广发银行上海分行2026年金融教育宣传周全面启动

  以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年金融教育宣传周9月7日正式拉开帷幕。广发银行上海分行积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会的统一部署，推出了一系列创新、务实、有温度的金融教育举措，全面启动宣传周各项工作，共同守护金融消费者清朗消费环境。

  数智赋能，打造沉浸式金融教育新体验

  依托线下网点阵地，分行打造专属金融教育互动专区，搭载智能触控交互终端。客户只需轻触屏幕，即可自主选取金融知识主题，一键唤醒数字人智能小助手，实现问答互动讲解。数字化、沉浸式的体验，让金融知识查询更加便捷生动，将网点打造为便民惠民的金融知识科普窗口。

  分行创新打造“数智消保游园会”，推出诈骗电话模拟、权益对对碰、理财找不同等六大沉浸式互动游戏。将反诈、防非、理财风险等金融知识融入场景化体验，通过实时风险提示与闯关机制，让市民“边玩边学”，在趣味挑战中提升风险识别能力与金融素养。这一数字化新范式，让金融教育不再枯燥，而是可触可感的快乐学习。

  线下活动同步推出体感“金融消保投篮大闯关”互动游戏，通过体感投篮、盖帽手势辨别金融反诈、非法金融防范风险提示，市民在投篮闯关中学习风险识别技巧，寓教于乐，轻松掌握金融风险要点，实现“学得进、记得牢”的宣传效果。

  光影聚力，以文化精品拓宽传播矩阵

  分行精心制作微电影《旗袍》，以“海派文化+金融教育”为载体，通过“旗袍要合身 投资要适当”“经营贷款+套路加盟”两个典型案例，生动揭示适当性管理的重要性和非法金融活动的套路。影片寓教于剧，让观众在故事中强化风险防范意识，实现文化浸润与风险警示的双重效果。

  围绕宣传主题，运用AI短剧与长图警示将复杂金融骗局转化为直观叙事。从快递员小陈遭遇“低息快贷”解冻费骗局，到大学生小张被“影子账户”盗用身份，网约车司机王师傅点击“差评申诉”钓鱼链接的亲身经历——每一个真实案例都是一次深刻的警示。通过“光影+图文”的双重演绎，让风险警示入脑入心。

  分行原创以案说险案例50余篇，联动新媒体平台扩大传播。内容紧密围绕新就业群体在求职、贷款、理财等常见金融消费场景中的风险点，以真实故事为蓝本进行深度改编。通过联动新媒体平台进行矩阵式传播，预计触达超2000万人次，以“小切口”折射“大风险”，切实筑牢新就业群体的金融安全屏障。

  为民办事，将精准服务送到群众身边

  分行开展“银企同心筑诚信，携手守护金融消费者权益”诚信金融文化共建专项宣导。编制文化手册折页，提炼“诚信经营三准则、银企共建六约定”，聚焦融资成本明示、客户信息保护、营销宣传规范。面向全部合作机构开展宣导培训，将诚信文化嵌入业务全流程，合力守护金融消费者合法权益。

  协同寿险在营业网点打造特殊人群、外籍人士宣传站。在“跨境金融服务舱”创新引入AI智能眼镜作为随身多语言翻译助手，打通外籍客户业务办理的语言沟通壁垒。在业务交互场景中同步嵌入金融知识讲解、风险提示，实现业务办理、语言服务、消保宣传一体推进，打造外籍人士友好金融服务场景。在“暖心金融知识港”分行升级残障人士盲文手册，融入手语视频入口，扫码即可观看手语宣传视频。兼顾视障、听障群体需求，让金融知识可读、可看、可触可感，传递消保温度。

  为让金融知识真正走进群众生活，分行精心策划了一系列线下互动活动。诚邀广大市民朋友走进网点、走进社区、走进高校，亲身体验沉浸式金融教育！

  9月7日（上午）上海图书馆东馆，2026年金融教育宣传周启动仪式，外场设体感互动“金融消保投篮大闯关”游戏体验区，欢迎打卡拍照。

  9月7日（下午）中国人寿金融中心，协同中国人寿在沪“三司一行”、上海银行业保险业纠纷调解中心联合宣教活动，现场设咨询台与互动体验区，提供一站式金融服务。

  9月8日（上午）中国石油梅莘加油站、外环高速服务区，联合闵行支行开展 “驾驶员金融守护驿站”金融知识补给服务，为奔波在路上的货车司机朋友送上金融知识“降温”，现场发放夏日清凉礼包。

  9月8日（下午） 上海财经大学活动中心，协同中国人寿寿险、财险开展“金融安全 青春守护”金融教育活动，聚焦校园消费者权益保护，提供面对面咨询与互动体验。

  9月9日（中午） 分行营业部门口，联合广银理财与市民面对面交流金融消保话题，现场设“消保流程报刊亭”，趣味拍照融入金融知识，定制一份独有的消保专属报刊。

  广发银行上海分行将依托网点阵地、线上平台、社区商圈、交通枢纽等多维渠道，持续开展形式多样的金融教育活动，确保宣传周活动高质量落地，切实提升消费者金融素养与风险识别能力。