参与感是直播带品牌必不可少的一环,电动车直播中的宜家效应
昨天聊到了实体业集体进军直播带货,相比起销量,更重要的是如何在直播中将品牌带起来,在直播中将展现自身的品牌实力与技术成为了首要。
但是一味儿地在直播间自我狂吹,黄婆卖瓜的话,不但不能让观众信服,反而有可能造成用户的反感。
在展示品牌实力的时候不妨可以借鉴一下“宜家效应”,在直播间中对一辆车的重要部分进行讲解,展示一个部件的诞生过程,在直播中对车辆的性能进行测试等,让观看直播的观众可以有参与感,而不再只是品牌自说自话。
宜家的用户自助模式让宜家在全世界名声打开了。首个尝试用户自助的毕利书架,据宜家官网所说,在世界各地,平均每5秒就会售出1个毕利书柜。现在全世界有6000多万只毕利书架,几乎每一百人就有一个。
对于用户来说,在这个过程中他们也参与了这个产品的实现过程,有了一种付出劳动后的成就感。同理,直播间一个流程下来,不仅仅是解密用户购买的电动车是如何诞生的,而且用户还“参与”了这个过程,对电动车的了解以及感情自然就不一样了。
之前爱玛就在直播间中对自家产品的零件进行了展示,这让大家更加了解爱玛的质量与初衷。而且作为行业领导者,爱玛还在直播间不仅仅是对自家产品与技术的介绍,还让用户明白怎么样去甄别、挑选电动车,无形中又展示了品牌形象与企业的责任感。
随着市场激烈的竞争,品牌或产品之间的同质化越发的严重。当产品所能提供的功能性价值很难再差异化竞争对手的时候,心理性价值就显得格外重要。
让消费者可以亲眼目睹“整个”制造过程,增加参与感,可以在品牌和消费者之间建立更多的情感连接,提供给消费者更多的心理性价值。
电动车是耐消品,而且作为交通工具,安全性十分重要,并不是越便宜就越受欢迎。国民经济水平已经大幅度提升,可靠安全能满足日常需求的电动车才是人们追求的,直播间中看到物超所值自然会比其他品牌的“便宜”来得更吸引人。
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