为高品质交付塑行业标杆，远洋在西安首创了这些举措

杨先生每天都会打开“远洋在西安”的视频号，看看自己买的房子盖到什么进度了。

2022年10月，杨先生购买了远洋未央華府一套三居室，交房时间定在2024年10月份。2年的等待交房时间，让杨先生有些焦虑。“现在市场不太好，一会这个项目烂尾了，一会那个项目延期了，所以就有些担心自己买的房子不能如期交付。”杨先生说。

不过，远洋一系列保交付的透明化措施，比如工程天眼、一户一档、工地开放日等，不但保证了项目的进度，也相当程度上缓解了他对房屋质量的担忧。

多维度展现工地透明化 远洋高标准践行“保交付”

近年来，“保交楼”已经成为楼市的关键词。作为“保交付”的主力军，房企投身“保交付”，既是行业的底线要求，更是企业社会责任的体现。

在此情况下，远洋集团更是深度践行“保交付、高品质”的交付承诺。今年1-11月，远洋已在上海、广州、深圳、武汉、杭州等35座城市完成3.8万套住宅的高品质交付。2023年10月，西安远洋御山水二期（远洋春风与山水）完成最后一次集中交付，7栋高层5栋洋房共计1360户已全部实现交楼。

远洋御山水二期实拍图

杨先生对远洋在各地的精品交付项目有所耳闻，之后又到远洋未央華府进行数次实地探访，最终决定买下一套小三居。据他介绍，远洋未央華府的一系列透明化措施，让他觉得很踏实。

12月24日，远洋未央華府第五次工地开放日顺利完成，邀请业主提前走进自己“家”中，零距离参观施工进度，查看工程质量。为了让业主们更加深入了解施工品质，工作人员从项目建设进度，工艺工法、各个阶段品控等，向业主讲解每一处细节，受到业主们的高度评价。今年以来，远洋未央華府共举行5次工地开放日活动，客户满意度均达到100%。

为了让业主安心，远洋未央華府通过多维度展现，全力打破客户信息“不透明”围墙，把困扰客户的问题提前解决在造房中。

比如，远洋在西安推出的“一户一档”便颇受业主认可。通过一户一档，形成内部施工质量自检机制，提高交付品质。每月项目还会派驻专人巡查施工现场，针对每户建筑施工问题进行梳理及排查，形成一户一档施工文件，并反馈工程单位进行施工整改，定期排查整改情况。在客户服务方面，项目设立“客户大使”岗位，以双周为单位进行客户大使工地探盘视频拍摄，及时向业主一对一发布。

远洋未央華府工作人员向记者表示，“业主可以随时来参观，项目施工质量经得起检验。”

有业内专家指出，“业主等待交房的过程会比较焦虑，现在大环境又不好，要缓解业主等待期的焦虑，最好的一个办法就是透明化，让业主实时的看得到建设情况，所以远洋现在一系列的措施，让业主更透明的去感受房屋的建设进度，极大缓解了等待期的焦虑，值得在西安、在全行业推广。”

此外，政府对于项目预售资金的监管，也让杨先生等业主群体对于保交付更加放心。12月11日，《西安市商品房预售资金监督管理实施细则》发布，被称为“西安史上最严预售资金监管细则”，对监管银行、账户管理、资金额度、预售资金的存入与拨付使用等方面做出了严格的要求。杨先生说，“监管资金透明、施工透明、品质透明，他对之后的收房充满期待”。

深耕西安 远洋不断升级产品品质 

事实上，在当前的市场环境下，房企实现“按期品质交付”并不容易。

在远洋，“保交楼”不只是“按期盖得出来、交得出去”这些底线要求，其还被赋予了更高的标准——高品质交付。2023年，远洋集团出现了多个现象级交付标杆项目，比如提前1个月交付的深圳远洋天著，“交房即办证”的广州远洋风景；被杭州当地政府“点赞”的远洋建华宸章新邸。在第三方权威工程评估机构的评分中，远洋产品过程质量和交付评估成绩实现连续五年提升，整体交付品质位居行业TOP10，装修、园林专项位列行业TOP5。

而远洋此次在西安的未央華府项目，为了保证高品质交付，其在远洋御山水的基础上进行了多方面的产品升级，包括户型层面增加转角飘窗设置，外立面首层采用石材设置，设计更加现代化。窗墙比南向最大可达0.6，多大堂及车库出入口增加星空顶设计等。

远洋未央華府样板间-阳台实拍图

值得一提的是，远洋未央華府还是未央区首批执行海绵城市的项目，结合雨水花园、下沉绿地等措施，让绿地都能成为“海绵体”， 调节园区内空气湿度，同时在一定程度上可以改善强降雨天气时候的雨水倒灌，形成生态化景观园林。远洋践行的是，“一次完美的交付，不仅是房子的交付，更是服务的交付，生活的交付”。

据悉，远洋集团已在西安发展多年，为西安城市建设、人民美好生活做出了重要贡献。2012年，远洋集团承接中国人寿陕西省分公司代建项目，标志着远洋与西安正式结缘。历经多年发展，远洋在西安的业务布局涵盖住宅、商业、物流园区等，并打造出远洋落子栖、远洋御山水、远洋未央華府等精品住宅。此外，远洋在西咸新区建成的西安秦汉产业园、西安空港产业园已投入使用。

今年9月，远洋集团在其官微表示，“将坚持长期深耕西安，为西安高质量发展持续助力。为应对行业重大变化，响应党中央保交楼重大决策部署，两大股东已全面加强对远洋的治理和协同支持力度。远洋将把高品质交付放在更加突出的位置，全力打造匠心产品、提供优质服务，为用户交付满意产品。”