曾经的我一地鸡毛,现在靠两个字不战而胜!
工作中你是否有过这样的困扰:
在项目推进中,你说的句句在理,
但同事却不买账,跟你撂挑子,鸡同鸭讲;
与领导的相处中,你总是怕给ta添麻烦,
但老板却觉得,你疏于汇报、不懂借力;
在合作伙伴交流中,你尝试照顾对方的感受,
但对方咄咄逼人、出尔反尔,你又碍于情面
……
每一刻都在忙,身心疲惫,顾此失彼,一事无成。
初入职场,没人拿正眼看你;
好不容易带上了团队,小朋友又不得力。
累。
「还能有别的选择吗?」你问。
有的,比如崔璀。
1
她曾是爱哭鬼,差点被吴晓波“逼疯”
“可能我真的很没用?”
跟大多数人一样,曾经的崔璀也是一枚职场小白。
刚毕业的她,才情璀然,放着安稳的研究生不念,非要跑去吴晓波的创业公司蓝狮子当个小编辑。可即使对待工作,有着十二万分的投入,现实仍毫不留情地泼她“冷水”。
面对客户,被质疑。跟不同专业领域顶尖的作者、强势的甲方交锋时,心里发慌,说话时稍有迟疑,就会被来势汹汹的质问打败。
面对同事,被否定。观点被同事当众驳回时,大脑就瞬间短路。想推进工作,却遭遇部门间的重重阻碍,冲撞、协调几个回合,最终只好妥协。
更要命的是,在吴晓波这样典型的“处女座”老板手下干活,被“骂”也是常有的事。刚张嘴汇报,就被吴晓波直戳要害的几句话怼得哑口无言。
好几次,等同事都走了,一个人加班的她,忍不住哭出声:“可能是我真的不适合?可能我真的很没用?”
委屈连同疲惫,感觉整个人都要被吞没了。
2
因一句话开窍
从小白到最年轻的CEO,她只用了6年
直到她开始做图书策划,接触了上百位国内外顶尖的企业家,包括:马云、柳传志、冯仑、金志国、王石...他们经历丰厚、气度不凡。一次访谈下来,比上半年班的收获还更多。
有一回采访间隙,崔璀不经意说起了自己的困恼:能力被质疑、被否定。感觉很多事情都掌控不了,只能被推着走,对未来也很迷茫。
企业家说:“那你需要学会管理。”崔璀一脸惊愕:“我只是个小员工,又不是企业的老板,哪里需要什么管理啊。”
“一个人就是一个企业。”企业家留下这句话。
回到家的崔璀,反复揣摩,逐渐领悟到企业家的深意:一个人就是一个企业,首先要学会的是管理自己:精力、时间、目标、情绪...
面对外部的不确定性,努力提升自己内在的确定性,在失控中自控。
即便只是小编辑,她也尝试去管理别人。
管理那个"完美主义"的老板,强势的客户,质疑的同事...去看见对方真正的需求,柔性地影响他们的决策。
她所在的蓝狮子,在吴晓波老师带领下,迅速成长为中国出版界最具传奇性的民营财经出版公司:从最初只有4个人的创业公司,不断壮大,2015年挂牌上市。
不到3年,吴晓波就让她全权负责公司从传统出版到数字化阅读的转型。随后担纲智慧狮的CEO,一度跻身为国内最年轻的首席执行官。
从当初爱哭的职小白到CEO,再到投资人,她只用了6年。
如今,她已是国内最有调性的亲子女性自媒体Momself的创始人。
与各路企业家争论项目、探讨合作。
她的合伙人,北大心理学博士、知乎大神李松蔚形容她:几乎不跟人发生争执,但她有办法达成目的。而且,总能在问题还未现前,就云淡风轻地化解掉,让人好奇。
即便再忙,也坚持做晨间瑜伽、为熊孩子准备早餐...
在不同角色中切换的她,总是那么气定神闲、游刃有余。
她,就是崔璀。一个笑起来海阔天空、做起事来举重若轻的女子。
3
别人是一个人活得像一支队伍
她是随时自带一支队伍
她是怎么找到这支队伍的?我们向她请教经验。
问题一:没人帮忙,手头的事情只能靠自己,怎么办?
「怎么可能!」崔璀无辜地睁大了眼睛。
你每天之所以忙忙碌碌,不都是跟人打交道吗?……上班,旁边工位上的不是人吗?谈项目,甲方不是人吗?做产品,用户不是人吗?
就算你独来独往,每天的工作只跟代码和数据打交道,给你发工资的老板不也是人吗?
下班以后聚会,一起嗨皮的朋友不是人吗?回家收拾家务,坐在一边打游戏的老公不是人吗?每天照顾孩子,陪孩子写作业,孩子自己不是人吗?
对,你肯定会说:可是谁有那么大本事,使唤得动老板和甲方?人家凭什么听你的?更不用说我们家玩游戏的那位,还有皮得不行的熊孩子……
真正的问题不是没有人,而是没有「听话」的人。
怎么样让别人听话?这是一个伪命题。
因为每个人都有自己的意志,没有人会平白无故听你的话。——管理的本质并不是控制,但管理的确能达到你想要的目的。
重要的是(敲黑板!),别人不听话,因为他们有自己想做的事!
他们有自己想做的事(术语:有自己的行动逻辑),这是他们宝贵的行动力,也足以为我所用。
大江东流,我也乘舟东去。江水不会听话,却可以大大提高我的船速。
如何把他们想做的事,跟我的需求,结合起来?
——这就是「管理术」了。
问题二:遇不到志同道合的人,是不是只能孤军奋战?
崔璀说:「我从来没见过完全不能合作的人。」
两个人的利益不一致,是可以谈的。谈什么呢?
谈合作。合作不是谁占便宜,谁吃亏。
合作之后,两个人都会得到更大的好处。人们的利益总是多维度的,因人而异,因时而异。
如果用上合作沟通的技巧,几乎总是可以找到结合点。
一个擅于管理的人,总能够在需要的时候遇到「贵人相助」。
并不是靠着运气好,每一个遇到的人都刚好志同道合。
管理是有意识地与不同的人合作,从看似不可能到发现可能。
聚合不同的资源,才会走上人生的快车道。
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