苹果招聘医疗人员的一些小玄机 也许揭示了医疗变革的新方向

在市值冲破万亿大关之际，苹果并没有被胜利冲昏头脑，而是迅速开始在未来产业上布局。领英上的搜索结果显示，苹果创办的健康诊所AC wellness正急招逾40人，以给湾区员工提供上门医疗服务。

AC Wellness是苹果的一个独立子公司，不过服务对象仍主要是苹果总部所在地圣克拉拉县的员工。今年2月，该公司首次曝光。据CNBC报道，当时他们正开始大规模发布招聘信息。在过去三个月内，公司已经聘请了一系列的医疗服务人员和技术人员。

据一些熟悉项目的人说，前斯坦福大学数字健康中心负责人德赛(Sumbul Desai)已经从苹果转到AC Wellness，专门领导这项计划。德赛领导苹果的健康团队，和AC Wellness其他团队一起，对CEO威廉姆斯(Jeff Williams)负责。据报道，威廉姆斯对医疗行业充满热情的人。

在最开始的计划中，苹果本打算通过收购小有名气的连锁医疗机构Crossover Health，打入医疗行业，最后，他们还是选择以自建公司作为布局手段。不过，他们还是从Crossover挖走了12名心仪人才。此外，他们还在斯坦福医疗保健中心大肆招人，或许也准备通过挖角手段收拢人才。

苹果并不是唯一一家建立自己现场医疗诊所的公司。英特尔、Facebook等拥有大型园区的公司，无不以这一点来吸引员工入职。不同点在于，AC Wellness并不旨在建立一家医疗诊所，通过健康护理，改善员工的工作和生活体验，是他们最重要的理念之一。

在苹果近半年的招兵买马中，只有小部分是医生，更多的是健康专家，如营养学家、运动专家和护士。在AC Wellness内，许多员工都有替代医学或功能性医学的知识背景，甚至还包括前健康科技创企Vida Health的教练主管吉布森(Jennifer Gibson)，她对营养学、压力管理、戒烟等事有充分了解，提供的服务远不是一些低级保健机构能比的。

此外，他们还聘请了至少六名“护理指导员”，他们虽没有医学学位，但有给病人提出最佳护理方案的充分经验。有时候，他们只需要交谈，或者调整患者的生活方式，就能让问题消弭于无形。设置这类指导员职务，可以有效降低员工过度医疗带来的成本。

即便是专业的医学博士，就像前斯坦福社区医生费兰(Darren Phelan)，也在他们的领英资料中强调，他们在AC Wellness的工作不止是医护，还包括研究医疗保健工作。前Crossover医生维尔玛(Nitun Verma)则对睡眠有着独特的关注，这在初级护理诊所也很少见。

在这些新员工中，许多人有在医疗科技创企工作的经验，这表明，AC Wellness有机会涉足虚拟医学等前沿领域，可能还会提供包括智能手机咨询在内的新式服务。

医疗保健业内人士认为，苹果的做法符合行业变化的大趋势。早前，甚至到现在为止，“服务收费”制度，即医生根据一套固定的规范进行收费的制度仍然是常态，它奖励护理专业人员进行昂贵的检查和程序，而不是健康或预防性护理。不过，随着一些新模式的萌芽，整个行业已经出现变革的迹象。

如今，政策制定者正着力推动一种替代方案，将医疗的重点放在改善患者的预后，这就是所谓的“以价值为基础”的护理。

目前，许多医疗创企的创业项目都与此相关，他们相信这是一种既省钱又改善病人护理体验的方式。不仅是苹果，亚马逊、伯克希尔哈撒韦和摩根大通似乎也有入局的意图，因为这3家公司的合伙公司CEO加万德(Atul Gawande)曾公开表态，反对浪费的医疗支出。

医疗创企“健康提示”(Hint Health公司CEO霍尔兹沃思((Zak Holdsworth)表示，在新的模式下，“医生将开始花更多的时间和病人讨论健康和预防等问题，以确保他们不会每个月都回来”。而他的企业业务，也是为更多医生提供软件工具，与病人建立直接关系。