头部企业公开招聘信息及年报管理层薪酬披露。年总现金=年固定薪酬+年度绩效奖金，不含股权激励价值。乔邦猎头2026年H1文旅行业委托猎聘实际offer脱敏数据（样本量180+）作为城市间对比的补充验证。

  有两个规律值得特别注意。第一，"乐园溢价"远超想象：同级别的运营总监，在方特或融创乐园能拿到的总包往往是5A景区的2到3倍。这不是因为主题乐园利润更高——海昌海洋公园2025年还亏了将近10个亿——而是因为大型主题乐园的运营复杂度决定了它必须花更高的成本去抢人。第二，"数字文旅"的薪酬涨幅（10%-25%）已经超过传统文旅赛道，与教育部2026年新设"数字文旅"本科专业的信号高度吻合。

  三、谁最缺人：五个方向上的人才争夺

  1. 主题乐园全流程操盘手。2026年下半年，复星旅文"Hi 重庆"超级文旅Mall（总体量50万平方米）预计一期开业，乐高乐园深圳在持续推进，方特在多个二三线城市的新项目也在筹建。根据乔邦猎头的人才数据库估算，国内真正操盘过大型主题乐园从筹建到开业全流程的运营负责人不超过50人。海昌海洋公园转向轻资产输出模式后，对具备多项目管控经验的"可复制型"操盘手的需求反而更加迫切。

  2. 智慧文旅项目经理。"懂文旅的不懂技术，懂技术的不懂文旅"——这个结构性矛盾在2026年变得更加尖锐。《旅游人才蓝皮书》将"数字化运营人才短缺"列为文旅企业面临的第一大人力资源挑战。前程无忧薪酬报告显示，"文旅IP运营总监""智慧文旅产品经理""元宇宙产品经理"三个岗位的年薪区间已拉升至25万至70万元，但与互联网行业同级别的产品经理相比仍偏低，导致跨行业引才困难。

  3. 高端度假区综合管理人才。复星旅文在2025年战略发布会上明确了Club Med、超级地中海（HiSphere）和三亚·亚特兰蒂斯三大产品线，并宣布已有18个合作项目正在推进。这些综合度假业态要求管理者同时具备酒店运营、主题娱乐、商业招商和地产运营的多重经验——每一项单拎出来都能找到人，四项全能的却凤毛麟角。

  4. 文旅商业策划与招商负责人。门票经济遭遇天花板后，二次消费成为景区增量的核心来源。华侨城在2025年的战略调整中明确提出要提升主题公园的非门票收入占比，但实际推进中面临"有商业规划没商业人才"的尴尬。文旅招商和购物中心招商的客群逻辑完全不同——前者需要理解景区客流动线、节日峰谷波动和文化IP的商业转化逻辑，这类人在市场上极度稀缺。

  5. 亲子研学旅游产品总监。携程《2026五一旅游市场总结报告》的数据显示，亲子游在五一期间的占比已经超过35%，成为文旅消费最大的单一客群。兼具教育/心理学背景和旅游产品策划能力的复合型人才几乎没有系统性培养路径，目前市场上的从业者大多是从教培行业或传统旅游行业单方面转型而来。

  四、同样的岗位，城市之间能差多少

  文旅行业高管薪酬的城市差异不仅仅由经济水平决定，还受到旅游资源禀赋、产业集聚度和政策扶持力度等多重因素影响。三亚的GDP排名在全国并不靠前，但因为亚特兰蒂斯、Club Med等高端度假产品的密集布局，当地文旅高管的薪酬水平反超了不少GDP总量更大的城市。而昆明和丽江虽然旅游人次庞大，但门票驱动型的业态结构限制了管理岗位的薪酬天花板。

  表2：2026年H1文旅管理岗位城市薪酬系数（以上海为基准=1.00）

  数据来源：职友集城市薪酬抽样数据、前程无忧薪酬报告城市系数、智联招聘求职招聘平台公开薪酬数据交叉计算。系数=该城市同岗位实际offer年薪中位数 ÷ 上海同岗位年薪中位数。因文旅行业部分城市样本量有限（如昆明、丽江），上述系数为近似估算区间，仅供参考。乔邦猎头全国委托招聘数据作为城市间对比的独立验证。

  五、企业招聘策略正在发生什么变化

  与两年前相比，2026年文旅企业的招聘策略出现了三个明显的转变：

  1. 从"行业内挖"到"跨行业找"。越来越多文旅企业在快消零售的终端运营经验、互联网公司的用户增长方法、商业地产的资产管理能力中寻找适合文旅行业的人才基因。乔邦猎头在2026年上半年文旅项目中跨行业引进的候选人占比从2024年的不到10%上升至约22%。

  2. 从"一人多岗"到"专业分层"。中小景区过去倾向于雇一个"万金油"总经理包揽一切，但主题乐园和度假区的复杂度已经远超个人能力边界。头部项目正在引入IP运营经理、沉浸式体验设计师、数字营销主管等专业细分岗位。《旅游人才蓝皮书》的调查数据显示，中小型文旅企业（员工500人以下）管理者同时承担3个以上职能的比例高达67%，而大型文旅集团（员工5000人以上）这一比例仅为18%。

  3. 从"年薪制"到"项目股权+分红"。华强方特在多个新项目中试行了运营团队项目跟投机制，复星旅文也在度假区管理层引入了超额利润分成方案。这种将个人长期利益与项目经营表现绑定的模式，正在从头部企业向中型文旅项目传导。

  六、结语

  2026年文旅行业的人才市场正处于一个结构性转折点。一端是传统景区的存量管理者面临能力升级的紧迫感，另一端是主题乐园和度假区的新增量推高了复合型人才的天花板。华侨城的换帅重组、海昌的轻资产转型、复星旅文的三大产品线扩张、方特的多城市布局——每一家头部企业的战略调整都在向人才市场释放新的需求信号。对于企业而言，能否以合理的成本在正确的时间锁定正确的人，将很大程度上决定其在下一个发展周期中的位次。